参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
郭宏伟 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1980.3 |
毕业时间 |
2001.7 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
医学检验 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
白城医学高等专科学校 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
2001.7 |
所在门店经营面积 |
125平米 |
所在门店名称 |
吉林大药房药业股份有限公司西郊路连锁店 |
所在门店类型 |
社区店 |
2013年所在门店全年销售额 |
365万元 |
所在门店地址 |
长春市绿园区皓月大路3072号 |
主要学习及培训经历 |
1997.9-2001.7 白城医学高等专科学校 医学检验 大专 |
工作经历 |
2001.7-2005.10 吉林大药房刘影路连锁店 营业员
2005.10-2008.10 吉林大药房大世界连锁店 营业员
2008.10-2012.5 吉林大药房日新路连锁店 店长
2012.5-至今 吉林大药房西郊路连锁店 店长
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所获荣誉称号 |
2014.1 吉林大药房 优秀店长 |
主要贡献成就情况 |
在2001年进入吉林大药房工作以来,我从未放松过对理论知识和业务知识的学习,坚持公司的基本原则,自觉遵守各项规章制度,严格要求自己,我在吉林大药房当店长已经7年了,我热爱自己的职业,热爱所在的企业,也热爱每一位员工,我深知店长这一职务赋予的是更多的责任和义务,7年的店长经历使我确立了“严、细、实”的管理理念,保证大家在一个和谐的环境中工作,连续几年都出色地完成了企业制定的各项任务。
一、发展以医促药作用,最大化提升销售
作为一家社区药店的管理者,我一直坚持“追求卓越,不断创新”的态度,做好每一项工作,通过合理的绩效考核,激发员工的荣誉感和参与意识,将门店销售任务细化分解到每个组每个人,明确了奋斗目标,大家都能够各司其责,同心协力,使11年销售较去年同期日均增长了4000元。
二、增加便民服务,发展免费送药
作为一家社区店店长,通过调研了解到小区内老年顾客群体较多,且有许多行动不便的顾客,因此为了更好的服务于百姓,扩大门店的影响力,积极与社区联系,带领店员挨门挨户的发放送药卡片,宣传的同时注重送药员的培训,保证为顾客提供快捷、专业的送药服务,深得社区百姓的欢迎,使免费送药得到了顾客的重视,推动了企业免费送药业务的拓展。
三、注重员工队伍建设
作为店长,在日常工作中运用自己的知识、经验和能力去帮助员工创造更高的成就,亲自培训员工,对存在的问题细心引导,促使员工得到更好的发展。
四、完善忠实顾客档案的建立和维护
作为社区店店长,我深知只有忠实顾客的不断增加才能保证门店销售稳步增长,因此我非常重视服务建设,要求员工站在顾客角度去销售药品,想顾客之所想,同时不断完善忠实顾客档案,定期电话回访,深受社区百姓的欢迎,为业绩的不断刷新提供保障。
通过努力,我带领自己的团队,于2013年获得了“优秀门店”称号;古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起,为企业的发展贡献出一份力量。
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
吉林大药房药业股份有限公司 |
企业现有门店数量 |
481 |
企业领导姓名 |
冯伟杰 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
该同志在工作中,严格要求自己,认真及时地完成公司布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足。对于公司的制度和规定都是认真学习并严格要求自己,有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,与人相处和谐融洽。
同意推荐参加“金牌店长”评选。
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店员推荐情况 |
店员姓名 |
王新 |
店员推荐理由 |
2012年的3月,由于工作需要,她被调到西郊路做店长,开始和她接触,她给我的感觉是比较严厉,不苟言笑。记得刚调到这里时,由于以前没有接触过饮片,所以在开始时打字速度有些慢,不能够达到她的要求,所以她要求我经常加班,提升自己的工作速度,开始时有些不适应,觉得经理有些苛刻,不过经过一段时间的艰苦锻炼,我已经克服了这个困难,并且适应了工作,能够熟练完成收银工作流程,得到了她与同事们的一致认可,在她的指导与督促下,我们在2013年底被评为“优秀门店”,这些成绩与她的严格要求是分不开的。她在工作上不但严格要求我们,更加律己严明。她从无迟到现象,领导有方,关心下属,注重团队建设,热爱本职工作,视药店为家。有时单位需要加班,我们都劝她早一点回去,她却始终坚持工作不完她不走,让我们都很佩服她的敬业精神。她对我们从不摆架子,平易近人,让我们在工作上毫无压力。
我推荐她参加此次金牌店长的角逐,我相信她的实力,相信她一定会在众多竞争选手中脱颖而出!
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医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
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医药代表推荐理由 |
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