| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
何道红 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1968.5 |
毕业时间 |
2015.01 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药剂学 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
石河子大学药学院 |
行政职务 |
片区店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2006.11 |
所在门店经营面积 |
80平米 |
| 所在门店名称 |
石河子市绿珠大药房连锁有限公司三分店 |
| 所在门店类型 |
商业区店 |
2013年所在门店全年销售额 |
470万元 |
| 所在门店地址 |
新疆石河子市21小区北子午路110号 |
| 主要学习及培训经历 |
2012.9-2015.01 石河子大学 药剂学 大专 |
| 工作经历 |
2006.11-2009.7石河子市绿珠大药房连锁有限公司 副店长
2009.8-2013.12石河子市绿珠大药房连锁有限公司 店长
2014.1-至今 石河子市绿珠大药房连锁有限公司 片区店长 |
| 所获荣誉称号 |
2010.2 石河子市绿珠大药房连锁有限公司 优秀店长
2011.1 石河子市绿珠大药房连锁有限公司 优秀店长
2012.1 石河子市绿珠大药房连锁有限公司 优秀店长
2013.1 石河子市绿珠大药房连锁有限公司 优秀店长
2014.1 石河子市绿珠大药房连锁有限公司 优秀店长 |
| 主要贡献成就情况 |
我所在的绿珠大药房五分店成立于2009年3月份，店址非常优越，毗邻一家三级甲等医院。单同时竞争也异常激烈，百米街道两旁已有4家药店且经营多年，都有医保刷卡机。而我们五分店面积约80平米，4名营业员都是新人，没有医保刷卡机等等。困难重重，开业连续6个月未完成销售任务。2009年8月我任职该店店长。在我及团队的共同努力下，当月就完成销售任务，销售额持续快速增长。至2013年12月，4年零5个月的时间里，月均销售额从8万上升到40万，特别是2013年毛利率从全公司A类店最低一跃排名前列。成绩是如何取得的？总结主要有以下几点：
加强医药专业知识的培训。一方面积极参加公司举办的各类培训，门店每周晨会进行专业学习，另一方面向公司申请请培训总监、其他门店的业务、销售精英住店实战培训。通过医药专业知识的提升，赢得顾客对我们的人员及产品产生信任，实现销售。销售过程中我们始终秉承公司“100%保证药品质量，100%亲情化服务”的服务宗旨。
充分利用地理优势。把我们店办成“医院的第二药店”，到医院买药‘手续繁琐、价格高、服务差’是广大患者对医院药房的诟病。而我们把医院药房的弊病当做我们的契机并转化为优势：1、主动采集医生所开处方药，及时向公司业务部申请信药品。2、将医院药品价格及时反馈给公司，判定合理价格。3、贴心周到的服务。让患者感到医院的处方药在绿珠不仅能买到，而且价格便宜，服务好。采集医生所开处方药师很辛苦的。2013年之前，医生开手写处方，患者可自行购药，可处方上的字龙飞凤舞，没有相当的医学、药学知识是“猜不出来的”。但2013年之后哦，医院改革医生开电子处方，处方直接传入医院药房，患者不购药是见不到处方的。采购不了新品种满足顾客怎么办？我就去医院检查患者丢弃的处方，整理后向业务部申请新品，每周一次，保证新品种的及时采购。
也因为紧邻医院，处方药销售比例很大，而利润率低，2013年在保证销售持续增长时的同时，调整经营品种、种类、掌握，运用分析数据，更精准的让员工看清自己销售存在的问题并帮助解决。
天道酬勤，五店在进步，企业在发展，我个人的点滴成绩也得到了公司的肯定，2014年提升为片区店长，管理3个门店。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
石河子市绿珠大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
65 |
| 企业领导姓名 |
胡玉萍 |
| 企业领导职务 |
人事行政经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
同意 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
王雪莲 |
| 店员推荐理由 |
我是绿珠大药房的王雪莲，2010年----2014年我是绿珠大药房五店的营业员。在这期间认识了我的店长何道红。在这四年的相识、共事，工作中本着实事求是的心情对何道红的表现和能力郑重推荐她为公司优秀店长如下：
我接受的教育和做事的基本要求就是要有一定的品德。德是成就一切事业的基础，一个人再能干取得的成绩再大，如果不具备良好地品德也不配称之优秀。何店就是具有令人钦佩的品德和职业道德，在做人做事方面以人格魅力感染着我们，以敬业的品德引导我们。我刚到绿珠时对原有的一些药品知识有些模糊，何店耐心的对我讲诉了药品的药理、药性；营业员的职业道德；要求我平时刻苦钻研专业知识；工作中理论结合实际。指导每一位顾客合理用药、用良心卖药。
何店在工作中以其泼辣、干练的工作风树立其良好的示范作用，管理上严格要求自己以身作则，要求员工做到自己必须首先做到，对待员工一视同仁、要求员工的同时适度体贴员工、关心员工的生活和情绪变化，做到了严慈结合。对店内工作流程和各个环节都做到了清晰高效，无论是与库房、办公室还是与其他各部门沟通、协调都做到了顺畅、有序、从而保证店内各项工作顺畅进行。她的工作能力让我们大家都很钦佩。
在工作中，何店事无巨细都以勤字作要求。比如：加强药品的效期管理检查方面；对每一笔近效期的药品，都要作合理分析并找出原因；要求我们对商品要按批号、有效期摆放、定期检查近效期药品的摆放情况；写出近效期的管理措施。她的这种勤于敬业的精神也在感染着我们，是我们从她身上学到了业精于勤的道理。
五店地处对手环绕的黄金地段，面对的都是实力强大而经营多年的老药店。为提高我们店的经营效益，何店充分了解对手后，结合我们的自身特点和服务优势，要求我们采取“亲情化服务”、“专业化服务”逐年增加了客单量，提高了销售和经营效益，很好的完成了公司下达的经营指标。
总之，何店无论是在人格魅力和品德上，还是在工作能力上，以及勤奋敬业方面，都以有目共睹的事实和成绩证明了她是我们心目中的优秀店长 |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
无 |
| 医药代表推荐理由 |
无 |
