| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
王圣菁 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1987.8 |
毕业时间 |
2011.7 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
药师 |
| 毕业院校 |
复旦大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2007年 |
所在门店经营面积 |
60平米 |
| 所在门店名称 |
国药控股国大药房上海连锁有限公司马桥店 |
| 所在门店类型 |
社区店 |
2013年所在门店全年销售额 |
300万 |
| 所在门店地址 |
闵行区马桥镇东街12号底层 |
| 主要学习及培训经历 |
2002.9-2006.6 上海市医药学校 药剂 中专
2007.3-2011.7 上海复旦大学 药学 大专 |
| 工作经历 |
2007.6-2009.5 国大药房张杨店 柜组长
2009.6-2010.7 国大药房张杨店 领班
2010.8-2011.8 国大药房张杨店 店长
2011.11-至今 国大药房马桥店 店长 |
| 所获荣誉称号 |
2008年3月所在门店张杨店荣获上海市“五一巾帼奖”
2010.9 国大药房张杨店营养素劳动竞赛二等奖
2013.12 国大药房 提升管理模范奖 |
| 主要贡献成就情况 |
王圣菁同志长期在国大药房的金牌门店国大药房张杨店工作。伴随着张杨店丛一个普通门店成长为一个多次获得上海市乃至全国各种荣誉称号的金牌门店。王圣菁也从张杨店一个普通的营业员成长为张杨店店长。担任店长期间不断完善内部管理，面对竞争激烈的药品零售市场在销售方面积极探索新的增长点，引进多个药妆和参茸品种，对门店商品进行优化，带领全体员工协同合作。完成3000万/年销售指标。
在团队建设中善于发现员工个人优势，鼓励并帮助员工在工作中完成自我价值的体现，亲自带教后备店长，并使其最终荣幸晋升为合格的店长，表现优异，为公司培养储备人才贡献了自己的一份力量。
2011年11月被公司任命为马桥店店长，马桥店和张杨店无论是商业地段还是商品结构，服务对象有着天壤之别，王圣菁到任后迅速适应了新的岗位，带领员工从服务着手。发自内心的为顾客提供优质医疗健康服务。使得马桥店从一个地处郊区比较偏僻的门店吸引到了越来越多的顾客，销售收入和其他经营指标增长迅速。体现了王圣菁出色的经营管理能力和应变能力。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
国药控股国大药房上海连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
200家 |
| 企业领导姓名 |
李燕 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
王圣菁进入公司后，就在公司的旗舰店---张杨店工作，在这里从一个普通的营业员做起，工作认真，踏实，不断学习新知识新技能。药学基础知识和商业服务水平在实践中不断提高。
担任店长后面对已成为国大药房王牌的张杨店，敢于接受挑战，严格管理，积极探索新的销售增长点。使得王牌门店延续了辉煌，个人的综合能力进步显著。
到马桥店后王圣菁从提高服务入手，使得地处郊区的门店客流量稳步提升。取得了良好的经营业绩和社会效应。年轻的王圣菁，已日渐成熟，希望能借此参赛机会得到锻炼。 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
钮灵英 |
| 店员推荐理由 |
她是个耐心细心的人，对于顾客的每一个问题都会仔细解答，以自己的专业服务好每一个顾客，社区中经常会见到有年纪大耳朵不好的顾客，需要重复说好几遍但店长都没有厌烦并主动搀扶老人下楼梯；
对于很多原先外保卡转为社保卡的顾客主动耐心的解释如何使用该卡，做足每一笔销售。
并每周定期给予员工的培训使我们更好的了解药物知识及关联销售并能更好的服务顾客。
在她的带领下我们工作更有目标和方向 |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
无 |
| 医药代表推荐理由 |
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