| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
邢爱晗 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1972.7 |
毕业时间 |
2005年7月 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
执业药师 |
| 毕业院校 |
北京大学医学部 |
行政职务 |
柜组员/无 |
| 进入药品零售行业时间 |
1995年7月 |
所在门店经营面积 |
140平米 |
| 所在门店名称 |
北京嘉事堂连锁药店有限责任公司永安里药店 |
| 所在门店地址 |
北京市朝阳区朝外东大桥路18号一层 |
| 主要学习及培训经历 |
2001.901-2005.06.30.北京大学医学 药学 大专
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| 工作经历 |
1995年7月至今在嘉事堂连锁药店工作
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| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
本人从事药品销售行业多年，并在工作中运用相关药学服务知识为购买者解惑，扎实的知识功底让我的服务态度深入购买者内心，受到顾客的好评.例如，去年夏天有个母亲药店，说孩子最近几天恶心，呕吐，由于这个孩子有慢性胃炎，到医院检查说是胃炎犯了，可根据我问这位母亲孩子近几天的生活和多年的经验判断这个孩子是中暑了并不是胃炎犯了，于是我给孩子的母亲推荐了祛暑药，后来这位母亲在次来买药的时候说孩子吃完药当晚就好很多，也没有呕吐症状了！ |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
北京嘉事堂连锁药店有限责任公司 |
| 企业现有门店数量 |
120 |
| 企业领导姓名 |
周立 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
邢爱涵同志工作认真，对顾客真诚和蔼，为人坦城，具备扎实的专业知识，能运用自己所学的药品知识为顾客提供最好最优质的服务. |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
周依 |
| 消费者推荐理由 |
服务热情，态度和蔼，亲民，对顾客提出的问题都一一耐心回答，让顾客感觉很温馨！去年我家孩子中暑了，去医院说是胃炎，可是吃了治疗胃炎的药没有起作用，于是到嘉事堂药店咨询一下，这里的邢师傅人不错，每次去都面带微笑耐心解答，后来我把孩子的情况跟邢师傅一说，刑师傅说孩子是中暑了，于是给我推荐了藿香正气，回家我给孩子吃完后当晚孩子就说没之前难受了，也没有了呕吐症状，后来有需求在去药店买药的时候邢师傅还关心孩子怎么样，非常感谢邢师傅. |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
无 |
| 医药代表推荐理由 |
无 |
