| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
李建芳 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1981.12 |
毕业时间 |
2003.12 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
护理学 |
技术职称 |
执业药师 |
| 毕业院校 |
山西省职工医学院 |
行政职务 |
店员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2005.03 |
所在门店经营面积 |
1600平米 |
| 所在门店名称 |
山西国大万民药房连锁有限公司太原解放店 |
| 所在门店地址 |
山西省太原市杏花岭区解放路89号 |
| 主要学习及培训经历 |
2001.9-2003.12 山西省职工医学院 大专 |
| 工作经历 |
200503至今山西国大万民药房太原解放店 店员 |
| 所获荣誉称号 |
2012.12山西国大万民药房连锁有限公司太原解放店 优秀店员 |
| 主要贡献成就情况 |
工作以来，我听从上级安排认真完成销售工作，努力学习专业知识，掌握很多销售技巧，积极思考，工作能力也逐步有所提高。我的理念是态度决定一切。我会尽自己最大的努力，服务好每一位顾客，为顾客着想，这样我的销售业绩也会不断地提高。同时，在工作过程中，我通过不断地学习，还取得了执业药师资格证。现在我认为工作不仅是一项任务，而且还是一种享受，一种乐趣。以后我会更加加倍努力干好工作中的点点滴滴，服务好每一位顾客。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
山西国大万民药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
98 |
| 企业领导姓名 |
杜杰 |
| 企业领导职务 |
营运副总 |
| 被推荐人所在单位意见 |
李建芳同志在工作中很熟练的掌握药品知识，及药品的禁忌症和不良反应，询问顾客自身的状况后，会向顾客介绍对症治疗的药品及关联性用药，让顾客感到贴心的关怀。同时，该同志还兼职店内的验收员，工作中认真仔细，至今无任何差错。该同志好学，遇到问题常与其他店员共同讨论学习，曾以优异的成绩取得执业药师资格证，以更专业的能力服务于顾客。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
宋丽芬 |
| 消费者推荐理由 |
我是一名姓脑血管病患者好多年了。现在吃药都在解放万民买，而且对他们的柜组人员也很熟悉，尤其是李建芳，对待我就像亲人一样，每次买药都很热心，告给我每种药的吃法，注意事项和不良反应，饮食中应该注意的一些问题等，我平时心情很急躁，她还经常耐心的疏导我，慢慢的我也想开了。我现在血压很平稳，病情也较稳定。所以现在我每次来万民买药都很放心，都来找她，我很开心。 |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
高红玉 |
| 医药代表推荐理由 |
李建芳在与我们医药代表的接触当中，是位好学认真的人。在销售任务中，每月都能将任务很好的完成，并在给顾客的推介中运用专业知识和亲和力，将关联性药品的销售得到提升。顾客满意，销售任务完成，我们医药代表心里高兴。 |
