| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
王丽杰 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1990.01 |
毕业时间 |
2014.1 |
| 文化程度 |
本科 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
中药师 |
| 毕业院校 |
沈阳市药科大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2009.6 |
所在门店经营面积 |
300平方米 |
| 所在门店名称 |
辽宁成大方圆医药连锁有限公司新药特药兴华街一分店 |
| 所在门店类型 |
社区店 |
2013年所在门店全年销售额 |
新开门店 |
| 所在门店地址 |
沈阳市铁西区兴华南街69号7门 |
| 主要学习及培训经历 |
2006.9-2009.6 沈阳医药学校 药物制剂 中专
2009.3-2014.1 沈阳药科大学 药学 大学
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| 工作经历 |
2009.3-2011.3辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳爱工分店 柜组长
2011.4-2011.9 辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳西塔分店 店长
2011.10-2012.6辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳民族分店 店长
2012.7-2013.1 辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳大西分店 店长
2013.2-2013.12 辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳爱工分店 店长
2014.1-2014.4 辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳辽报分店 店长
2014.5-至今 成大方圆（辽宁）新药特药连锁有限公司沈阳兴华街一分店（新开店） 店长
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| 所获荣誉称号 |
2009.12 辽宁成大方圆医药连锁有限公司 优秀员工
2013.12 辽宁成大方圆医药连锁有限公司 优秀管理者
2013.12 辽宁成大方圆医药连锁有限公司 优秀团队
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| 主要贡献成就情况 |
担任门店店长以来我先后在辽宁成大方圆医药连锁有限公司沈阳西塔分店、沈阳民族分店、沈阳大西分店、沈阳爱工分店、沈阳辽报分店、以及新开门店新药特药兴华街一分店分别担任店长的职务，门店的类型都不一样，当然存在得问题也是不一样的，接下来我就几个问题做一下重点分析。
从2011年4月接手了我管理路程上的第一家门店沈阳西塔分店， 西塔分店是一个5加1的典型社区型门店，位于延边街上（三级马路），门店经营面积只有100平方米，销售额在3300元左右。到店以后我首先将门店的格局做了调整，对门店的日均来客数、客单价、毛利率这些数据分别进行分析。在分析过程发现我对门店做了以下改变：把到店引导顾客办理会员卡改为让员工到周围商场、社区活动室主动办理会员卡，并且持卡到店有礼。同时我将自己之前的销售从每个柜组的销售占比、每个柜组的毛利、品规数做以分析。从而我得到的数据并不乐观，在销售额3300的门店，品规数只有1200品种，而且没有饮片，我开始关注周围门店的品种结构、指派员工到周围的对手门店每天去挑选20个与本门店不同且平时有顾客经常点的品种、同时将公司同类型的门店配送目录要来，对比分析。我将门店的品规数由原来的1200品提高到了1800品种，并增加的饮片的经营。来客数由原来的61 人提升到了105人，客单价由原来的33元/人，提高到了55元/人，销售额由原来的3300元提升到了5775元.这样的成绩不但让员工的绩效水平上涨了，更是得到了公司领导的信任与关注。
2011年10月正式的接手了沈阳民族分店，这个门店主要存在的问题是：在之前管理的漏洞上，使得无论从员工的积极性、还是从门店的陈列上、商品的管理上都很不好。但是我并没有气馁，这时我店长路上的又一挑战，我将用我的人格魅力以及严格的管理来改变现有的问题，员工不配合我就逐个谈话，了解她们每个人的想法从而得到她们的问题所在，直到员工说出了这样的话“之前我们很不理解你，但是经过沟通经过交流，我们都觉得你是不错的店长，我们愿意支持你。之前我们是散兵，接下来您就用部队的训练来对待我们。我们一定全力配合”有了员工的配合这时我信心百倍。接下来的工作也就很顺利的进行着，最后无论是从员工的薪金上、从上品的陈列上、从员工的服务上、从指标的完成上都有了质的提高。
在刚刚接下的新开店来说对我又是极大的挑战，从公司结果新店钥匙的时候我很激动，但是我没有忘记，新开门店的各种事物，从外部沟通，到内部装修、到行政部门审批我都是亲力亲为，我不允许有一丝的纰漏。记得在安装排便的时候，由于牌匾又高又大，所以外部搭的脚手架就很高，这时行政管理的人员到现场让停工并且要罚款，经过我的沟通与机智在一个小时以后工人不但恢复了工作，而且还没有罚款。
