| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
赵艳玲 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1979.12 |
毕业时间 |
2010.7 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
护理学 |
技术职称 |
执业药师 |
| 毕业院校 |
昆明医学院 |
行政职务 |
中心店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2004.9 |
所在门店经营面积 |
134平米 |
| 所在门店名称 |
云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司澄江人民西路连锁店 |
| 所在门店类型 |
商业区店 |
2013年所在门店全年销售额 |
650万元 |
| 所在门店地址 |
云南省玉溪市澄江县人民西路116号 |
| 主要学习及培训经历 |
1995.9-1998.7 玉溪市卫生学校 中医 中专
2007.9-2010.9 昆明医学院 护理学 大专 |
| 工作经历 |
2004.9-2005.6 云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司澄江凤翔路连锁店 店长
2005.6-至今云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司澄江人民西路连锁店中心店长 |
| 所获荣誉称号 |
2008.10 云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司 专业知识竞赛三等奖
2007.07 云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司 区域经理培训“优秀个人” |
| 主要贡献成就情况 |
1、认真贯彻公司的经营方针及经营策略，积极努力通过了门店GSP认证。
2、团结门店员工，靠周到而细致的服务去吸引顾客，提升门店业绩，自任职以来，门店营业额由每年100多万元增长至650万元。
3、以身作则，做员工的表帅。积极钻研专业知识，2013年顺利通过了全国执业药师资格考试。
4负责区域内澄江县员工的五大保险和政府部门的外围关系做到一心堂在澄江县标杆形象。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
2400 |
| 企业领导姓名 |
阮鸿献 |
| 企业领导职务 |
董事长兼总裁 |
| 被推荐人所在单位意见 |
同意 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
陈微 |
| 店员推荐理由 |
我到一心堂药店工作已6年了，同时有幸成为赵艳玲店长手下的一名员工，和赵店长共事的期间，让我从她的身上学到了太多的药品销售、门店管理、同事相处、接人待物等等知识。她热情、耐心、细致、一丝不苟的工作态度和人格魅力深深感染着我们门店的同事们，在平常的工作中带给我们更多的是快乐与成长。对待我们和顾客视同亲人，尽力解决员工和顾客的困难，经常到我们店来买药的很多顾客常常是进店就找赵店长，买药的同时，还要聊聊家长里短的事，这些顾客好多都是我们一心堂的会员，家里都有我们的电话，遇到服药、医疗器械使用等问题，就直接打电话过来咨询，有时我们店长还到顾客家中去手把手教顾客学习“血糖仪”、“电子血压表”的使用方法。
对待门店员工，我们店长是严在当严处，爱在需要时，我们每个店员的情况她都了如指掌，生活、工作中每当谁遇到烦心事，她都能热心真诚地为我们排忧解难。她很注重团队的建设，善于挖掘个人的潜能，你做她的店员，会让你觉得自已的优势总可以发挥得淋漓尽致。
每次当我走进药店，一想到店长亲切的笑脸，我就自信满满，信心百倍。待在一个开心的药店里，有着和蔼可亲的店长和一群乐呵呵的同事们，每次当我们一起收货、一起满足的送走一批一批顾客，我们就有说不出的成就感和满足感，在赵艳玲店长的带领下，我们本着“一心做事，以心换心”的企业精神，一起努力做好门店的每一件小事。 |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
无 |
| 医药代表推荐理由 |
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