| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
潘黎 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1979.6.29 |
毕业时间 |
2000.7 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
医药贸易 |
技术职称 |
初级药师 |
| 毕业院校 |
湖北医科大学 |
行政职务 |
分店经理 |
| 进入药品零售行业时间 |
2000.10 |
所在门店经营面积 |
220平米 |
| 所在门店名称 |
湖北中联大药房紫阳路分店 |
| 所在门店类型 |
医药零售 |
2013年所在门店全年销售额 |
400万元 |
| 所在门店地址 |
湖北省武汉市武昌区张之洞路150号1-3 |
| 主要学习及培训经历 |
服务规范及销售技巧
团队执行力培训
企业文化与管理制度
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| 工作经历 |
在中联大药房工作13个年头，感受到员工对生活对工作的热情，丰富了工作经验.对公司的十大天条及工作制度都能遵守及完成.学习到了个人的责任感及团队建设的重要性. |
| 所获荣誉称号 |
2012年度年度精英
2012年度集团优秀团队
2012 公司优秀团队
2013年在第六届武汉商贸服务业诚信经营，优质服务活动中，荣获金牌店长称号
2013年所在团队获得中国药店“最佳服务奖”
2013年度获得“金牌店长”称号
2013年度集团公司优秀团队
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| 主要贡献成就情况 |
接手紫阳路分店后，分店销售额持续增加，突破一个又一个销售记录；曾在2012年较2011年年销售额增长30.02%；2013年销售额又达到了一个新的高度。
本店还获得2013年“全国最佳服务门店”称号
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
湖北中联大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
150 |
| 企业领导姓名 |
宋燕燕 |
| 企业领导职务 |
董事长、总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
潘黎是我公司非常杰出的店长。入职十几来，始终坚持工作在门店一线，对待工作认真负责，对待顾客热情周到，深受广大顾客的喜爱。
她曾先后多次被公司授予“金牌店员”、“金牌店长”的荣誉称号，也被所属地的主管部门评为“先进集体”和“先进个人”。
2013年7月，她所在的紫阳路分店荣获中国医药商业协会评选的“全国最佳零售药店服务奖”。因此，我们极力推荐她参加本次大赛。
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| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
温君霞 |
| 店员推荐理由 |
任职期间以身作则，有困难抢先干，有责任敢担当，思想上与行动上与公司保持高度一致，树立了领导风范.
任职期间她总能超额地完成本店的销售任务。分析产品销售趋势，掌握市场的竞争环境和消费习惯.
通过与消费者交流，向消费者宣传药品和药店形象，提升药店品牌知名度.
完成上级主管交办的各项任务，并坚定实行药店的各项销售政策.
同时对卖场的产品陈列，饰品摆放，店面卫生，个人形象做得十分到位。督促导购员做好药店药品和pop陈列以及保持药品与助销用品的摆放整齐，清洁有序.监督导购员日常工作纪律也是公平，公正。始终保持一颗积极心态，以优质的服务对待每一个客户。
任职期间对待员工像家人一样，我们的团队氛围很好，我们店多次获得公司和集团的优秀团队称号，我们为自己能是紫阳路的一员而感到骄傲。
因此，我非常荣幸的向大家推荐紫阳路店长潘黎为金牌店长。
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| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
刘珊 |
| 医药代表推荐理由 |
潘店长是一位非常优秀的店长，每次去她的店，无论是店面环境还是店员的精神面貌在我拜访的药店中都是非常棒的。不仅如此，店里的员工不管是对待顾客还是对待我们这些医药终端人员都非常亲切，经常体谅我们这些常年在外跑店的终端代表。我记得有一次，我去店里拜访，那天我感冒嗓子不太舒服，潘店长听到我的嗓音有点嘶哑，就让店员从休息室里拿出来一袋板蓝根冲水给我喝。我临走的时候，她还给我拿了一盒润喉糖。我当时特别感动，我想，对我尚且如此，可想而知，她们平时服务顾客会是多么的细致周到。 |
