C004 田芳芳 吉林大药房药业股份有限公司

参赛选手基本情况 C004 田芳芳

票得票数6424票票 投票
姓名 田芳芳 性别 女
出生年月 1980.03 工作所在省份 吉林
文化程度 大专 所学专业 会计电算化
进入药品零售行业时间 1998.10 担任采购工作时间 3年
所在公司全称 吉林大药房药业股份有限公司 行政职务 产品管理部业务经理
主要学习及培训经历 1995.9-1999.7长春市经济贸易学校　市场营销 中专 2002.9-2004.7 吉林工程技术师范学院　会计电算化 大专
工作经历 1998.10—2002.7吉林大药房药业股份有限公司 营业员 2002.7—2003.7 吉林大药房药业股份有限公司 物价科 物价员 2003.7—2003.12 吉林大药房药业股份有限公司 西安大路连锁店 店长 2003.12—2004.9 吉林大药房药业股份有限公司 西郊路连锁店 店长 2004.9—2006.6 吉林大药房药业股份有限公司 重庆路连锁店 营业员 2006.6—2010.7 吉林大药房药业股份有限公司 红旗街连锁店 营业员 2010.7—2012.12吉林大药房药业股份有限公司 市场拓展部 主办 2012.10—2013.10吉林大药房药业股份有限公司 综合管理部 主办 2013.10-至今 吉林大药房药业股份有限公司 产品管理部 业务经理 2014.9-至今 吉林大药房药业股份有限公司 内部培训服务礼仪 培训老师
所获荣誉称号 2000.1 吉林大药房药业股份有限公司 “销售创新”竞赛第二名 2011.7 吉林大药房药业股份有限公司 优秀选址奖 2013.12吉林大药房药业股份有限公司 优秀部门奖 2015.12 吉林大药房药业股份有限公司 优秀及战略合作伙伴奖 2016.1 吉林大药房药业股份有限公司 第三届“金吉奖”微电影节 最佳剧本创作奖 吉林大药房药业股份有限公司 第三届“金吉奖”微电影节 最佳影片奖
主要贡献成就情况 1998年10月10日，一个十全十美的日子，我怀揣人生的梦想，带着好奇、带着憧憬，从校园走入吉林大药房，入职至今已18个春秋。在吉林大药房工作的日子，让我对这份工作、生活、甚至人生有了更深的理解、感悟、和认知。在这18年里，我共经历了4家门店，从事市场拓展选址岗位，综合管理部行政管理岗位及产品管理部业务经理岗位。如一粒种子，我深深扎根于这方沃土，伸展着枝叶尽情吸吮营养，茁壮成长，向往那郁郁葱葱的参天大树。从保健组营业员，到保健品类采购经理，在这18年里，我经历了工作的喜悦、困惑的忧郁、发展的压力、也有挑战的激情，陈杂五味成就了今天的自己。至此，我已经深深的爱上了他——吉林大药房。 任职工作总结： 1998．10—2002.7 刚刚从校门走出的我，经过严格的面试选拔来到吉林大药房，在培训的三个月里，我深知作为一名医药行业服务人员所肩负的责任和使命，在学习企业规章制度，病症及医药专业知识上丝毫不敢怠慢。结合在校学习的推销技巧和消费者心理学，加上对服务的一种认知和理解，很快的我就成为一名优秀的营业员。服务不仅要充满激情还需要坚持不懈及不断创新。记得公司第一次举行“销售创新”竞赛时，我才刚刚入职不久，此次竞赛不仅考核医药知识，还要考核销售技巧和销售业绩。我即紧张又兴奋，每天工作之余，刻苦钻研病症，分析顾客心理，研究销售话术，争取取得优异的成绩，在反复的练习和推敲后，我对自己充满自信，在激烈的比赛中取得了第二名的好成绩。在营业员岗位工作的这几年，我收获了顾客的信任、同事的赞赏、领导的认可，也为公司的销售业绩贡献自己的一份力量。 