| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
史秀云 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1972.10 |
毕业时间 |
2000.8 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
执业药师 |
| 毕业院校 |
山东医科大学 |
行政职务 |
处方柜组员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2014.8 |
所在门店经营面积 |
100㎡ |
| 所在门店名称 |
济南漱玉平民大药房家乐福店 |
| 所在门店地址 |
山东省济南市历山路101 |
| 主要学习及培训经历 |
1990.9-1994.8 济南市卫生职工中专 医士 中专
1996.9-2000.8 山东医科大学 药学 大专
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| 工作经历 |
1990.2-2002.3 济南市小清河航运局职工医院 职员
2004.8-至今 济南漱玉平民大药房 店员
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| 所获荣誉称号 |
2005.12 济南漱玉平民大药房 先进个人
2012.12 济南漱玉平民大药房 先进个人
2012.12 济南漱玉平民大药房 优秀药师
2013.12 济南漱玉平民大药房 优秀药师
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| 主要贡献成就情况 |
“坚持专业服务，对顾客负责”赢得顾客信赖；2004年9月我从一名国营企业下岗工人成为漱玉平民大药房大家庭中的一员，我非常珍惜这份工作，因此努力学习专业知识，争取更好的服务顾客。2005年经过自己的努力考取执业药师，心中的责任感更大了，为每一位顾客提供合理的用药指导成为我的目标。医药知识日新月异，新药品层出不穷，需要每天努力学习新知识、新技能。对顾客负责是我也是每一位员工应该做到的。“问病售药，售药问病”是企业要求，也是我必须做到的。我经常跟同事们说“药品是把双刃剑，能治病也能害人”一定要坚持。对症对因荐药，解决不了的问题建议顾客去医院，不要贪图完成销售任务而延误顾客的病情。
与同事专业知识交流，起到“传、帮、带”的作用：经常把自己知道的专业知识、销售技巧与同事们共同分享。新来的同事经常问我一些专业性问题，我很乐意将给他们，不能解决的回家查阅书籍，上网查找，使自己不断提高，也方便他人，何乐不为。
通过自己努力，辛勤付出，2012年、2013年连续两年被评为公司“优秀药师”。我将继续向同行业看齐，向优秀的同仁们学习，在平凡的工作中不断学习、总结，努力提高自己的专业水平
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
漱玉平民大药房有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
400 |
| 企业领导姓名 |
秦光霞 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
史秀云同志作为家乐福店门店质量管理员负责门店质量管理和员工培训工作，协助员工做好顾客提供用药咨询指导合理用药，作为执业药师她具有较高的进取心和敬业精神，工作态度认真，在工作中积极主动，是个综合能力比较强的多面手，凭她过硬的专业知识和服务技巧，赢得了很多门店同事和新老顾客的信赖，凭她对工作认真负责的态度和对工作的敬业，赢得了同事们的一致好评。
作为门店质管员的她对门店各项质量管理工作认真负责，严格按照GSP要求完成门店的各项管理工作。在公司的各项检查中，赢得到了领导们的一致好评；同事们在销售工作过程中，遇到有关药品质量的问题，她都跑在前面为顾客耐心解释，为同事们排忧解难，积极联系公司和厂家，为顾客提供满意的服务。
签名：秦光霞
2014年5月18日
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| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
王秀兰 |
| 消费者推荐理由 |
我认识史秀云有五年多的时间了，现在我们的关系很亲密，她关心着我们一家人的健康。史秀云专业知识丰富，亲和力强，有责任心，因为对她的信任和依赖我成为了漱玉平民大药房的忠实顾客。
她开朗、善良、有爱心，不太爱说话，但说起业务知识能侃侃而谈，每次来漱玉平民大药房买药我都愿意向她咨询。她是一个热情的人，每次她都是细致的询问我有什么症状，帮我正确的选择适用的药品，并叮嘱我用法用量及注意事项，还经常向我介绍适用的保健常识，是一位值得信赖的好店员，是我和家人的药店健康指导专家，是我们一家人的朋友！ 我们全家都强烈推荐她参加全国药店的金牌店员大赛，并祝她取得好成绩！
推荐人签名： 王秀兰
2013年5月18日
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| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
张雪梅 |
| 医药代表推荐理由 |
我是赛诺菲制药有限公司的一名医药代表，在我的工作中我认识了漱玉平民大药房家乐福店执业药师史秀云，作为质管员的她工作认真、仔细，有很多顾客“粉丝”，生活中她是一个热情的人，工作中她是一个充满激情的人，凡事善于学习敢于尝试，我非常喜欢和她交流。因为史姐不仅对我的工作给予了大力的支持，也让我学到了很多东西。
在工作中，她不仅自己爱学习还经常把学习到的知识传授给员工，她信任我们的产品，每周都要对同事进行心脑降压药的培训并进行药理性的讲解，与其它药品的关联销售使我们产品的销量有了很大提升，她的专业也深得店员们的拥戴和顾客的好评！
推荐人签名： 张雪梅
2014年5月18日
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