| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
梁亚男 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1985.08 |
毕业时间 |
2003.7 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
临床医学 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
河北省医学院 |
行政职务 |
代班长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2004.12 |
所在门店经营面积 |
245平米 |
| 所在门店名称 |
山西临汾竹林大药房连锁有限公司贡院店 |
| 所在门店地址 |
山西省临汾市解放西路 |
| 主要学习及培训经历 |
2000.9—2003.7月 河北省医学院 临床医学 |
| 工作经历 |
2004.12-2009.06五一路社区医院护士
2009.07-2011.11临汾回春堂药店店员
2011.12-今 临汾竹林大药房
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| 所获荣誉称号 |
2012年 竹林大药房 先进工作者 |
| 主要贡献成就情况 |
我到竹林工作以来，在门店从事销售工作，我认为最重要的是亲情服务，亲情是我们竹林人的基本素质，让每位顾客享受到家的温暖，到了竹林就像回家一样， 想顾客所想，急顾客所急；另外作为一名药学工作者，必须具备过硬的专业知识，面对顾客的病症，做到小病当医生，大病当参谋，记得有一次，一位年轻的妈妈着急地来到店里，说她的孩子腹泻的厉害，前天买的药吃了不管用，我先询问她给孩子吃的什么药，什么时间服用等相关事项，原来，这位妈妈把蒙脱石散和欣可诺一起服用，难怪没有效果，（蒙脱石需要空腹服用，不能与抗生素同服），妈妈的眉头终于松开了，不停地感谢我，同时又买了一些婴儿健脾散和补钙颗粒，从此成了我们的忠实会员；渐渐地，我从一名普通的营业员提升为代班长，平时上班时除了做好销售以外，还要督促大家做好店内的基础工作，比如陈列面的随时补充，每天早会的学习，新员工的销售流程，公司下达任务的落实，各项记录的跟进，每天的交接班，营业环境的保持等等，单说每天的早会学习，刚开始我还不太坚持，认为那么短的时间能学到什么呢？后来经过一段时间的磨合，大家也养成了习惯，效果也开始显现，比如：公司下达的单品销售氨基葡萄糖，我们店开始怎么都卖不了，经过早会学习后，我们每月的销售都超额完成，大家从此有了信心，摸到了窍门，一说起学习，积极性颇高。总之，这两年收获真的非常大，我也越来越爱我的工作，看到顾客满意的笑容，我感到很欣慰，我也有信心，能与我的姐妹们，共同把我店做成您身边放心的药房。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
山西临汾竹林大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
256 |
| 企业领导姓名 |
王张泽 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
工作热情、人品端正、德行优良、自身修养较高、对待顾客诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数顾客的好评。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
王玲 |
| 消费者推荐理由 |
我是王玲，是竹林大药房的老会员，我父母年龄都大了，他们行动很不方便，每天都需要大把大把的吃药，有降糖、降压、治疗冠心病的、还有保肝药，我父母的药一直都是小梁送到家里，一年365天，不论刮风下雨，冰天雪地，小梁从不抱怨，一个电话就把药送回来，有时候，我母亲有个头疼，牙疼之类的，问一下小梁，就把对症的药送来，从不因为我父亲是离休干部，能报销，就推荐不需要的贵药，有时候我出门需要几个月的时间，人家小梁也是按时送药，所以把父母的用药安全交给竹林，交给小梁，我非常放心，非常满意，谢谢小梁的付出，牺牲了下班休息的时间，这样的好员工应该好好表扬，谢谢竹林大药房培养出这么优秀的店员! |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
白艳明 |
| 医药代表推荐理由 |
梁亚男是一个非常有亲和力的店员，每次见到她，都是微笑着，帮顾客选药，耐心的解释为什么要用这个药，顾客也乐意找她买药，与同事的关系也很融洽，对我们厂家的商品开到店里后，都会组织大家进行学习，包括功能主治，用法用量，禁忌，注意事项，关联搭配等等，我们去贡院店转店，她还会帮我们搞好陈列面，对单品的销售起到了至关重要的作用。 |
