| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
徐显波 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1991.2 |
毕业时间 |
2012.7 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
护理 |
技术职称 |
国家三级心理咨询师/护士职业资格证书 |
| 毕业院校 |
锡林郭勒职业学院 |
行政职务 |
营业员/无 |
| 进入药品零售行业时间 |
2012.8 |
所在门店经营面积 |
140平米 |
| 所在门店名称 |
赤峰市人川大药房连锁有限公司义乌商城连锁门店 |
| 所在门店地址 |
内蒙古赤峰市松山区义乌商品城楼下A区 2AW1012 |
| 主要学习及培训经历 |
2009.9月就读于锡林郭勒职业学院 大专
2012.8月赤峰人川大药房连锁有限公司参加新入职员工知识培训
2012.10赤峰人川大药房连锁有限公司上岗证考试
2013.3赤峰人川大药房呼吸系统疾病知识培训
2013.4赤峰人川大药房厂家培训
2013.7赤峰人川大药房糖尿病专业知识培训
2013.10赤峰人川大药房连锁有限公司器械上岗证考试
2013.11赤峰人川大药房营养师培训
2014.4赤峰人川大药房连锁有限公司国家健康管理师培训
2014.5赤峰人川大药房连锁有限公司厂家培训
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| 工作经历 |
2011.7-2012.3在赤峰市市医院实习
2012.8-2013.4在赤峰人川大药房连锁有限公司园林南连锁门店 营业员
2013.4至今在赤峰人川大药房连锁有限公司义乌商城连锁门店 营业员
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| 所获荣誉称号 |
2012.5获得内蒙古自治区高校三好学生荣誉证书
2013赤峰市人川大药房连锁有限公司获得优秀员工荣誉证书
2013赤峰市人川大药房连锁有限公司获得销售状元荣誉证书
2014.4人川大药房连锁有限公司参加国家健康管理师培训获得岗位资格证书 |
| 主要贡献成就情况 |
我于2012年7月毕业，毕业后一直就职于人川大药房连锁有限公司，青涩的我站到营业员的岗位上感觉自己所学的知识那么的匮乏，为了充实提高自己，我努力学习业务知识，扎扎实实工作，积极参加公司组织的各种培训学习活动，以丰富自己的大脑让自己在工作岗位上能游刃有余，为顾客做到“大病当参谋，小病当大夫”。2014年我更是积极报名参加了国家级健康管理师的培训考试，我要将书本知识转化为真实的本领，为顾客解决实际问题。经过我的不懈努力，我得到了广大顾客的认可。从园林南门店调至义乌商城门店，很多会员都与我保持着联系并经常向我咨询用药。
初入园林南门店我首先熟悉产品，和店长店员们学习产品知识、毛利率及如何跟顾客沟通取得顾客们的信任与认可。其次在自身找原因，努力提升销售，提高自己的毛利率。经过努力，在园林南门店我不仅有了自己的忠实会员，个人月销售从3万多提升到5万多，并能独立完成店长所下达的任务，到2013年四月我销售稳步提升、毛利率也都在稳步增长！2013年4月我调至义乌商城门店，来到这里，我依然是先观察周围的顾客和周围圈，熟悉这个店的产品！观察其他店员在销售中怎样联合销售及沟通顾客沟通。销售过程中，我坚持“问病下药”的原则，并做好后期用药跟进工作，对于疗程用药患者我会定期做回访工作，并提醒她们饮食起居的注意事项，正因为这样在这个门店我又收获了好多忠实会员！我不在店这些顾客都不买药只等我来。
工作之余，我积极参加公司组织的各项义务活动，为空巢老人送药上门，帮助她们交电费，在节假日的时候去看望他们和他们聊天。在饮食上给他们一些合理的建议。每一次去听到他们叫我：“丫头，你来了。。。”看到他们都是健康的，我就感觉心里暖暖的，因为我不仅帮她们解决了病痛的困扰同时被老人们认可，我的动力就越来越大了！
我的工作理念就是永远服务好每一位顾客。在我的不懈努力下2013年年度我被评为销售状元！2014年我的目标是月销售达到6万元，年底能够获得“优秀员工称号”！
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
赤峰人川大药房连锁有限公 |
| 企业现有门店数量 |
169 |
| 企业领导姓名 |
卞文明 |
| 企业领导职务 |
董事长兼总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工在工作期间踏实肯干，对待顾客如亲人般的温暖，得到了众多会员的高度认可；团结同事，积极的辅助店长做一些店内的工作，专业知识性强，是一名优秀的营业员，特此推荐。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
杨国华 |
| 消费者推荐理由 |
徐显波是个活泼开朗的孩子，对待顾客热情周到、细心工作、百问不烦、百拿不厌，尤其是对待老年人，更是格外亲切有耐心。我的腿脚不好，每次去买药，小徐都搀扶我上下台阶。待我如亲人一般，我支持小徐参加比赛，也希望她能成功！ |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
高莹莹 |
| 医药代表推荐理由 |
徐显波是个活泼、真诚、善良又奋发向上的好员工。对待厂商善于沟通；对待顾客礼貌、耐心、热情友好，能提供快捷的服务，能回答顾客提出的所有问题，传达准确的信息，介绍所购药品的特点，并提出建设性的意见，关心顾客的利益，急顾客所急，帮助顾客做出正确的药品选择，耐心地倾听顾客的意见和要求，在自身方面，通过不断的学习，提高了自己的业务技能和药品知识水平，是一位深受员工和顾客喜欢的好店员。
我觉得徐显波完全有资格参评金牌店员，并祝她取得成功！ |
