B027 吴淑红 赤峰人川大药房连锁有限公司敖汉新西街连锁门店

参赛选手基本情况(店员) B027 吴淑红

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姓名  吴淑红 性别 
出生年月  1988.5 毕业时间  2011.7
文化程度  大专 所学专业  药学 技术职称 
毕业院校  内蒙古医学院 行政职务 
进入药品零售行业时间  2011.9 所在门店经营面积  80平米
所在门店名称  赤峰人川大药房连锁有限公司敖汉新西街连锁门店
所在门店地址  敖汉旗新惠镇新西街粮食局家属楼1楼大厅
主要学习及培训经历  1.2011.12 北京希尔拓展公司 薛俊 主讲(心灵重塑) 2.2012.10 北京灵方思翰生物技术有限公司董事长 赵祖杰主讲管理及销售技巧 3.2013.7 中国礼仪培训第一品牌公益讲师团团长 李国辉 主讲销售服务及礼仪 4.2012.1 全国健康营养师培训(北京市建联) 5.2012.5 鱼跃厂家专业知识培训
工作经历  1.2011.9-2014.1 赤峰人川大药房敖汉新西南门店 营业员(副店长) 2.2014.2-至今 赤峰人川大药房敖汉新西街门店 营业员(副店长)
所获荣誉称号  2012年度赤峰人川大药房连锁有限公司“优秀员工” 2013年度赤峰人川大药房连锁有限公司“销售精英”
主要贡献成就情况  在入职两年多时间里,我坚持给社区居民做健康讲座,免费送货上门,一对一帮扶贫困学生,维护会员500人,其中90%以上为忠实老顾客。记得去年有一对夫妇进店来,我上前寻问病症,得知阿姨有妇科病,表现为白带量多,呈豆腐渣样,伴有腰酸腹痛症状,已经有三个月了,感觉很讨厌这个病,整天心情都很烦躁。我微笑着说:阿姨,您先别着急,您这是霉菌性阴道炎,容易反复,而且需要夫妻双方共同治疗,之后我认真斟酌的给阿姨拿了一个疗程的药,让阿姨和叔叔按我给写的用法用量去服用,一个疗程之后再来找我,阿姨和叔叔带着半信半疑的态度走了。过了半个月,阿姨和叔叔远远的笑着走过来笑着说:小吴啊,姨又来找你来了,你再给姨配点药。呵呵,原来是阿姨的病情大有好转,我又认真为阿姨拿了一个疗程的药,告诉阿姨服用完这些就没事了。直到现在,我已经从敖汉新西南门店调到敖汉新西街,可是阿姨和叔叔一直是我的忠实“粉丝”。同时销售上也积极努力,起初门店毛利率是28%,我细心筛查门店不动销产品,对动销率低的,进行淘汰处理,从公司大库里筛选出大厂家效果好的产品,引进到店并积极促销,目前毛利率已上升至40%,月销售额也提升了300%,由12万元增至32万元,这些成绩得到了上级的认可,连续2年获得“优秀员工”等荣誉称号,但我并没有就此止步,通过我的不断学习2013年已考试通过国家二级营养师证,我还会再接再厉继续为顾客提供更优质的服务,业绩再创佳新。
选手所在企业基本情况
企业名称  赤峰人川大药房连锁有限公司
企业现有门店数量  169
企业领导姓名  卞文明
企业领导职务  董事长兼总经理
被推荐人所在单位意见  该员工自入职以来积极学习,踏实能干,按时完成公司各项指令,团队配合力强,性格外向,多次受到经理表扬,同事们的好帮手,店长的左膀右臂,顾客眼中的“小大夫”,综上所述该员工具备参加十大金牌店员的实力。
消费者推荐情况
消费者姓名  于喜成
消费者推荐理由  我总在人川大药房买药,我去就找小吴,小吴这孩子性格特别好,还心细,每次去买药啥都告诉你特详细,一次吃多少,一天吃几次,有点啥小毛病配点药吃上就管事,一到会员日还有过节的时候都给你打个电话,心里想着你,有时下雨阴天啥的你给打个电话这孩子直接把药给你送来了,这孩子真是挺好啊,选当金牌店员我看行。
医药代表推荐情况
医药代表姓名  张倩
医药代表推荐理由  我是步长厂家的,我经常走访药店,所以跟小吴就熟了,通过接触小吴对人和善,亲和力强,专业知识强,工作还细致,每次去都不闲着,有时认真学习,有时细心搞卫生,有事耐心为顾客分析病情,对待每一个人都挺和善,所以我支持吴淑红参加金牌店员,一直支持到底。