| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
杨慧 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1972.01. |
毕业时间 |
1990.06 |
| 文化程度 |
职高 |
所学专业 |
服装 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
北京市星火中学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2005.05. |
所在门店经营面积 |
300平米 |
| 所在门店名称 |
北京市京隆堂医药有限公司第十分店 |
| 所在门店类型 |
社区店 |
2013年所在门店全年销售额 |
550万 |
| 所在门店地址 |
北京市西城区地安门西大街143号 |
| 主要学习及培训经历 |
1988.06-1990.06 1988.6-1990.6 北京市星火中学
2007.11 药学咨询师 |
| 工作经历 |
2007.05-2007.08 北京市京隆堂医药有限公司第三分店 副店长
2007.08-2011.9 北京市京隆堂医药有限公司第一分店 店长
2011.09-至今 北京市京隆堂医药有限公司第十分店 店长
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| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
2008年进入京隆堂厂桥店感觉自己压力特别大，因为厂桥店是京隆堂的历史,它记载着京隆堂的发展是京隆堂最早的老店.我知道领导对于我工作的信任,但自己给自己的工作压力还是不由自主地陪伴着我.老店的员工有她的工作特点也有她的工作惰性,好的东西保留,坏的东西改掉这是我的第一步。做事没那么容易也没那么简单,但只要你付出了就会看到成效.经过一段时间的工作我熟悉了每个员工的工作特点,业务知识熟练程度和她们各自的不足,只有摸透了她们才能心服口服的让她们改掉错误.才能谈服务质量,协同服务,团队精神.这是一个店经营下去的基本,本着这些我一步一步地走着。近些年药店生存的危机越来越明显，但京隆堂能平稳的发展有着他的信誉有着他为民所需的服务。健康讲座、社区服务、用药咨询、上门服务成为我们坚持不懈的职能工作。经过了这几年大家共同的努力我们守着这个经营十几年的老店.我们看到了发展，不论在服务还是专业知识水平上我们都看的了进步。特色的服务回报我们的是忠实的顾客群体，得到的是信任，是我们最大的渴求。本着这些，我们共同的努力，业务员提供的活动支持，店员的齐心努力使我们不断地成长，我们坚信只有团结才有力量，有知识才有发展，我们将在不断开拓和发展中使自己不断强壮不断进取，在不久的将来有更好的成绩。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
北京市京隆堂医药有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
10个 |
| 企业领导姓名 |
王秉佳 |
| 企业领导职务 |
销售总监 |
| 被推荐人所在单位意见 |
她是一个很直率很坦诚的人,管理门店上有自己的见解和管理模式.是一个能把大家调动起来共同把一个门店经营的非常好的店长.有一定的管理能力和独特眼光.
自2011年厂桥店担任店长以来，严格遵守药店经营规范和各项规章制度，以身作则，工作认真，积极努力，任劳任怨，从不计较个人得失，在员工中具有相当的凝聚力和号召力发扬团结协作的团队精神。。
她从改变服务入手，定期向员工进行专业知识和营销技巧培训，要求员工熟练掌握业务知识，保证让顾客满意地购到所需药品，并且在购药的同时，让顾客感受到一种亲情化的服务,直到服务顾客满意为止。她深知团队的作用，充分调动每位员工的积极性和主动性。作为管理人员，杨慧深知向管理要效益这一经营理念，一方面带头执行各项规章制度，另一方面对员工实行制度化管理。严格要求，定期检查考评，将此项工作列入年终考核范围内，发现问题，及时解决处理，奖罚分明。
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| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
于宝珍 |
| 店员推荐理由 |
自从她来到厂桥店当店长以来我们无论从销售上还是业务知识水平上都有了不同的进步.最主要的是我们从只为自己考虑的思想中解脱出来,真正体会到集体力量的重要性,从中我们也得到了最大的实惠.杨慧店长是一个很有亲和力的人，感觉我们就是朋友，工作中没有上下级的压抑感.存在的只是朋友之间的互相帮助,互相理解,相互体贴.所以我们工作起来都非常轻松不会顾及太多。她对工作要求非常严格，所以我们对自己的工作要求也较严格，在她的带动下我们相互学习不断充实我们的业务知识不断学习.在她的带动下我们这个凝聚力非常好的集体不论在销售还是总体经营方面都有了很大的提高，公司领导对我们的工作也都非常认可，在这种工作环境下工作我们也都非常开心。 |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
于祥 |
| 医药代表推荐理由 |
我眼中的杨慧是个非常优秀，恪尽职守，兢兢业业的好店长。
1:她为人比较随和,对我们业务工作每次都非常支持,所以和她谈事从来没有顾虑.
2：专业知识过硬，总是针对顾客的需求合理的推荐药品,更能给予顾客很好的用药提示和合理健康咨询。使顾客感受到像亲人一样的温暖。
3：沟通能力强，无论是对顾客或是厂家业务，都能互通彼此的很好的交流，从中获得良好的合作和信任。
4：营销技巧丰富，支持厂家做生动化陈列。 因此，我推荐她为中国药店2014年度“中国药店十大金牌店长”。
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