| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
岳涛 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1987.3 |
毕业时间 |
2008.7 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
外语 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
黑龙江省绥化学院 |
行政职务 |
无 |
| 进入药品零售行业时间 |
2009.3 |
所在门店经营面积 |
320平米 |
| 所在门店名称 |
新疆普济堂医药零售连锁有限公司第三十六分店（金三角店） |
| 所在门店类型 |
商业区店 |
2013年所在门店全年销售额 |
1170万元 |
| 所在门店地址 |
新疆库尔勒人民西路13号普济堂大药房 |
| 主要学习及培训经历 |
2003.9-2008.9 肇东师范学校 外语 大专 |
| 工作经历 |
2009.3-2011.3 普济堂供贸二十二分店 收银员
2011.3-2012.3 普济堂麦德龙九十八分店 店长
2012.3-2012.9 普济堂步行街九十八分店 店长
2012.9-2014.5 普济堂金三角三十六分店 店长
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| 所获荣誉称号 |
2013.12 新疆普济堂大药房金三角店 优秀店长 |
| 主要贡献成就情况 |
销售业绩的提升，平均每月接近100万的销售额。新会员的开发，有效会员的维护，增加客流量。
2013年度评为库尔勒的优秀店长。带领员工取得多项奖金。2013年度是华士丹陈列奖，中智破壁饮片销售奖陈列奖等。
该店长所经营的门店在地州，本人主动性强，态度端正，在这几年间，在管理上严格要求自己，亲力亲为，不仅销售逐年猛增，并且毛利润达30%左右，是公司的高毛率店，由于该店长是药学专业出身，在工作中积极组织店员互相学习，互相交流，把员工的培训放在工作的任何角落。因此，在她管理的门店里，店员的药品知识，搭配销售，使得店内的各项指标完成最好，员工的收入也逐渐提高，员工队伍稳定。
本人目标明确，思维清晰，对公司有强烈的归属感，能积极。主动配合片区经理完成各项工作，把员工的思想工作放在重要的工作环节中，重视员工的思想教育，善于与员工沟通，把团队的执行力发挥的较好，营造了业绩高，毛利高，员工稳定的好门店。愿她在这次评选活动中更加努力的学习，实践。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
新疆普济堂医药零售连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
159家 |
| 企业领导姓名 |
王胜 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
正直、吃苦耐劳 有不服输的精神，带领团队一路向前，取得销售佳绩 。
该同志好学上进，刻苦钻研业务，严格执行公司的各项规章制度，努力做到上行下效，政令统一。她具备较强的药学专业素养和心理承受能力，服务技巧娴熟，注重学习提高，注重形象塑造，注重细节管理，坚持从员工培训入手，打基础、强素质、带队伍，从实践中摸索出“精力、耐力、智力、体力”培训理念。她平时多鼓励，培训多激励，尊重员工的正当要求，关心员工的疾苦，想方设法帮助个别困难员工排忧解难。她不仅精于琐碎繁杂重复性多的门店管理，还善于与形形色色的社会阶层和政府部门打交道。针对不同季节疾病流行规律，结合公司阶段性销售目标，及时调配一线力量，调整营销策略和促销手段，积极配合厂家确定主推品种和次推品种。
她倡导对顾客多沟通一点，对商品多掌握一点，对同事多谦让一点，对同行多虚心一点，及时肯定店员的表现，挖掘其身上的闪光点，调动大家齐心协力抓销售。坚持从一点一滴的小事抓起，从服务一个人、做好一种药品销售做起，下功夫培养本店忠实客户群体。她在店里倡导以人为本，把员工当朋友，把顾客当亲人，凭着既充满温情又严格管理的工作方法，员工的工资也比去年翻了一番，成为地州区域员工归属感和稳定度最强、流失率最低的门店。
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| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
唐婷 |
| 店员推荐理由 |
亲和力强，对待顾客有耐心，总是能够耐心的听完顾客的心声，抱怨，对我们不满意的地方等等，并能够及时的处理好，给顾客满意的答复。记得在2013年8月份有一位顾客叫艾克再木，是一位民族同志，因为语言上的沟通存在一定的问题，顾客需求的药品很难听懂，员工就把顾客放到了一边不在管，顾客很是气愤，认为员工有种族歧视，不给他拿药。看到这种情况店长主动上前打招呼，并且给我们的95分店（里面是维族店员）打电话，说明情况，要求对方门店员工与顾客进行沟通，并且问清楚顾客需要的药品，如此就解决了顾客的需求，顾客比较满意，后来成为我们金三角店忠实的顾客，每个月都会来一次购药。
她在沟通能力和亲和力方面很强，对于顾客或处理顾客投诉方面都会权衡利弊，为公司着想，留住每一位顾客，对于员工，在工作中，她严格要求我们，在生活中她是我们的朋友，让员工感受集体的温暖。
为了提高员工的销售能力，从未间断给我们做新产品的学习，对公司下达的每项工作任务都能合理有序安排并顺利完成，在店面布置，活动的策划以及每周一次的社区活动都能安排的井井有序。
因此，我们全体店员推荐我们这位优秀的店长！
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| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
高华 |
| 医药代表推荐理由 |
通过对岳涛的了解，感觉到她对工作的认真负责，这正是她担任店长一职中积累出来的丰富经验，岳涛店长在店内每首营新产品，而且能快速学习理解运营在销售中去，带动团队服务于大众，并且不间断了解市场动态和读取团队凝聚力方面的书籍以及其他方面内容的书。
因而我希望能让岳涛店长被评为“优秀店长”荣誉！
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