| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
费利群 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1976.07 |
毕业时间 |
2000.7 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
社区医学 |
技术职称 |
执业药师、公共营养师3级 |
| 毕业院校 |
安徽兴安中专 |
行政职务 |
主管助理 |
| 进入药品零售行业时间 |
2003.5 |
所在门店经营面积 |
650平方 |
| 所在门店名称 |
南京医药合肥大药房连锁有限公司合肥大药房 |
| 所在门店地址 |
安徽合肥市芜湖路47号 |
| 主要学习及培训经历 |
1997.9-2000.7 安徽兴安中专社区医学 中专
2004.4-2004.12 安徽合肥市人事局药学专业 药士
2009.10-2010.10 国家职称考试 执业药师
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| 工作经历 |
2003.5-2011.12 南京医药合肥大药房连锁有限公司合肥大药房 店员
2012.1-至今 南京医药合肥大药房连锁有限公司合肥大药房 主管助理
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| 所获荣誉称号 |
2009.12 南京医药合肥大药房连锁有限公司合肥大药房 优秀员工
2012.8 第八届中国药店.默沙东杯 药店之星
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| 主要贡献成就情况 |
本人自参加工作12年来，在工作岗位上兢兢业业，认真负责，用优质的服务接待每位顾客，业余时间不断学习，充实自己，努力提升业务专业水平。考取执业药师以后，能够用更专业的药学知识为顾客提供用药指导，保障患者用药安全，深得顾客信赖，同时也得到公司领导信任。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
南京医药合肥大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
67家 |
| 企业领导姓名 |
吕虹 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该同志在接待顾客时有足够的耐心和爱心，做到了耐心倾听、细心解答、热情服务、用心回报顾客。真正做到了“大病当参谋；小病成医生”，为此，她也赢来了许多忠实的顾客群。
本单位同意推荐该同志参加金牌店员竞选。
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| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
李庆 |
| 消费者推荐理由 |
费利群同志对我们消费者态度和蔼可亲，服务热情周到。对于我们的提问，总是不厌其烦的将药物使用的注意事项及相关疾病的发病特点告诉我们，并且热心的提醒我们在日常生活中对于相关疾病的防治知识。我是一名高血压患者，以前用药是别的患者推荐给我的，用后感觉出现干咳现象，吃了很多止咳药，都不见好转，费利群同志知道后，建议我改用氨氯地平试试，结果血压控制平稳，也不干咳了，期间费利群同志多次电话询问用药情况，并告知我药物使用注意事项及高血压病患者如何做好日常保健，使我深受感动！
费利群的工作态度赢得我们消费者普遍认同，使我们感到很温暖。
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| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
席冉 |
| 医药代表推荐理由 |
该同志对待顾客热情周到，专业知识全面，是一名非常优秀的员工。 |