2003．7—2004.9 任职西安大路、西效路连锁店店长。刚刚接任店长一职，我明确自身使命所在，刚刚接手第一家药店，当时日均销售1300元，人员编制5人，属临近医院门店，为提升门店销售，先丰富经营品种，调动店员销售积极性，培训店员联合用药知识，提升服务意识等。结合医院跑方品种，为顾客讲解预防保健知识，联合销售保健品，店员实现自我突破，销售激情越来越高，第二月就实现日均销售1800元，第三个月实现日均销售2000元，毛利率也上升了5个百分点。店员自信满满的同时对工作也充满希望。员工是穿起药店的线、店长则是针，门店的各项经营指标是珠，只有三者定位准确，才能呈现一条亮丽珠链。 2010.7-2012.12 市场拓展部选址岗位。作为一名企业开店先锋， 我深知自己责任重大，要想成为一名优秀的选址人员，需要具备较强的洞察能力和前瞻性，面对严峻的市场竞争，要想选到符合开店条件的房源是越来越具有挑战性。我开始研究公司目前门店的网络布局，找出空白区域，并分析竞争对手门店的网络布局，找出可选区域，并针对长春市新开发的社区，商业区空白区域，临近医院区域及大型农贸市场人口密集区域等逐一进行市场调研，通过洽谈出租、出兑、分割及合作租赁等形式寻求房源，并且通过网上查找发布房源信息等方式获取房源信息。任职期间成功选取房址37处，日均达万元以上门店9处，并与瑞达生鲜超市、果婆婆果业、喜家德饺子建立了合作分租的模式。其中有一个房源位于长春市朝阳区，正在经营牛筋面馆，且生意兴隆。周边临近吉林大学附属第一医院、吉林大学、文化广场（老百姓休闲运动场地），十字路口把角位置，三面牌匾，我分不同时段，几番进行调研，并在这家面馆用餐两次，目测房屋面积及格局，确定此房是经营药店的具佳房源，我寻找一个顾客较少的时段，进入面馆，带着我的真诚向老板表明了我的来意，看老板是否有出兑的意向，老板很是反感，非常严肃的对我说，没有，快出去吧，别打扰我做生意，我一脸失望，但我并没有因此而放弃，每一次进行市场调研时，我都会再次把这个房源当成我调研的重点，又过了半年，我又一次进店向老板表明了我的来意，此时正逢学生放假的季节，顾客较少，生意转淡，这次进店，我和老板进行了细致的谈话，向他具体的介绍了我们公司的发展目标，并给老板留下了我的电话。又过了半年，有一天我突然接到了一个电话，是这位老板打来的，他对我说他有出兑的意向，约我详谈，这一次谈话，达成了出兑的初步成功，经过几番谈判，最终达成合作，租期五年，且租金不变。新店开业三个月就实现保本，现此家门店日均销售已过万元。从事选址岗位以来，让我深刻体会到“不放弃，终能成功”的真正含义，同时也锻炼了我的沟通能力和谈判能力。 2012.12—2013.10 综合管理部行政管理岗位。协助上级领导修改企业管理流程和制度体系，制定公司制度；印发公司各类文件、通知；组织召开公司各项会议，并做好会议记录；收发各类文件、信函、报刊；接待来访宾客等。工作中我严格要求自己，忠诚企业，讲求效率，一丝不苟。并协助领导成功组织企业第十四届、十五届员工游园会；企业2013年度经营工作会议，2013年度员工茶话会，并担任员工茶话会的主持人之一；这是个平凡的岗位，但工作无大小，只有分工不同，贡献无多少，要看用心没有，我用心做好领导交办的每一件事，磨练自己，提升自己。 2014.9至今 企业内部培训老师。感恩企业领导对我的信任，给我一个锻炼自己的机会，很荣幸成为培训团队中的一员。为了做好新员工服务礼仪培训工作，我查阅了很多与服务礼仪有关的资料，丰富培训课件内容，结合实际工作案例，让培训内容实用但不枯燥。