B172 张丽 河南美锐大药房连锁有限公司药品城分店

参赛选手基本情况(店员) B172 张丽

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姓名  张丽 性别 
出生年月  1975.8 毕业时间  1995.7
文化程度  高中 所学专业  技术职称 
毕业院校  信阳长台中学 行政职务  柜组员
进入药品零售行业时间  2007.4 所在门店经营面积  600平米
所在门店名称  河南美锐大药房连锁有限公司药品城分店
所在门店地址  河南信阳东方红大道西亚和美广场西侧
主要学习及培训经历 
工作经历  2007.4至今 美锐大药房药品城分店 店员
所获荣誉称号  2010.12 美锐大药房 销售之星 2011.12 美锐大药房 销售之星 2012.12 美锐大药房 销售之星 2013.12 美锐大药房 销售之星
主要贡献成就情况  工作敬业,善于学习,积极进取,通过多年工作经验,做好本职工作的同时,做好门店员工专业培训工作,将全身心投入工作中。为打造一支专业的团队,每月制定培训计划,在每天晨会中,带领大家进行学习,并分享成功关联案例,带动全员。
选手所在企业基本情况
企业名称  河南美锐大药房连锁有限公司
企业现有门店数量  65
企业领导姓名  陈虹
企业领导职务  总经理
被推荐人所在单位意见  该员工表现优秀,同意参加金牌评选
消费者推荐情况
消费者姓名  宋玲
消费者推荐理由  有较强的专业知识,服务热情周到,工作认真负责. 例如,一位顾客正在挑选一种补钙产品,她在介绍时首先考虑到保健品价格高,她会判断顾客的消费水平和需求,先拿品牌的保健的给顾客,针对消费水平较高的 ,利用自己的专业知识,与顾客介绍保健品的好处。如果消费水平较低的,会以最实惠的为顾客推荐。这种产品效果好,价格也比同类其他产品便宜。当时那位顾客回答说:我以前吃过这种品牌的保健品,感觉是不错。”她就以满足顾客选择为主,不在推荐其他商品。首先,她总是站在顾客角度考虑,以顾客需求为第一导向,将顾客笑脸相迎,笑脸相送。
医药代表推荐情况
医药代表姓名  崔海森
医药代表推荐理由  张姐平时工作中,认真负责,专业知识强,服务热情,我们相处有8年了,她的热情感染了她身边的很多顾客。当门店要出去做社区活动宣传时,她都会主动申请参加,她说,我愿意走出店外,宣传我们的服务和品牌,相信自己能够通过自己专业和贴心服务能够打动顾客的心。平时我们厂家做什么优惠活动,她都能够熟练掌握,并且带动班组人员。我愿推荐她参加2014年金牌店员评选活动。希望在竞赛中,超强发挥,取得好成绩。