参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
李晓明 |
性别 |
男 |
出生年月 |
1991.10 |
毕业时间 |
2011 |
文化程度 |
高中 |
所学专业 |
普高 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
纪家镇第一中学 |
行政职务 |
店经理 |
进入药品零售行业时间 |
2011.02 |
所在门店经营面积 |
58平米 |
所在门店名称 |
深圳市海王星辰健康药房连锁有限责松岗天虹店 |
所在门店类型 |
店中店 |
2013年所在门店全年销售额 |
1100000元 |
所在门店地址 |
深圳市宝安区松岗天虹一楼海王星辰专柜 |
主要学习及培训经历 |
无 |
工作经历 |
2011.02~2012.07 海王星辰 健康顾问
2012.07~2012.10 海王星辰潭头店 店经理
2012.10~2013.08 海王星辰燕川惠家乐店 店经理
2013.08至今 海王星辰松岗天虹店 店经理
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所获荣誉称号 |
2013年获松岗天虹“优秀店长”称号 |
主要贡献成就情况 |
个人性格有些好强,凡事要做就做到最好,最精。我有亲和力,接待顾客友好和善,对顾客提出的问题耐心解答。善于观察人,不会因为马虎而犯错,做事情周全细心,考虑的范围比较广。做事不偏不倚,根据事实说话,这样也让我更好的领导我的团队,为自己树立了威信。
工作能力:我有领导组织协调能力,在工作中我店的业绩销售额也一直处于前列,每个店都有自己的营销策略,正是我们团队的独特策略让我们的销售额一直处于前列。我有沉着冷静的风格,有随机应变的能力,以及与顾客沟通协调的能力。
2013年9月调至松岗天虹店,因是新店开张门店自有会员的开发和顾客的认识性少,所以我决定带领门店员工到附近门店做义诊活动,给社区居民免费量血压,检测血糖以及一些健康的咨询活动来宣传门店的位置、公司的企业文化从而增加顾客的认识度和来客数 |
选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
350 |
企业领导姓名 |
张英楠 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
协调组织能力:该店经理在协调员工之间,店员与顾客之间,起到很重要的桥梁作用,店员之间有摩擦,店经理要起到润滑剂的作用,面对顾客的一些刁难的要求,店经理也能抓住消费者的心里,让顾客满意而归。领导能力:作为一名店经理,他一身作则,亲历亲为,给店员树立了榜样。他为人亲和,乐于为店员解决困难,店员无论在生活还是工作上遇到困难都喜欢找他交流。在有任何困难的情况下, 都能带领店员一起解决,使销售额节节攀高。沟通能力:面对顾客,总是很亲和,没有一点生疏感,让顾客感觉被重视被尊重,拉近了与顾客之间的距离,使顾客的回头率增加。在解决与顾客的矛盾纠纷的时候,也能让顾客消除芥蒂,满意而归。与店员的沟通能力也很独特,刚加入新团队的店员,总有些气盛好强,但是经过和店长的交流,她们也慢慢适应了团队。在遇到困难也能主动找店长帮忙,最后也得到解决。在与上级领导也十分卑谦有理,得到领导的好评。
经营管理水平:该店经理在工作中不断积累经验,扬长避短,在管理人员组织上有很多可取的心得,在工作上不断创新,取得优异的业绩,多次得到领导的表扬。工作细致,精益求精,没有一点马虎,也让大家赞叹有佳。
自我学习:该店经理谦虚低调,在遇到自己不懂的时候,经常和店员一起交流,采纳店员中的优秀答案。善于学习,在空闲时间补习自己的专业知识,以弥补自己的不足,并且将自己所学活学活用。在学习中也有所创新,并且能够共享自己的资源,经常讲课传授自己的心得,让大家共同努力取得更好的业绩。
发展潜能:该店经理潜力很大,无论在人际交往上还是经营管理上都有自己的心得,善于学习,善于和别人交流,提升空间很大。在协调和组织上也得到大家的认可,所以有更大的发挥。
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店员推荐情况 |
店员姓名 |
许彦华 |
店员推荐理由 |
他是一名普通的人,但也是一位深受员工爱戴的经理。他做任何工作热情高,有干劲,有闯劲,还有一股吃苦的精神,在店经理的岗位上,认真、带头、积极、主动、团结、创造了良好的氛围,在店里树立了个人良好形象,在他的带动下我们店也取得了优异的成绩。今年一二月连续2个月突破了新高。
我店是一个销售业绩在30万以上的店,要做到连创新高,真不是等来的。下面仅讲二例:
1、去年十月,一个厂家首次来店订货王老吉和夏桑菊各三件共300包,由于厂家催得急,他骑着自己的电单车跑遍了公明的十几家店,终于调齐了所有的货。记得那天送货日是个风雨天,当他送完货归来时,他已是如落汤鸡一般了,白色的衬衣黑色的裤子被雨水湿透了紧紧地贴在身上,而他依然是快乐地笑着,用手抹掉头上的水,走进店来。大家正在交接班,望着风雨归来的他都感动了。信誉赢得了厂家,及时按规定送货,以后这个厂家一直保持着联系。
2、三月28、29、30号为了完成当月的目标,店里做了场外活动。突然瀑雨来袭,天虹商场由于地势低,一下子积水达5寸之多,由于摆的场面大,当时在太阳伞下的螺旋澡蛋白粉之类来不及拉进店内,他一人亲自脱掉皮鞋和袜子卷起裤腿,在雨中
战斗了半个多小时,使商品未受到任何损失。商场门前被风雨阻挡的顾客站满了一片,他们用深情的目光纷纷给海王星辰的同事们让道。
热情的干劲,上天也感动了,那三天依然完成了预定的目标10万。他就是这样一位吃苦在前的经理,换回了顾客的信任。换来了大家的信任,他是一位优秀的经理 |
医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
无 |
医药代表推荐理由 |
无 |