| 参赛选手基本情况（店员） |
|
| 姓名 |
张晓 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1986.09 |
毕业时间 |
2012.07 |
| 文化程度 |
大专（本科） |
所学专业 |
中药学（西药学） |
技术职称 |
中药试制工 |
| 毕业院校 |
山西生物应用职业技术学院（沈阳药科大学） |
行政职务 |
无 |
| 进入药品零售行业时间 |
2012.03 |
所在门店经营面积 |
300平米 |
| 所在门店名称 |
国药集团山西有限公司零售三部 |
| 所在门店地址 |
山西省太原市双塔寺街18号 |
| 主要学习及培训经历 |
2005.09-2007.07 山西生物应用职业技术学院 中药制药 大专
2010.09-2012.07 沈阳药科大学 西药学 本科
|
| 工作经历 |
2007.01-2011.12 山西博康药业有限公司 技术员
2012.03-至今 国药集团山西有限公司零售三部 营业员
|
| 所获荣誉称号 |
2012.12 国药集团山西有限公司零售四厅 优秀青年员工
2013.12 国药集团山西有限公司零售四厅 优秀员工
|
| 主要贡献成就情况 |
首推品种在厂家撤掉促销的情况下，根据销量做出评估预测，协同店员共同努力完成并超额完成任务。
根据店内销量情况，第一时间完成首推品种备货。举例：有一次首推品断货，及时联系厂家并留下客户电话，客户最后购买了80盒产品，约合2000元，目前该客户已成为店里的忠实客户。
|
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
国药集团山西有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
3 |
| 企业领导姓名 |
贺李 |
| 企业领导职务 |
公司总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
同意推荐 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
王东升 |
| 消费者推荐理由 |
对待客户认真负责，专业知识能力强，善于与客户沟通，言行举止礼貌诚恳，对所药品非常了解。
举例：因我本人是医院的工作人员，第一次买药过程中与其接触，发现其本人对待客户和产品都非常认真，服务态度，办事认真。后来因我工作时间原因，有时为了赶时间需要提前与其联系，虽然是一个简短的电话，但是她能在最短的时间内，非常守时守信的把我需要买的药品准确认真的选购，分类好，而且有时她会利用下班时间亲自过来帮我，使我深受感动。
|
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
李伟 |
| 医药代表推荐理由 |
从销售技巧技能来说，她把握好了产品的主要买点根据不同客户不同需求灵活应对。客情服务做到了，认真，耐心，负责。与客户交流过程中表现出较强的沟通能力，和新和力。能够灵活做到根据不同产品不同人群需求结合自身及产品的优势，劣势进行灵活应对。
事例：因我本人从事医代工作也，在不同企业也有所经历。实地去店里了解情况过程中，发现其对我公司产品的买点及处方人群客户有较强的认知及亲和力。不论处方产品还是OTC产品的买点，疗效，规格，价格，及同类品都非常了解，能够做依据客户不同需求把握客户心理进行推广。
|