为了有一个良好的培训氛围，打造团队凝聚力，我努力带给新员工正面的知识和精神力量。2015年企业组织培训40期，培训新员工1200余人，为企业人才的储备，贡献自已的一份力量。记得在吉林药学院阶梯教室培训时，我所面对的100多名学生都是即将迈出校园，走向人生的另一个舞台，多么希望他们能把吉林大经房作为他们梦开始的地方。为此，我对即将毕业学生的心理进行一番了解，了解他们面对人生重要选择的纠结和茫然，给合毕业生的特点，我对自己的课程内容进行调整，讲解面对人生选择所应具备的心态和能力。以自己多年的工作经历及优秀人员的案例来感染他们，培训结束后，同学们送给我一阵暴雨般的掌声。一位经常逃课、上课不注意听讲的同学在培训结束后告诉他的老师和同学，听了我的培训课，他找到了努力的方向，对前方的路充满信心和力量。经过这次培训，100多名学生中90%的同学都选择了吉林大药房。 2013.10至今 产品管理部业务经理岗位。作为产品管理部的一名业务经理，要具备亲和力、沟通能力、表达能力、谈判能力、专业知识、成本意识、运营意识等： 一、服务是根本：我要求自己在工作中做到“两个一”，一是服务好每一位供应商，一杯热水温暖人心；二是服务好门店，一个电话为门店排忧解难。针对供应商需要帮助解决的事情，实行供应商首问负责制，不推诿，提高工作效率，真诚为供应商及门店服务。 二、提高自身素质及专业知识：作为一名保健品品类的业务经理，我要熟知自己所负责品类产品的专业知识，并对保健产品进行专业性讲解，指导门店销售。例如：叶黄素，新引进此品时，我对产品进行系统性学习，了解目前用眼疲劳的六大人群，护眼的预防保健常识、什么是叶黄素，叶黄素对缓解眼部疲劳的益处，从产品的品牌、含量、服用方法及服用人群等找出产品的优势及卖点，通过微信群下发至门店，并跟踪门店销售情况，汇总门店反馈信息，解决销售过程中遇到的问题。三个月后产品月销量达到300盒。同时我也坚定二年执业药师课程的深入学习，并参加西安交大药学院老师的面授培训课程，于2015年顺利通过执业药师考试，因此对产品知识的学习树立信心。我还多次参与企业工作外出到北京、武汉、济南、沈阳考察学习，开拓视野，修炼自身，提升业务能力。通过自身不断学习，阶梯性的丰富企业保健品品种品类。工作不知不觉深入到我的生活中，即便到超市购物也会细心观察。根据季节的不同，引进饮品莱阳梨汁、乐虎1元乐享促销装，西王玉米胚芽油，三鞭酒、三七药酒、中国劲酒等，在丰富保健品空白品类的同时，品种数量增长138品，且2015年较2014年保健品销售额同比增长20%，毛利率上涨2个百分点。 三、掌握产品及供应商信息，提升谈判能力：对自己所负责的产品进行品类分析，找出预计引进及淘汰的产品，收集、查找、比较各种资料，对比分析，找出价格、品牌、功效等优势，保证产品推陈出新，发掘企业利润增长点。加强与供应商的沟通与联络，确保货源充足，供货质量稳定，交货时间准确。2015年大多药品生产企业GMP认证，为保证产品销量不受影响，在认证前一个月，开始储备药品，保证产品正常周转。2016年3月，春季病毒流感较为严重，为防止病毒传播，各年龄段人群需提高免疫力，为此加大维生素C产品及增强免疫力产品的采购数量，加强联合用药，满足春城百姓的用药需求，借些机会与供应商洽谈开展产品销售买赠及追加营业员阳光奖励活动，4月份较3月份维生素C品类销售额增加30万元。在掌握信息的同时，运用良好的沟通技巧和心里战术，随时调整谈判策略，尽可能实现企业利润最大化。 