| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
余海燕 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1972.12 |
毕业时间 |
1990 |
| 文化程度 |
高中 |
所学专业 |
文化 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
武钢一中 |
行政职务 |
无 |
| 进入药品零售行业时间 |
2007.8 |
所在门店经营面积 |
100平米 |
| 所在门店名称 |
武汉马应龙大药房冶金店 |
| 所在门店地址 |
武汉市青山区工业三路黄州街 |
| 主要学习及培训经历 |
参加过营养保健培训、医疗器戒的培训。公司储备店长培训。 |
| 工作经历 |
1992.9-2007.5 武钢国贸 前台接待
2007.7-2008.9 刘天保五门 促销员
2008.9-2012.8 武汉金方医疗 业务员
2012.8-2013.8 武汉奥德医疗器戒 业务员
2013.8-2014 武汉马应龙 营业
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| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
耐心给顾客宣传会员制度，稳定老客户，发展新客户，新会员增加20%。认真学习产品知识，关联销售提高了客单价，增加了毛率额。毛率额的占比达到 32%。
本人思维敏捷，善于发现问题，解决问题，善于思考，善于带领同事认真学习医疗器戒知识和销售技巧，亲和力强，执行力强，得到了大家一致好评。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
武汉马应龙大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
95家 |
| 企业领导姓名 |
沈熠 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该同志敬业精神强，工作有激情。她利用业余时间，勤奋自学药学知识和零售药店经营管理，刻苦钻研业务。在她的带领下店内员工精神饱满，店堂时时新气象，接人待物热情，店里客流量明显增长。由于店内人员医疗器戒知识的提高，器戒这块的销售额有所增长，提高了客单价。精明设置既醒目美观又便利可行且符合GSP标准的精致销区，新药推介区，她善于调整自己的心态，对自己有信心，对同事有信心，对公司有信心，对顾客有信心，坚持用良好的态度来影响同事影响顾客，坚持不懈地配合领导抓制度带团队树正气促销售。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
周三菊 |
| 消费者推荐理由 |
该员工工作尽职敬业，认真负责，整体的服务水平也是最好的，她不仅有着优秀的营销能力和良好的亲和力，而且她还是个十分注重细节的人，重要的事情为了确保正确，她往往反复好几次。我有一次问到这样做累不累，她很直接地回答我“累”，但是不能因为怕累，就不负责，要做到最好，没有耐心可不行，平时在店里她还很团结同事，店内的氛围就像一家人！对顾客更是体贴关怀，有一次她接待了一位顾客。顾客说我头很晕，胸部发闷，很不舒服，是不是血压高了，她很专业的询问顾客有无高血压史，是否服过药，通过测量血压156/98.连忙给她配备了她平时常服用的药，倒来开水给她服药，同时耐心的给她讲解怎样管理和控制自己的血压，家里配备血压计的重要性。消费者在听了她的讲解后很高兴的购买了一台迈克大夫的上臂式血压计，还办理了会员卡，她们互相留了电话号码，以便随时联络。
所以，我推荐余海燕 |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
无 |
| 医药代表推荐理由 |
无 |
