| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
张周霞 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1984.08.29 |
毕业时间 |
2003.06 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
中西医结合 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
重庆市中医药学院 |
行政职务 |
店员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2003.07 |
所在门店经营面积 |
708平米 |
| 所在门店名称 |
重庆市桐君阁大药房巴南14店 |
| 所在门店地址 |
重庆市巴南区鱼洞鱼轻路8号 |
| 主要学习及培训经历 |
2014.3 巴南电大 药学 大专 |
| 工作经历 |
2003.7-2005.9 重庆市明星大药房 店员
2005.9-2011.2 重庆市某私人诊所 店员
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| 所获荣誉称号 |
2012 中药技师证
2012 年终获得了分公司个人“进步奖”
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| 主要贡献成就情况 |
作为学药学专业我，专业知识过硬，医学药学知识较丰富，能够根据所学专业联系临床用药，充当了门店的培训师，每天在营业空闲时，就一个病症的病因、病理、治疗原则及关联用药传授给店里其他员工，通过我的培训，店内其他非专业人士销售技巧有所提高，赢得顾客的认可，藏医销售完成率从98%到758%，中药销售主抓新品玛咖，总体提升了店内综合毛利率28%-33%。2014年一季度中药增长20万元.协助店长对门店目标，商品管理。使我店圆满完成公司下达的各项任务指标，每年荣获上级部门“先进门店”。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司 |
| 企业现有门店数量 |
8306家 |
| 企业领导姓名 |
罗晓燕 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该同志自进入我司工作以来，以其扎实的专业技术知识和热情周到的服务得到同事和顾客的好评，工作表现出色，并且在工作中一切以公司大局为重，不计个人得失，为药房在该地区的稳定和发展起到了重要的作用，其专业的知识、耐心的讲解、全面的服务也得到了当地老百姓的肯定。
除认真对待工作以外，任春燕同志还十分注意加强自身专业技能知识的学习，从学校毕业后，利用业余时间学习，通过自己的努力，先后考取了药师职称，现在主动承担了所在门店的员工培训工作，逐步成长为一线工作岗位的骨干力量。推荐张周霞同志参加2014年度全国金牌店员评选活动！
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| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
魏明建 |
| 消费者推荐理由 |
到现在还清楚记得我当时到桐君阁里买药的情景当时是下午去的她们药店，是因为白带异常，腰痛影响了我日常生活，特别的感受，自己决定去药店买点治腰疼的药就行了；这是我第一次认识小张，也是我对药店营业员的一个重新认识，以前我眼里的药店给我感觉就是：为了卖药给病人而推荐药品，我是这次改变了我的看法，也是这一次我和她成为朋友。那时是她亲切地接待了我!看我精神不太好，就说你精神不太好，这里坐一会，等我坐上她才询问我的病情，在得知我的情况后，并没有急我配药，而是为我询问我有没有吃过其他的药，其实我之前就用过其他药店的营业员给我推荐外用药消糜栓，没有效果；她听了之后又问我在医院去检查过没有，病了多少时间，白带有没有异味，是什么颜色的，有没有带血丝，平日里饮食怎样，用药有没有过敏。在得到我的回答后，她告诉我，我的白带是黄绿色的，腰部感到酸账痛，是感染了滴虫性阴道炎，我虽然知道自己有妇科炎症，但我怕她说的我感染了滴虫性阴道炎是胡乱说的，就一直问她，她没有表现出不耐烦，一直的微笑的给我解释，说我白带异常，且带黄绿色，腰痛，用了消糜栓没有效果，消糜栓是治疗真菌性阴道炎和细菌性阴道炎，而且黄绿色白带是滴虫性阴道炎的典型症状；最后我决定试一试让她给我配药品，她给我配了口服药和外用药，那时候我还是觉得她想卖药给我的心理，而且我也这么说出来，她并没有生气，而是微笑地对我说，她说大姐，您放心您的病情就适合这么配药，口服+外用疗效更确切，并且交待我盐酸左氧氟沙星和妇炎康的服用方法，先用外用洗剂清洗外阴，在用甲硝唑栓放入阴道里用药，用栓剂的时候不能同房，还有月经期不能用外用药，也告诉平时饮食要清淡，多喝水。这一次买药的经历让我很深刻，我以前买药没有经历过的。用药过后我也确实有效果，那次之后我也去咨询小张平时怎么养生，怎么照顾好老人小孩，她也耐心跟我讲解，多几次后我的生活中少不小张，有时打电话咨询怎么用药，我宝宝发烧怎么处理，老人胃口不好怎么调理， 从此以后我的一家老小生病比较少，更注保养身体。我们一家人都很感谢她！这次她要参加金牌店员的评比，我作为全家代表可是强烈推荐！小张你可一定要加油喔！ |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
杨鹏 |
| 医药代表推荐理由 |
在与贵公司员工的工作接触中，觉得该员工平时工作仔细、认真、负责，且与我们业务工作配合度也好。办事效率很高，健康积极向上的工作心态，能主动协助我们的工作，服务态度非常好；工作积极，热情周到，专业技能业务水平高；自身修养较高、对待客户诚信，对待工作严谨，受到大多数客户的好评 。每次到她们店开展工作的时候，都能够很轻松愉快的沟通，顺利的完成工作，也让我没有后顾之忧，是我学习的榜样。 |
