| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
郇成红 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1987.09 |
毕业时间 |
2009.07 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
生物技术 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
长春医学高等专科学校 |
行政职务 |
营业员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2009.07 |
所在门店经营面积 |
150平米 |
| 所在门店名称 |
亚泰集团吉林大药房药业股份有限公司同志街连锁店 |
| 所在门店地址 |
吉林省长春市朝阳区同志街与隆礼路交汇 |
| 主要学习及培训经历 |
2006.09-2009.07 长春医学高等专科学校 生物技术 学历 大专 |
| 工作经历 |
2009.1-2012.3 吉林大药房东岭南街连锁店 营业员
2013.03—至今 吉林大药房同志街连锁店 营业员
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| 所获荣誉称号 |
2011.04 吉林大药房 优秀业务指导老师
2013.01 吉林大药房 优秀业务指导老师
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| 主要贡献成就情况 |
转眼间，我已经加入吉林大药房5年多了，大学未毕业时我就加入了这个家庭。从当年的一问三不知，到现在的举一反三，从一名实习生，到公司的银牌店员，从一个事事都要师父提点的学徒，到现在的优秀带教师傅。除了辛勤的汗水，平时的积累，也要感谢师傅们和前辈们的教导和提点。
工作中，我认真学习商品知识，把药品的功能主治，用法用量，禁忌和注意事项都分类别做了笔记，方便平时工作中的应用的同时也可以给新同事一些提点和帮助。日常生活中，阅读医药相关报纸、杂志，浏览网站时，把从中学到小常识和小偏方逐一记录下来，在顾客有需要的时候提供给他们，这一做法在顾客群中得到很好的评价。
作为营业员与顾客的沟通也很重要，只有沟通的全面才能帮助顾客，更好的把你的想法和用药意见传达给顾客，真正站在顾客的角度去考虑问题，才能让其对你产生信任感才能培养出忠实顾客，才能给公司和自己创造出更多的效益。所以我平时还看些有关于销售技巧和销售语言的书籍来提升自己充实自己。
营业员虽然是一个不起眼的工作，但我认为药品营业员却是非常重要的，不仅需要专业的知识，还要有耐心、爱心和帮助顾客解决病痛的决心，真正做到小病当医生，大病当参谋。这也是我作为一名药品营业员的最大追求。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
吉林大药房药业股份有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
481 |
| 企业领导姓名 |
冯伟杰 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
郇成红同志在工作中责任心强，不但能够严格要求自己，而且还积极帮助他人，在工作中取得以下荣誉称号：2011年12月 优秀业务指导老师、2013年1月 优秀服务技能能手；工作中认真及时地完成公司布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；在日常工作中能够协助门店店长完成GSP、库存管理、基础工作、问题品种管理等工作；生活中能够团结同事，互相帮助。
故同意推荐该员工参加“金牌店员”评选
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| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
王建军 |
| 消费者推荐理由 |
我叫王建军，是一名退休工人，今年62岁。我是吉林大药房的老会员啦，年轻时身体还不错，可年纪大了之后吧，就全是病啦。基本上我这儿每个月都得来药房几趟，起初对这个孩子没什么印象，无意中发现这个姓挺特别，也就多多聊了几句，慢慢的也就越来越熟悉了。我有慢性荨麻疹，一但犯病就说不出的难受，用过好多药都不见好，她知道这个情况后，真是帮我出了不少力，推荐用药自不必说，还帮我查阅了不少资料，后来她推荐我用藿香正气洗患处，我是将信将疑啊，一试还真不错，虽然不是治好了吧，还真让我舒服不少而且还不像其他激素类药膏有副作用,很实惠,很适合老年人使用。不管怎么说，这孩子的热心让我感动。所以我推荐郇成红为金牌店员。 |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
朱丽红 |
| 医药代表推荐理由 |
我是申远医药责任有限公司公司的长春地区代表。我与吉林大药房店员郇成红女士已有多年的工作往来。郇成红女士凭借着专业的药品知识和带患者如亲人的崇高服务，一直深受我们药品公司工作人员的敬佩。
本人强烈推荐郇成红女士能够评选为本届金牌店员，成为更多业内同仁的榜样，把专业、奉献的精神传递给更多的人，为千百万患者带来更高品质的健康。
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