参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
琚利晓 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1981.11 |
毕业时间 |
2002年7月 |
文化程度 |
中专 |
所学专业 |
护理 |
技术职称 |
药师护理 |
毕业院校 |
云南骨伤科专业学校 |
行政职务 |
店员 |
进入药品零售行业时间 |
2004年4月 |
所在门店经营面积 |
无 |
所在门店名称 |
云南健之佳连锁健康药房有限公司光辉城市沃尔玛店 |
所在门店地址 |
昆明市西山区拥护社区居民委员会拥护村理想城市社区地下一层B101号 |
主要学习及培训经历 |
1999.9-2002.7 云南骨伤科专业学校 护理 |
工作经历 |
2004.4-2014.4 云南健之佳连锁健康药房有限公司 门店咨询师 |
所获荣誉称号 |
无 |
主要贡献成就情况 |
健之佳光辉城市沃尔玛店咨询师琚晓利于2004年4月入司,2004年7月转正,并于2005年担任门店咨询师,负责门店员工专业知识及导购技能的培训。
作为门店咨询师,除自己接受公司总部每月集中培训外,首先要求自己专业知识过硬,而且会培训新员工,新员工成长栏,首先要检讨自己是否讲得通俗易懂,而且是否持续跟进,如果一个新员工连每月培训具体药品品种不熟悉,更谈不上专业导购,所以我始终以“严以律己,宽以待人”对待门店培训工作。
2013年担任门店咨询师期间,参加公司专业培训100余次,负责门店培训2000余次,并获得公司2013年年度优秀咨询师称号,所在门店2013年年度营业达成106%,所负责的PB达成106.5%。
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
云南健之佳连锁健康药房有限公司 |
企业现有门店数量 |
1045家 |
企业领导姓名 |
蓝波 |
企业领导职务 |
总裁 |
被推荐人所在单位意见 |
光辉城市沃尔玛分店员工琚利晓于2004年4月入司,7月份转正,于2005年担任门店的咨询师,参加公司专业知识培训100多次,担任门店咨询师培训员工200余次,平均得分34分;所在门店PB全年达到106.5%,增长30%,PB占比持续增长,占比从原来的51%提升到现在的67%,全年积极参加公司的各项培训,严格按照咨询师行程在门店培训,培养了一批专业技能优秀的员工,她优秀的导购技巧是员工的模范代表,是店长的好帮手,2013年连续2次评为公司优秀咨询师称号。 |
消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
李阿姨 |
消费者推荐理由 |
我在沃尔玛超市的健之佳3年了,一直在健之佳购买药品,我平时身体不好,患有高血压,心脏病,一直都来测血压,血糖,小琚为我提供了耐心的专业服务,还经常电话回访,提醒我按时服药,虽然我买的药并不贵,她能耐心地长期服务,我很感动,感谢健之佳的健之佳的员工! |
医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
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医药代表推荐理由 |
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