A120 赵斑 燕喜堂连锁乳山海阳所店

参赛选手基本情况（店长） A120 赵斑

票得票数4608票票 投票
姓名  赵斑 性别  女
出生年月  1987.06 毕业时间  2009.7
文化程度  大专 所学专业  通信技术 技术职称  高级营养师
毕业院校  威海职业学院 行政职务  店长
进入药品零售行业时间  2009.12 所在门店经营面积  100
所在门店名称  燕喜堂连锁乳山海阳所店
所在门店类型  乡镇店 2013年所在门店全年销售额  300万元
所在门店地址  山东省乳山市海阳所镇海阳所汽车站十字口处
主要学习及培训经历  2006.8-2009.7 威海职业学院 信息工程系 通信技术专业 大专
工作经历  2009.7-2009.12 燕喜堂连锁乳山海阳所店 店员 2010.1-2010.3 燕喜堂连锁乳山南黄店 代理店长 2010.4-2010.12 燕喜堂连锁乳山振华店 店员 2011.1-至今 燕喜堂连锁乳山海阳所店 店长
所获荣誉称号  无
主要贡献成就情况  2009年在进入公司不久，公司领导提出区域内南黄店开业需要人员帮忙，我主动提出过去帮忙，由于当时人员不充沛，我作为代理店长前期帮忙开业。从专业知识方面，一点点学习，从店长电脑数据性方面，一点点向老店长请教。这三个月也是我成长最快的一段时间。这段时间让我学会了困难对于我来说是一种挑战，更是一种历练，你收获最多的是一种经验。2010年4月调回市里组建新门店，从代理店长到营业员的转变，让我学会了脚踏实地，要调整好自己的心态，无论在什么样的岗位都要做好自己的本职工作。2011年任海阳所店长，我知道自己肩上的责任更大了。接手门店后，对于门店积压库存及时作出调整，匹配区域数据及时补充缺货品类，对于货品摆放重新作出调整，为提高员工关联销售能力，在员工旁帮助员工，一点点带动他们，培养他们关联销售能力。经过一番努力之后，门店销售有了稳步提升。2011年底，在同乡镇不远处新开业一家新门店燕喜堂海阳所二店，为了不影响门店的销售，我跟员工及时商量对策，在硬件方面做足以后，我们更要主抓服务质量，让会员进入门店有种被重视的感觉，增加对本门店的认同感，经过我们的努力，我们店的销售有增无减，服务水平往前迈了一大步。2012年，公司发展需要设立烟台分公司，我主动提出，作为第一批帮扶人员进驻烟台进行帮扶，由于当时撤店开业任务非常大，我跟姐妹们是在汗水中度过那段日子，为了不耽误本门店的盘点工作，五点离开烟台天黑回到乳山，晚上到门店进行盘点工作，这期间我收获最多的是感动，我看到了燕喜堂人的任劳任怨，更看到了员工之间的团结，店长不在门店时员工的一种担当。 在工作中，对于员工的基础工作我会做到严格地监督检查，树立标杆，督促员工做好基础工作，久而久之员工会养成一个良好的习惯。在销售，我会更注重数据，时时刻刻关注数据，从员工的销售流水中发现他们的不足，客单价、客品次、疗程用药、关联销售，及时发现不足及时沟通。在会员方面，每月我们都会进行最少三次的电话回访，每次回访次数不低于200个，提前与员工沟通好回访话术，并且为提高员工的电话回访成功率，每次回访之前都会把这次回访所带来的好处讲给员工听。并且会有计划的走进社区，提供免费增值服务，稳定老会员开发新会员。平时我会多走进其他门店，发现他们的亮点回来与员工分享，帮助我们门店销售的提升。 在未来的工作中，我的思路要跟上公司发展的脚步，继续保持“快速反应，马上行动”工作作风，争取在销售中有更大的突破。
选手所在企业基本情况
企业名称  山东燕喜堂医药连锁有限公司
企业现有门店数量  332
企业领导姓名  宋文新
企业领导职务  运营总监
被推荐人所在单位意见  该店长从店长到店员再到店长，每次角色的转变，心态都调整的非常好，对待工作勤勤恳恳。2012年，由于公司当时发展需要，主动提出作为第一批帮扶人员进驻烟台。在工作中，不断创新，不断学习，每次的学习都会回去马上转化为行动，用来提升门店的业绩。能很好的提升门店凝聚力，为门店员工之间营造出一种既和谐又有竞争力的氛围。该店长在未来工作中会有很大的进步和提升。
店员推荐情况
店员姓名  李彦妮
店员推荐理由  店长在我们店就像主心骨一样。遇到棘手的问题会请教她，马上会给与很好的解答。对于数据性的东西分析的很到位，我们销售中存在的问题，她都会从数据中发现问题，然后及时地找我们沟通交流，帮助我们进步。店长是位非常多才多艺的人，文章多次在公司报刊发表，每次我书写POP时，都会给出宝贵性意见，有时都是画龙点睛之笔，并且在她的帮助之下，我有幸在POP设计大赛中获奖，对此我非常感谢我的店长。作为店长，她对我们员工的脾气秉性，优点缺点非常了解，在工作中她扬长避短，更助于我们门店销售业绩的提升。在对待顾客方面，她经常将她的心得与我们沟通，提高我们的服务质量。在她身上我学到了很多对自己有益的东西。作为她团队中的一员，我会一如既往的支持店长的工作。
医药代表推荐情况
医药代表姓名  夏军强
医药代表推荐理由  赵店长是一位非常有思路的店长，她能带动和激发员工的销售和服务热情，每次到他们门店，无论从她还是到员工，遇到不懂得产品知识都会非常仔细的询问，为的是能更好的帮助销售。而且基础工作平时严格要求员工，他们门店卖场看起来干净整洁，给顾客一种赏心悦目的感觉。再跟她多次交流中看出，她对销售有她自己独到的见解，是为非常有工作思路的店长。