| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
赵欣欣 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1982.11 |
毕业时间 |
2008.7 |
| 文化程度 |
大学本科 |
所学专业 |
中西医结合 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
河北省医科大学 |
行政职务 |
社区店 |
| 进入药品零售行业时间 |
20012.8 |
所在门店经营面积 |
115平米 |
| 所在门店名称 |
安徽丰原大药房连锁有限公司蓝天城店 |
| 所在门店地址 |
蚌埠市阿尔卡迪亚蓝天城第1侧商栋01号 |
| 主要学习及培训经历 |
2001.7---2006.7 河北省冀联医科专修学院
2006.7---2008.7 河北省医科大学
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| 工作经历 |
2008.8------2009.4 长淮卫镇中心卫生院 住院医师
20011.4---20012.8 长淮卫镇中心卫生院防疫站 公共卫生防疫员
2012.8------至今 安徽丰原大药房连锁有限公司蓝天城店 店员
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| 所获荣誉称号 |
2014 安徽丰原大药房连锁有限公司2014年度 优秀店员 |
| 主要贡献成就情况 |
一， 我热爱我的工作，每天我都会认真地去面对，特别是现在，我现在在蓝天城店，它地处学校社区附近，周边的个体药房比较多，竞争也相当激烈，我会每周定期对竞争门店进行市场调查，对他们的价格动态和品规数情况进行了解，对于我店没有的新品种及时做好缺货登记，及时请货，及时上报，保证门店品种齐全，做到知己知彼，百战不殆。
二， 我店结合竞争门店的价格不定期推出一些特价品种，来吸引新顾客，巩固老顾客，提高我们丰原大药房的知名度在店内我既是柜组长又是质管员，在质管工作方面，我严格的做好门店的各项质量管理工作，对于质管部下达的邮件及时执行，并认真做好每一项纪录，在GSP认证及医保年审期间，经常加班加点，扎实做。好每一个环节，以保证GSP认证及医保年审的顺利通过。在日常工作中，我也经常与店长进行思想交流，把在实际工作中遇到的一些工作难点进行汇报与沟通，协助店长做好店内的各项工作，为门店的销售业绩贡献出自己的一份力量。
三，在接待顾客方面我能够亲切自然，做到耐心寻问，百问不厌，也因此得到不少顾客的好评。而且有的顾客是老年人行动不方便，如打电话需要药品，我便会问清其具体地址,然后再送药到家，得到了顾客的好评。在利用闲暇时间多看一些药学方面的知识，在顾客购药时能做到“小病当医生，大病当参谋”，为顾客更好的做好用药服务，吸引更多的顾客前来丰原大药房购药。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
安徽丰原大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
330 |
| 企业领导姓名 |
刘强 |
| 企业领导职务 |
总经理助理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
无 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
吴术孝 |
| 消费者推荐理由 |
接待顾客热情周到，有耐心，能不厌其烦的为顾客讲解药品的治疗功效，服用方法等。
为顾客介绍药物时，不仅介绍具体适应症，也会询问顾客使用过的药物及使用效果，以便介绍效果更好的药物，我很满意。
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| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
田娜 |
| 医药代表推荐理由 |
对待顾客热情，服务周到，对顾客所提问题i提供相应解决办法，以所学专业知识无为顾客介绍相关治疗药物，以满足顾客所需。
为人亲和，顾客来时能主动询问顾客在用药方面的相关需求，例如患者的具体病症，年龄，以及患者是否有相关药物过敏史等相关问题，在向顾客介绍对症的相关药物。
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