| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
范鸿 |
性别 |
男 |
| 出生年月 |
1986.06 |
毕业时间 |
2008.6 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
长沙医学院 |
行政职务 |
高级店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2010.12 |
所在门店经营面积 |
200平米 |
| 所在门店名称 |
湖南芝林大药房零售连锁有限公司迎宾路店 |
| 所在门店类型 |
省军区单独门面 |
2013年所在门店全年销售额 |
360万元 |
| 所在门店地址 |
湖南省长沙市芙蓉区迎宾路40号 |
| 主要学习及培训经历 |
2005.9-2008.6 长沙医学院 药学 大专 |
| 工作经历 |
2008.1-2008.8 中医药研究所 实习生
2008.9-2010.11 湖南新生命生物制药有限公司 质量检测员
2011.4-2012.10 华润堂（深圳）医药连锁有限公司 店长 区域督导
2012.11至今 特格尔（集团）医药股份有限公司湖南芝林大药房迎宾路店 店助 店长
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| 所获荣誉称号 |
2010.06 湖南新生命生物制药有限公司 优秀员工
2012.01 华润堂（深圳）医药连锁有限公司 优秀店长
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| 主要贡献成就情况 |
2012年4月在华润堂（深圳）医药连锁有限公司长沙区担任区域督导时，首先提出要对员工进行专业知识及服务意识的培训，并且付出了实际行动，开展了学习班，取得很好的成绩。员工在实际工作中变的更专业，服务意识更强，大大提高了长沙地区门店的销售。
2013年9月至今在湖南芝林大药房迎宾路店将销售队伍打造成执行力高、凝聚力强的金牌队伍。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
湖南芝林大药房零售连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
91家 |
| 企业领导姓名 |
刘丰盛 |
| 企业领导职务 |
芝林大药房总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该店长认真负责、兢兢业业，业务能力强，领导能力强。 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
周雅绚 |
| 店员推荐理由 |
我们店长告诉我们的营销技巧：1，在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。2，同意客户的感受。,3，把握关键问题，让客户具体阐述。4，确认客户问题，并且重复回答客户疑问。5，让客户了解自己异议背后的真正动机。
例如，有一次一位女性顾客身体很胖到门店要买减肥产品，店铺内减肥产品很多，她犹豫了很久不知道如何选择。这时候就要搞清顾客的消费心理，提供合适商品，并且可以为其提供一套合适的减肥计划，顾客就更容易接受。
店长在日常工作和生活对我们体贴周到，他经常说的一句话：我做店长就是为你们服务的，只有你们没有后顾之忧才能做好销售做好工作。
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| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
无 |
| 医药代表推荐理由 |
无 |