四、成本控制方面：随时关注产品的市场价格动态，针对原料药价格上涨的品种，将及时联系供货商洽谈购进价格，在提升产品销售量的同时，提升成本意识。并做好市场分析、政策分析，对供应商进行询价、比价、议价，为择优选购产品、提升利润空间提供依据。例如：2014年底新盖中盖高钙片的销量开始下滑，我通过对门店及市场调研得知，新盖中盖高钙片的大众媒体广告投入费用减少，我利用这个契机，与供应商洽谈单品进价降采，经过几番谈判，最终实现全年降采19.78万元，且2015年销量较2014年销量同比增长25%。 五、运营方面：洽谈新品时，将对商品的营销、促销、销售等链条一并进行洽谈，使引进的新品在培育期内达到预计的销售目标。例如：2013年，随着企业非药品品类的不断扩大，我开始寻找新的利润增长点，洽谈引进功能性饮品，红牛、乐虎、东鹏特饮、莱阳梨汁等，为了使新的品类销售能有所突破，我们针对此品类产品进行产品知识集中培训，通过开展“清凉一夏水吧”、“与您畅享世界杯”等活动拉动产品销售，并与供应商互动，开展POP海报绘制创意、产品陈列创意大赛，利用冰箱、冰柜、展架、堆头等宣传方式，吸引顾客，整个品类销量实现新高。通过此次营销活动，使企业与供应商实现共赢。 六、团队凝聚力：产品管理部是一个团结协作的部门，每一项工作的完成，需要部门人员的通力合作、积极配合、努力思考、不断创新。部门每一次合作我都努力发挥我的最大优势，展现我在团队中的力量。例如：企业二十周年庆典、供应商战略合作会议、供应商年终答谢宴会、企业第三届“金吉奖”微电影节活动等。其中，微电影的拍摄体现的是团结向上的文化氛围，部门同事积极参与创作和拍摄，结合工作和生活中的实际案例，把供应商和我们紧密结合在一起，用大家的智慧做出精品佳作，并荣获“最佳影片奖”及“最佳剧本创作奖”。 在吉林大药房6000名员工中，我只是一滴水，尽我所能努力的滋润着这一方沃土，愿用热忱，坚持，勤奋的自已和集体融合在一起发挥最大的力量。我也想对您说深深的感恩，感恩您18年来对我的培养，让我在这片沃土中尽情挥洒青春的汗水，都说认真的女人最美，我认为认真工作的女人更美！
厂家终端业务员推荐情况
厂家终端业务员姓名 辛欣
厂家终端业务员推荐理由 厂家终端业务员推荐理由 与吉林大药房合作的这些年里，田经理严于律已，工作严谨，待人友善，乐于助人，具有很强的沟通能力和谈判能力，而且还是一位积极进取，乐观向上，正能量的传递者。我们亲切的叫她田姐。 记得有一次去吉林大药房送首营资料，正巧田姐与其他供应商洽谈业务，听口音这位供应商来自南方，不适应东北的天气，刚到长春就流鼻涕、打喷嚏，田姐看到这种情况，把自已之前服用的感冒药拿给供应商服用，并接了一杯热水给供应商暖手；还有一次，三九药业首次与吉林大药房合作开展员工游园活动时，活动期间，田姐全力以赴帮助我们，亲自介绍趣味答题，千人寻宝活动细节，加强我们业务员与门店店员的互动，同时与门店店员也建立了深厚友谊。田姐对待工作一丝不苟，且有很强的谈判能力，洽谈2015年战略合作协议时，田姐认真审核，并提出分阶梯完成全年指标、推出黄金单品开展活动等建议，且任务量结合实际销量仔细斟酌制定，田姐说好产品需要重点推广，一但签订这份协议，我们要行政命令与产品激励相结合，努力完成指标，实现双方共赢。田姐工作经验十分丰富，专业知识过硬，结合季节变化及吉林大药房全年整体营销活动方案内容，提前与我们沟通储备药品，商讨营销活动细节，讲解产品知识及销售卖点，跟踪、调研、总结活动产品销量，为下一步活动开展提拱依据。 同意推荐参加“全国十大金牌采购”评选。