| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
刘慧 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1980．12 |
毕业时间 |
2007.7 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
行政管理 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
安徽电大 |
行政职务 |
无 |
| 进入药品零售行业时间 |
2002.3 |
所在门店经营面积 |
154平米 |
| 所在门店名称 |
安徽丰原大药房连锁有限公司蚌埠金地苑店 |
| 所在门店类型 |
社区店 |
2013年所在门店全年销售额 |
199.39万元 |
| 所在门店地址 |
安徽省蚌埠市朝阳北路1224号和1226号 |
| 主要学习及培训经历 |
2005年9月——2008年7月 安徽电大 行政管理 大专 |
| 工作经历 |
2002年年2011年6月安徽丰原大药房连锁有限公司蚌埠张公山店 内勤
2011年6月至今安徽丰原大药房连锁有限公司蚌埠金地苑店 店长
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| 所获荣誉称号 |
2004年度 丰原大药房 优秀员工 |
| 主要贡献成就情况 |
一、增加店内的品规数量，以及常动销品种的库存量 。由原来的1500-1600品规数增加到1800-2000，由原来的常动销品种的库存量增加了1/3—1倍。以体现公司品种齐全，以及多元化销售，增加库存量是为了不让应却货而导致流失营业额的情况发生。
二、对于部分货架的货物进行重新摆放。对于店内常动销的品种进行了归类，在同类品种中筛选出了高毛利的品种，进行了重新摆放，摆在了明显位置，以增加毛利点。
三、充分利用会员卡，稳住老顾客，吸引新客源。
会员卡是吸引顾客、稳住顾客的有效手段，如何尽快扩大我们的会员队伍，通过一段时间的现场观察，要求收银员提醒顾客有没有会员卡，这样即提醒了老会员出示会员卡，也激起了不是会员的顾客对会员卡的好奇心。
四、对于店里原来的一些遮光装饰进行了拆除。在店内适当的位置放置盆景，或以绿叶点缀，给人以清新的感觉，家的气息，努力创造一个舒适干净的购物环境。
五、抓日常的工作细节管理，品种、对于夏季销售的清凉解暑的品种进行了重新摆放。利用POP海报在醒目位置张贴买赠、特价等信息，吸引顾客，夏季销售的一些清凉茶，清凉含片，解暑用的风油精，人丹等物品，都摆放在门口的特价台，以让顾客能更直观的看到这些避暑的品种，以增加这些品种的销量，并设立感冒止咳专柜及秋季小儿感冒止咳专柜，并张贴温馨提示，让顾客有一个更好的选择药品环境。
六、处理的大部分的近效期品种及长时间不动销的品种。工作这几个月来，发现每个月都会出现一部分近效期品种。都积极调剂到别的片区门店进行促销。通过这段时间观察发现这些近效期，大部分都是这些不动销品种引起的。所以，在处理近效期品种的同时，不动销的品种，也想办法放到片区门店代买。为了不影响销售，在处理完这些不动销品种的同时，再请来新的批号的货，以保证货源的充足。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
安徽丰原大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
330 |
| 企业领导姓名 |
刘强 |
| 企业领导职务 |
总经理助理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
同意该员工参赛！！！ |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
崔宏伟 |
| 店员推荐理由 |
作为安徽丰原大药房连锁有限公司门店的一名店长，刘店长做为门店的带头人，始终把公司的利益放在首位，员工的疾苦放在心里，本着对公司和门店事业的强烈责任感和使命感，带领门店员工与时俱进，不断开拓创新，谱写了丰原医药商业发展史的新篇章；她始终牢记“两个务必”，时刻把员工的疾苦和冷暖挂在心头，做到权为员工，情系员工，是一位优秀的年轻女店长。
刘店长始终把“做事先做人，万事客为先”作为自己的行为准则，坚持把顾客的利益放在第一位，把顾客的需要放在首位，顾客的需求当作第一决策依据，把顾客满意不满意、高兴不高兴当作第一评判标准，深入实际，勤勉工作，想顾客之所想，急顾客之所急，赢得了全店职工的衷心拥护，受到了全体职工的称赞和各级领导的好评。
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| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
蒋润俊 |
| 医药代表推荐理由 |
她勤奋好学，不断挑战自我，提高自身素质和能力。在她的工作场所里随处可以看到很多有关医学药学、营销管理以及顾客心理学等方面的相关专业书籍。不光自我充电，她说：一个人，不提高就不能适应变化的市场，就做不好工作，没事的时候多看点书，多学习专业知识，针对每种药品的用法、用量、禁忌和注意事项，都应熟记于心，这样，才能更好的为顾客服务，在销售药品时更应本着一切从顾客利益出发、时刻为顾客着想的原则。
她以身作则、率先垂范。我们厂家的医药代表，经常看到刘店是第一个走进店里，最后一个回家。每次总部配送来药品，她总是带领大家一起搬运，一个一个药品的核对，从不含糊。对此，她会说：一个好的店长，做好商品管理是一方面，更重要的是要善于调动员工的积极性，以身作则，树立好的榜样。
如果说一个人的成长需要个人坚强的意志和奋斗的精神，那么一个部门的发展则需要全体成员的共同努力和积极进取的工作态度。因而要成就一番事业，必须靠每一个人的团结，每一个成员必须有团队精神。刘店长率领的丰原大药房金地苑店的员工们就是这样一支团队。她带领的团队不仅素质高，态度好，而且每一名员工都能认识到自己的工作态度和服务对药店带来的影响。因此，在平时的工作中，她们认真负责，待人热情，服务周到，想顾客所想，急顾客所急，在蚌埠市及周边地区为企业赢得了良好的形象。
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