参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
李成 |
性别 |
男 |
出生年月 |
1985.05 |
毕业时间 |
2008.7 |
文化程度 |
本科 |
所学专业 |
中药学 |
技术职称 |
执业中药师 |
毕业院校 |
温州医学院 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
2008.7 |
所在门店经营面积 |
75平米 |
所在门店名称 |
浙江震元医药连锁有限公司张市药店 |
所在门店类型 |
社区店 |
2013年所在门店全年销售额 |
226万元 |
所在门店地址 |
浙江省绍兴市灵芝镇张市村 |
主要学习及培训经历 |
2004.9-2008.7 温州医学院 中药学 本科 |
工作经历 |
2008.07-2008.12 震元连锁震元堂总店 仓库管理员
2009.01-2009.02 震元连锁商品配送中心 仓库管理员
2009.03-2009.12 震元连锁善禄堂药店 中药调剂员
2010.01-2012.05 震元连锁三江药店 店长
2012.06至今 震元连锁张市药店 店长
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所获荣誉称号 |
2012.12 浙江震元医药连锁有限公司 优秀员工 |
主要贡献成就情况 |
任三江药店店长时,在销售滑坡的情况下( 10年营业额同比下降了2.5%),经过延长营业时间,增加经营品种,提高服务质量等一系列的管理手段后,11年收获销售及毛利同比增长41%和37%的优异成绩,(10年销售及毛利分别为:67万和27万;11年销售及毛利分别为:93万和37万)
12年升任张市药店店长,再先前的管理基础上加以创新,销售及毛利也有了新的突破,同比分别增长了31.9%和44%。(11年销售及毛利分别为:144万和52万;12年销售及毛利分别为:191万和75万)13年在遇到邻村拆迁及附近还新开卫生院两大利空的大环境下,还是顺利完成了公司的指标。全年实现销售及毛利分别为:226万和91万,为公司贡献净利润41万元。整年大保健品销售20余万,(以前大保健品基本没有销量),多次在公司会议上受到表扬。今年还将大保健品销售及门店管理的经验和同事们进行了分享。
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
浙江震元医药连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
67家 |
企业领导姓名 |
蒋关根 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
李成同志作为店长,具备了店长的优良素质,在工作中始终坚持“创新、求实、高效”的工作理念,是一位工作认真、负责的优秀店长。
对待员工关心、耐心,他总是不厌其烦地给新到店里的员工讲解药品知识和各项工作流程,当员工有什么做的不够好的,他也会及时指出并与其沟通,帮助员工快速成长,并且他处处以身作则,给员工树立好的榜样,促使每位员工自发自动的工作。
对待顾客热心周到,能根据顾客的具体情况为其推荐最适合的产品并为顾客做详细的介绍。鉴于此,特推荐该同志参加金牌店长评选活动。
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店员推荐情况 |
店员姓名 |
赵琴琴 |
店员推荐理由 |
我们店长是在2012年6月份来我震元张市药店的,当时我还只是店里的一名普通营业员,与他的一次接触感觉他整天笑容满面,胖胖的,还以为是懒散之人,但出乎意料之外他不但能以身作则,律己言明,还不断鼓励帮助我让我在13年年初考出药师。有时店里加班,他也总是留到最后,在我们店员的眼中他不只是店长更是老师,朋友。
我们店长有较好的药学知识和真诚服务顾客的态度,每次销售药品时,他都会主动询问顾客病情、用药情况、有无过敏药品,告之所购药品有可能出现的不良反应以及注意事项和药品的配伍禁忌,同时积极征询顾客意见,以便能够对顾客进行用药情况的询问,主动对顾客进行用药指导,确保顾客用药安全合理;在对待三高人群时主动给以量血压,测血糖。对有顾客拿自己体检报告来店询问时,店长都能尽自己所学回答顾客提出的关于医药和体检报告中的一些健康问题,尽力使顾客得到的满意的答复。这次他来参加金牌店长的角逐,我们相信他的能力,店里所有员工支持他,店长加油 。
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医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
林永苗 |
医药代表推荐理由 |
震元医药连锁张市药店店长李成对待工作认真负责,严格执行公司制度,对药店有独特的管理模式,和店员相处十分和谐融洽,药店业绩也屡创高峰。对我的工作支持配合,所负责的产品SKU在该店分销齐全,每个月销量也比其他B类店好。所以推荐其为金牌店长。 |