昨天的成绩已经成为了历史，未来的辉煌要靠自己不懈的努力来完成，无论出于自身成长的需求，还是历史赋予的责任，都让我已经做出了明确的选择，我会在这个岗位上发光发热的。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
辽宁成大方圆医药连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
885家 |
| 企业领导姓名 |
姜颖斌 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
王丽杰店长是一个阳光、乐观的90后“小店长”。在进入公司任职营业员的时候，就表现出了不同于其他同龄人的成熟思想和积极向上的工作态度。经过公司的岗位竞聘和考核后，21岁时成为了成大方圆有史以来最年轻的店长。
王丽杰在担任店长工作的四年中，先后带领过日均销售0.4万元到2.5万元6家不同规模的门店。每家门店在她的带领下销售、利润、门店形象、员工管理各方面都能够达到公司的要求，尤其在带领民族分店期间，通过她勤奋、认真的工作态度和严谨、踏实的工作作风，使原本销售低糜管理混乱的门店日均销售额由0.6万元提升至1.2万元，在没有更换任何一名员工的情况下，店容店貌和员工精神面貌焕然一新，获得了公司“年度优秀团队”的荣誉。
王丽杰店长是新生代成大方圆店长的优秀代表，成大方圆的未来属于年轻又富有朝气的年轻人，所以我公司推荐王丽杰店长参加“第十届中国药店赛诺菲杯金牌店长评选”，希望她在此次比赛中能够获得更多的学习机会！
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| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
王丹丹 |
| 店员推荐理由 |
王丽杰店长在担任店长一职时，不但严格要求员工，更加严格要求自己，认真积极地参加公司组织的各项活动，不断加强自身的业务能力以及管理水平以及业务管理能力，牢固树立爱岗敬业、乐于奉献的信念和主动服务意识。工作上她兢兢业业、刻苦专研、锐意进取、出色的完成了各项工作任务。
王丽杰店长也是善解人意的朋友。工作时，作为我们单位优秀的店长之一，从不停止对专业知识的的研究与学习，更是从不吝啬的与店员及同事们分享她在工作中的心得。相关知识了然于胸，狠抓销售，使门店无论是销售额的完成还是在员工的绩效方面在公司都是名列前茅的。
工作之余，除了休息我们大部分的时间还是在门店度过的，所以就避免不了产生这样或那样的问题，这时我们的王丽杰店长就是“一块砖”，那真的是哪里需要哪里搬啊！灯管坏了，正好赶上公司电工休息，她拿起梯子，叫上我们帮忙拿灯管，自己动起手把坏的灯管换成了新的，灯管亮了，她笑了，作为她的员工我为我们的“万能”店长感到骄傲，在她的身上我们也学到了很多
生活中，她也是我们的好朋友，员工的亲属生病了，会第一时间的慰问、关心、劝解，得知哪位员工有困难，都是主动的伸出援助之手。员工生日会送小礼物，大家一起吃饭会为我们夹菜，这些小事情却在我们员工的心中留下了深刻的烙印，是感动、是欣慰！我想说她是我奋斗的榜样，加油，小杰店长！
在我们员工的心里甚至是成大方圆员工的心里，店长都是一位非常优秀、称职的店长。她对待顾客和员工总是那么平易近人，总是让人觉得那么温暖。通过日常与店长在工作和生活上多方面的接触。我知道她有着超强的药学专业知识和面对突发事件那么稳妥的处理方式.她教我们如何销售，教我们如何工作，叫我们怎么面对顾客。受到了领导，员工和顾客的好评。
最后，评委老师们，小杰店长是你们不错的选择哦！
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| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
信玉曼 |
| 医药代表推荐理由 |
作为一名业务代表接触到的店长很多，但是王丽杰是给我影响最深刻的店长。她是虽然是一名90后的店长，但是有着超出同龄人的责任和管理能力。她的好心态、正能量影响着店里的每一位员工，就连身为医药代表的我也深深被感染。她的热情，乐于助人、开朗大方影响着每一位到店的顾客。不要因为她娇小而小瞧她内心的强大、轻松的处理各种事务，与其他各部门之间打交道都相处融洽。与各位医药代表建立深厚的友谊，我也见证了她一路走来的的艰辛和成长。
记得有一次下店，刚好赶上店里搞活动，来到门店时，门店有很多的厂家在门前支起遮阳棚摆上促销品，门店还特意准备的拱门。王丽杰店长看到我来，赶紧对我说：阿信，我们今天搞大型活动呢，赶快和你们公司申请现在开始到后天结束你都在我这搞活动吧，我们这次的力度非常大，我立即向公司领导汇报，这也是提升我业绩的一次机会，也可以借助这个活动提高我们厂家的知名度。见到别的医药代表都有漂亮的宣传海报我也着急了，这时候店长看出了我的想发，进屋就拿出了POP笔与海报纸为我书写海报。当时我很感动，也是因为这次活动的成功我得到了领导的赏识，以后每一次成大方圆搞活动我们公司都会到店支持。当天还发生了惊险的一幕，来了很多行政执法的人员，到活动现场就直接找店长，并让我们立刻停止活动，王丽杰店长马上出来解决，只见王丽杰店长迅速上前，大哥大哥的叫着，面带微笑的和执法人员商议，最终圆满的解决了问题，保证了活动的顺利进行。这种机智是我在别的店长身上看不到的。
感谢王丽杰店长长期给予我工作的支持与帮助，我愿意推荐王丽杰店长参加第十届中国药店•赛诺菲杯“金牌店长”评选。
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