| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
陈美玲 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1992.4 |
毕业时间 |
无 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
药剂 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
四川省人民医院护士学校锦江校区 |
行政职务 |
无 |
| 进入药品零售行业时间 |
2013.5 |
所在门店经营面积 |
无· |
| 所在门店名称 |
四川德仁堂连锁有限公司 |
| 所在门店地址 |
成都市锦江区总府路一号 |
| 主要学习及培训经历 |
2011.9 四川省人民医院护士学校锦江校区 药剂
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| 工作经历 |
2013.5-至今 四川德仁堂药业连锁有限公司 营业员
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| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
该同志虽工作时间短，但学习能力强，专业知识过硬，所负责区域卫生良好；对顾客服务热情，如在和顾客沟通中，必认真倾听，并能根据顾客自身情况合理配药，对重要慢病顾客，做好相关记录，并定期电话回访，并提供电话咨询。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
四川德仁堂连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
609 |
| 企业领导姓名 |
殷捷晖 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
陈美玲同志2011年就读四川省人民医院护士学校药剂专业，2013年进入德仁堂连锁公司，一直在药品零售一线工作。
该同志工作勤奋努力，有着很强的事业心和敬业精神。在经营管理上她善于学习和动脑筋，调动员工的积极性参予店上的经营管理，让大家都把自己当作企业的老板，关心企业、关心销售。积极增加品种多元化经营，满足消费者不同需求；注重特色经营，差异化经营，促进了销售和毛利率的提升。
她刻苦钻研业务技术，有较丰富的药品理论知识和良好的药学服务技能。她将自己学到的专业知识会用于开展优质服务、药学服务工作中，据该店所处区域，充分了解顾客的需求和购买力，力抓热点品种、时尚品种，根据销售季节时常调整品种结构，抓含金量高和毛利高的产品，使该店保持了销售稳定上升。开展的优质服务、药学服务、健康服务、形象服务锁定了一大批忠实顾客。
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| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
张光仲 |
| 消费者推荐理由 |
该同志遵章守纪、爱岗敬业、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风、勤勤恳恳、任劳任怨，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳估衙，处处严格要求自己。 |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
胡燕 |
| 医药代表推荐理由 |
该同志工作非常积极勤奋，认真负责，不但瓜快，做事麻利，灵便，而且能做到粗中有细，并且凭借自己的丰富经验和精湛的技术水平。 |
