参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
李慧芬 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1976.3 |
毕业时间 |
2000年7月 |
文化程度 |
本科 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
郑州中原医学专修学院 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
2000.8 |
所在门店经营面积 |
200平米 |
所在门店名称 |
吉林省永新连锁有限公司南环路店 |
所在门店类型 |
中心健康店 |
2013年所在门店全年销售额 |
400万元 |
所在门店地址 |
吉林省长春市南关区南环城路1958号 |
主要学习及培训经历 |
1996.7至2000.7 郑州中原医学专修学院 |
工作经历 |
2001--2003年修正堂大药房做店长
2003—2010年广生堂大药房做店长。
2010—2011年吉林长春永新大药房岭东路店店长
2011—2012年吉林长春永新大药房平阳街店店长
2012—2013年吉林长春永新大药房建民街店店长
2013—至今吉林长春永新大药房南环路店店长
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所获荣誉称号 |
2012年度、2013年度获优秀店长称号 |
主要贡献成就情况 |
2010年被派到岭东路店任店长,刚到门店时,无形的一种压力降到我的肩膀上,此店是一个社区型的亏损门店,正是因为门店一直亏损所以留不住员工,门店也是由于员工不稳定,且新员工业务不熟导致门店销售、利润一直上不去,面对这样的门店一时间觉得无从下手,经过3天的周边调研及门店的销售分析得知本店周边顾客的消费能力都很高,且客流也不少,门店的客单价也不低,了解到这一情况后我又给从前的会员顾客打电话,问询顾客不来的原因得知还是因为人员服务问题,顾客说来店一次一个新面孔为她服务,且专业水平不到位,所以还是选择了其它的药房,经过调研和数据分析得出此店的问题根本还是人员问题,接下来我对在店的员工做了一次一对一的心与心的交流,我与员工约定3个月的期限,就3个月,在这3个月只要大家共同努力一定会改变以往的吃补助现象到能够拿到奖金,否则她们可自行选择去与留,果然3个月后我店扭亏为盈。员工的干劲十足了,我也增添了一份信心,这也为我以后无论是在建民街店还是在南环店都奠定了基础,使得销售业绩突破增长,同时也更加肯定了自己选择医药行业的正确性,我热爱这份工作,所以我会将店长这个职务做得更加精彩! |
选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
吉林省永新大药房连锁有限责任公司 |
企业现有门店数量 |
119 |
企业领导姓名 |
刘永奎 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
李慧芬是我公司一名优秀的店长,从到公司的那天起她工作表现积极主动,不畏困难,有独特的管理思想,能够抓住员工的心理,带领团队共同进步,她所在的门店都能超额完成门店各项经营指标,工作业绩一路攀升,门店打理的井井有条,多次评为公司优秀店长,特此推荐参加“金牌店长”评选活动。 |
店员推荐情况 |
店员姓名 |
杨金梁 |
店员推荐理由 |
我店长平易近人,关心员工,接待顾客热情得到许多顾客爱戴,从她的身上我学到了很多,她的热情服务感染着我,有一次在下雨天一位大娘行动不方便,店长主动给大娘开门,搀扶大娘下台阶。热情对顾客讲解药品知识.李店长是我的学习榜样,她团结店里员工,做到每个人都能和谐相处,店员之间有矛盾时她都能够及时化解,我为有这样的店长感到荣幸,店长我们支持你,加油 !! |
医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
姜天宇 |
医药代表推荐理由 |
李店长为人比较随和,无论是对员工、顾客还是我们医药代表始终保持着微笑,她的热情拉近了我们的距离,同时也建立了良好的产品合作关系,在她的带领下我们的产品在她的门店取得了双赢,支持李店长参加“金牌店长”的评选活动,李店长加油! |