| 参赛选手基本情况（店员） |
|
| 姓名 |
周谦 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1978.10 |
毕业时间 |
1999.7 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
社区医学 |
技术职称 |
执业药师 |
| 毕业院校 |
四川省南充卫生学校 |
行政职务 |
店员 |
| 进入药品零售行业时间 |
1999.8 |
所在门店经营面积 |
无 |
| 所在门店名称 |
云南健之佳连锁健康药房有限公司国贸店 |
| 所在门店地址 |
云南省昆明市一二一大街298号 |
| 主要学习及培训经历 |
1995.7-1999.7 四川省南充卫生学校 社区医学 中专 |
| 工作经历 |
1999.8-2007.5 四川省南部县兴盛乡社区卫生服务站 护士
2007.6-2012.8 云南健之佳蓝天小区店 营业员
2012.8-2013.1 云南健之佳蓝天小区店 执业药师
2013.2-至今 云南健之佳国贸店 执业药师
|
| 所获荣誉称号 |
执业药师证 国家食品药品监督管理局 2011.10 0178585 |
| 主要贡献成就情况 |
在健之佳工作已有六年多了，在这六年多里我用自己的热情和专业服务于每一位顾客，其中也遇到不少困难，但我热爱这个职业。
记得刚进健之佳时，一切都有些陌生、害怕接待顾客，不能为顾客解答疑问，店里的老员工很耐心地带教我，从一个不知不懂的员工到现在能熟练地接待顾客，能运用自己掌握的专业知识为顾客解答他们的疑问。有一次一位顾客进店要买诺氟沙星，我问她是买给谁吃，她说买给她五岁的儿子吃，当时我就告诉她诺氟沙星这一类的药品18岁以下孩子都不推荐使用，因为它会影响哺乳动物的软骨发育，她当时已惊讶，说以前没人告诉她，都已吃了一颗了，还好我告诉了她，当时我拿到另一种小孩能吃的治腹泻的药给她，她走时连说了好多谢谢我，我当时觉得心里暖暖的，付出是值得的，下来后我更加努力地学习专业知识，在2012年取得了执业药师资格证。
在门店的几年，我一直担任质量管理员工作，担任着整个药店的GSP工作的管理及对本店营业员专业知识的培训，同时还要正确指导顾客合理用药，在这期间，上级部门检查门店GSP工作时均没不合格次，利用我的专业和对顾客的热情，细心的服务，不知不觉拥有了不少忠实顾客，有的女性顾客进店就跟我说：“快给我开点药吧!”有些老人也指我说：“买药就找她买，她专业，服务态度最好了!”能听到这样的话，我觉得我的努力是值得的，这样将激励我更加努力地工作，做一个优秀的药学服务工作者。
|
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
云南健之佳连锁健康药房有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
1045家 |
| 企业领导姓名 |
蓝波 |
| 企业领导职务 |
总裁 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该药师在工作中充分发挥了她的专业，做好店上的每一项培训工作，生活中也像员工的家人一样，热情照顾着同事，新员工不懂耐心的进行解答。
在门店GSP管理规定中，她从不骄傲，每月都按时参加公司的药师法规培训，而且在这几年的时间里，也没有放弃过任何一次晋升的机会，因此她的专业也得到了顾客的认可，记得和她上班的一天早上，一位将近70岁的阿姨来到店上，药师看到阿姨很热情的忙去招呼，一直服务到阿姨买完所有东西，后来阿姨结完帐要准备走了，药师很热情的送阿姨，我们店每周四免费测血糖，还有很多的慢性病活动，阿姨听到后很高兴的对我说：“我已经是小周多年的老顾客了，其实我离你们这家店要转2趟公交车”，当时我听到后真的太感动啦，也许正是因为药师的热忱感动了阿姨，因此当我拿到这份表时，我也毫不犹豫的推荐表写给了这位药师!
|
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
田阿姨 |
| 消费者推荐理由 |
认识小周已有4年啦，从他在兰天小区到现任的国贸分店我都一直在她的店上消费，而且我的糖尿病，她为她合理配药及饮食指导下得到了好处。
我去了好多药店，私人的，连锁的，热情自从我觉得特别满意的，去哪一家，买药自从认识小周以后，她不是一味的推销她提成高的药，她会像我的亲人一样，关心我的饮食习惯，心情如何等，特别是有促销活动时，她第一时间通知到我，让我能节省更多的，真的非常感谢她的待业，她的服务，让我喜欢在健之佳购物。
|
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
|
| 医药代表推荐理由 |
|
