| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
舒栗 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1985.12 |
毕业时间 |
2012.7.31 |
| 文化程度 |
本科 |
所学专业 |
金融学 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
中央广播电视大学 |
行政职务 |
质量管理员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2012.6 |
所在门店经营面积 |
100平米 |
| 所在门店名称 |
马应龙大药房连锁有限公司工业三路店 |
| 所在门店地址 |
湖北省武汉市青山区工业三路3附7号 |
| 主要学习及培训经历 |
2004.9-2007.6 湖北第二师范学院 新闻与大众传播 专科 证书编号：140991200706002673
2010.9-2012.7 中央广播电视大学 金融学 本科 注册证号：511615201205858913
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| 工作经历 |
2012.6-2014. 6 马应龙大药房连锁有限公司工业三路店 店员兼质量管理员 |
| 所获荣誉称号 |
荣获2013年度“马应龙大药房先进个人”称号 |
| 主要贡献成就情况 |
在公司领导的关心帮助及同仁的支持下，本人进店已经2年多了。在2013年，我成为了门店质量管理员，学习法律法规知识的同时及时传输给门店的同事们，督促着门店质量管理工作的有序运行。每天检查门店药品温湿度、并及时记录，每天对陈列药品进行检查记录、督促处方调配记录、拆零药品记录、中药装斗记录四大记录的完整性、及时性。用我的认真和细心努力将质量管理工作做好。今年公司组织了新一期的储备店经理培训，在大家的支持和鼓励下，我顺利的通过了报名，经过为期3个月的学习，我的培训受到同事们的喜爱，赢得领导的赞赏。
在职期间我迎接了本店的第一次GSP认证，在认证工作的进行中发挥自己的特长，与门店同事按照质管部指导做好GSP相关工作并及时提出合理化建议，陪伴门店顺利通过GSP认证 。掌握了专业知识和销售技巧，我愿意与同事们共同分享。
该门店在经营中，业绩在每年递增，目标明确，思维敏捷，管理上重视以人为本，善于发现问题，解决问题，善于思考，善于带领团队，亲力亲为，执行力强，几年间人员流失率低，顾客满意度高，多年以来，得到了大家一致好评，业绩发生了突破性进展，员工队伍也更加稳定，门店的各项管理工作都处理的有条不紊，在药品陈列、品类管理，有效库存的控制，一些内在考核指标全部符合公司要求。以上可以看出，本人综合能力较强，善于培养团队精神的优秀店，当然，工作中也有不足，更希望通过评选活动促进本人不断学习，实践。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
武汉马应龙大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
95 |
| 企业领导姓名 |
沈熠 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该同志敬业精神强，工作有激情。抓工作头脑清醒，思路清晰，注重计划性和可操作性。她利用业余时间，勤奋自学药学知识和零售药店经营管理，刻苦钻研业务。今年她巧妙利用门店周边环境，提升药品陈列的鲜活度，消除店内死角，精明设置既醒目美观又便利可行且符合GSP标准的精致促销区、普药特价区、新药推介区，由于门店经营风格独特，客流量明显提升，销售业绩稳定回升，资金周转比去年显著加快。
她善于调整自己的心态，对自己有信心，对员工有信心，对公司有信心，对顾客有信心，坚持用良好的态度来影响员工影响顾客，坚持不懈地抓制度带团队树正气促销售。她说“尽管每天辛苦点，但心里很充实；生活很单调，但工作很丰富。”她始终以“顾客进店满意度”为中心，细化了不同顾客、不同情况的“连续跟进工作服务流程”。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
胡家友 |
| 消费者推荐理由 |
认识舒栗已经有两年的时间了，我们现在已经是无话不谈的朋友了。她很有耐心，不仅对进店的顾客认真负责，就连认识的顾客，打到店里咨询，她也会不厌其烦的解答。还记得她刚来的时候，虽然不是很熟悉药品，但是服务态度一直是最好的，亲切的询问我们的需要，主动我们测量血压，血糖并一一记录下来。每次有健康知识讲座或者专家坐诊，她都会一一通知我们。帮我们解决健康问题。每次带朋友去店里，不顾多么麻烦，她都会热情，认真的帮我们解决。祝愿她能在这次的比赛中取得好的成绩，我们支持她，祝福她。 |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
无 |
| 医药代表推荐理由 |
无 |
