| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
周晓燕 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1986.03 |
毕业时间 |
2009.6 |
| 文化程度 |
大学本科 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
初级中药师 |
| 毕业院校 |
绍兴文理学院 |
行政职务 |
柜组长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2009.6 |
所在门店经营面积 |
1705.5平米 |
| 所在门店名称 |
浙江震元医药连锁有限公司震元堂药店 |
| 所在门店地址 |
浙江省绍兴市越城区解放北路289号 |
| 主要学习及培训经历 |
2005.9-2009.6 绍兴文理学院 药学 本科
2011年12月19日-21日 连锁药店运营管理种子教官特训营
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| 工作经历 |
2009.5-2009.7 浙江震元医药连锁有限公司老药铺 实习店员
2009.8-2009.10 浙江震元医药连锁有限公司震元堂药店中药柜 店员
2009.11-2009.12 浙江震元医药连锁有限公司震元堂药店医保柜 店员
2009.12-2011.2 浙江震元医药连锁有限公司震元堂药店中药柜 店员（接方收银）
2011.2-2011.11 浙江震元医药连锁有限公司震元堂药店中成药柜 柜组长
2011.11-2013.3 浙江震元医药连锁有限公司营运科 科员
2013.3-至今 浙江震元医药连锁有限公司震元堂药店西药柜 柜组长
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| 所获荣誉称号 |
2011.12 浙江震元医药连锁有限公司 优秀员工
2013.12 浙江震元医药连锁有限公司 通讯员三等奖
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| 主要贡献成就情况 |
珍惜每一个工作岗位，团结同事，兢兢业业。积极参加公司组织的各项培训，努力提升自己的业务知识水平与服务水平。耐心回答顾客提出的每一个问题，当有个顾客来买药点名希望我服务时感觉有被人需要的价值感，当有一次听到顾客说你服务态度真好，领导要给你当了时，内心有一种深深的满足感。
担任柜组长期间，进货补货等各项工作安排有序，带领同事团结一致积极努力，引导员工探索更好的销售方式与方法，使销售利润都有不同程度的增长。
做好通讯员，积极反映员工心声，传播讯息，传递正能量。
在公司营运科，组织策划多次门店营销活动，使门店业绩翻番，门店开业筹备，制定会员卡的具体实施条例等。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
浙江震元医药连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
67 |
| 企业领导姓名 |
蒋关根 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
周晓燕同志做事情踏踏实实、做人本分，能够虚心接受领导和同事的建议，努力学习不足之处，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，并积极和上级领导进行各种环节的沟通;进公司以来进步异常迅速;对待工作兢兢业业，处处为公司考虑，不记个人得失;在生活和学习上她注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
谢新娣 |
| 消费者推荐理由 |
我觉的她对待顾客很亲切，前几天我去买感冒药，我说买泰诺，后来她仔细问了我，因为她说看到我脸都红了，肯定发烧了，还问我嗓子疼不疼？我就说嗓子也痛的厉害，她认真告诉我，不但要吃感冒药，还要配点消炎药，如果发烧38.5就要吃点退烧药，临走前帮我小包后仔细说明了每一种药的用量用法还叮嘱我多喝开水注意休息。吃完她配的药才过了一天症状马上减轻了，我觉的这个营业员服务态度很好，前几次买药也好几次都碰到她，她一定会笑眯眯的问清楚，什么症状，反正遇见她好次，都感觉很好，我觉的每个营业员都应该像她一样。 |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
史鹏涌 |
| 医药代表推荐理由 |
该员工性格开朗，善于沟通，面对顾客总是会换位思考，热情服务，给顾客温馨的感觉。
同时对于各种产品和疾病的认知度高，熟练掌握各产品特性特点及销售技巧，探索顾客的真实需求，能正确引导顾客购买所需产品。
严格要求自己，工作目标明确，能平衡各方面的关系，经常分析销售额及利润等，积极讨论探索促进业绩增长的方式方法。
销售业绩优秀，能超额完成各项指标。
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