| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
高如 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1990.12 |
毕业时间 |
2013.7 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
中药学 |
技术职称 |
中药调剂员 |
| 毕业院校 |
山东中医药大学 |
行政职务 |
无 |
| 进入药品零售行业时间 |
2013.5 |
所在门店经营面积 |
128平方米 |
| 所在门店名称 |
聊城漱玉平民大药房有限公司第十三店 |
| 所在门店地址 |
聊城市东昌府区柳园南路运河东岸运河3#商业楼3幢1层 |
| 主要学习及培训经历 |
2010.9-2013.7 山东中医药大学 中药学 大专
2010.11-2011.12山东鲁兴职业技术学校 英语口语培训
2011.10 徐州师范大学 卓越团队建设和管理培训
2012.12 卡伦教育 公共演讲培训
2014.10-2014.12 漱玉平民大药房储备店长培训
2014.12 聊城职业技工学校 淘宝培训
2014.9-至今 山东大学市场营销专业 本科(自考)
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| 工作经历 |
2013.5-2013.12 济南漱玉平民大药房环山路店 收银员
2014.1-2014.8 山东漱玉平民药业有限公司 质管员(公司后勤)
2014.9-2014.12 聊城漱玉平民大药房第十店 店员
2015.1-至今 聊城漱玉平民大药房第十三店 中药调剂员 后备店长
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| 所获荣誉称号 |
2015.3 齐鲁丁克千人杯晋级500强
2015.5 漱玉平民大药房后备店长培训成绩第一名
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| 主要贡献成就情况 |
我-初入社会，但却无所畏惧！
2013.5随着实习的大潮，我听闻济南漱玉平民大药房是山东省医药零售连锁企业的龙头老大，既然打算选择零售行业，就要跟着老大走，于是我斗志昂扬的来到了漱玉平民，先是参加了为期一个周的岗前培训，适逢公司518店庆活动，作为实习生我被派到环山路店帮忙，在短短一个周的活动中，我第一次见到这么忙碌的场面，顾客排队一直从门口排到十米远的中药柜台位置依然没有任何抱怨，也是在那时我坚定了要在漱玉好好努力做下去的愿望，这得是多好的服务才能维持这么多的顾客。活动结束后回到公司继续了两天的中药调剂培训。活动期间被环山路店王店长认可，培训结束后回到环山路店做了收银员。
在收银员工作期间，我学会了各种收银设备的使用，也是第一次步入社会以后接触那么多的顾客，经常会有脾气古怪的顾客提出各式各样的问题，见识了形形色色的顾客，老年顾客因为记性不好忘记把找给他的零钱放在哪里而大吼的更是频频发生， 每次我都会耐心的抚平他的情绪，帮他一起找，直到满意离开，也因为我的细心耐心，赢得了很多顾客的微笑赞许，每当听到那一声声谢谢的时候我心里都美滋滋的，被顾客认可的感觉真的很棒。在担任收银员期间深得领导和同事的喜欢，并且积极参加后备店长的培训，在培训期间深得老师和公司领导喜欢，被提拔到公司后勤担任质管员。
在担任质管员期间和同事相处融洽，每天维护集团公司的所有商品信息，整理所有供应商的档案，扫描上传药检报告，迎接药监局的抽查，和同事一起加班准备GSP认证，每天虽然苦点累点，忙并快乐着，我很享受这样忙碌的情景，很骄傲在这一方天地体现出我的价值。每天我的工作就是这样，忙碌而充实，平凡而有意义！当7月初药监局来检查，通知我们认证通过的那一刻，紧绷的那根弦终于放松下来了，认证通过我们也没有丝毫的懈怠，接着筹备分公司的认证，这一刻，我终于知道了责任心细心是有多么的重要，小小一个细节，比如少盖一个章或者少签一个名都有可能导致整个公司处于危机状态，细心，耐心和巨大的责任心让我赢取了同事和领导的信任。
忙碌并快乐着，创新创造新业绩！
随后回到聊城分公司在开发区跟店长一起筹备新店开业，新店的装修筹备，会员卡办理，在会员卡办理期间，我们也相当于是做了一次小型的市调，周围有哪些小区，有哪些人群，我们了然于心，后来又忙着试营业，开业期间当顾客都来到店里的时候，我们忙碌的招呼着，看着一个空店让我们一点点的开起来，顾客络绎不绝，心里很是欣慰，忙碌着，充实着，也成长着。
到了第十三店以后，也是一个开业不到半年的新店，在518期间，我深深得感觉到现在实体店和网络营销可以有效结合，于是在活动方案刚刚下发的时候我就开始在微信朋友圈发信息，联络货源，短短六天的时间，成交了10公斤的三七粉，并且在炎热的天气里给顾客送货上门，深得顾客的好感，并且给门店带来极大的效益，我始终相信只要不断创新，方法总比困难多，只要不害怕，不退缩，一切困难都可以解决。
我，不甘服输，不断学习！
业精于勤荒于嬉，在这两年间我坚持不懈地学习，又报考了山东大学的市场营销专业的本科，马上就要毕业。还在业余时间又跟着我们学校针灸推拿专业的师哥学习保健知识。2015年3月在公司组织的齐鲁丁克千人杯大赛中成功晋级500强，2015年3月后备以第一名的笔试成绩圆满结业，一直在努力向前辈学习，向优秀的竞争者学习，期望常学常思常进步，以更专业更扎实更全面的知识服务广大顾客！为公司创造更多的效益！
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
聊城漱玉平民大药房有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
100 |
| 企业领导姓名 |
张华 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
高如同志现在为我公司的储备店长，虽然因为年限问题暂时没有取得什么职称，但是她在工作中态度认真，吃苦耐劳，任劳任怨，积极主动，勇于担当，是名综合能力较强的业务骨干。她凭借过硬的专业知识及优质的服务深得广大同事和顾客的认可。
在日常工作中如果有顾客对药品质量有疑问，她都会为顾客耐心解释并及时上报公司质管部，积极与厂家沟通，为顾客提供满意的答复。
该同志虚心学习门店日常工作和管理知识，积极参加公司组织的活动，并取得不错的成绩，我们强力推荐该优秀员工参加全国金牌店员大赛的评选！预祝她取得好成绩！
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| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
李振祥 |
| 消费者推荐理由 |
我是漱玉平民的一位金卡会员，我认识小高是有一次下雨的时候我到她店里买益心舒胶囊，我想要5盒，她店里就只有三盒了，于是她就问我着急用不，如果着急的话可以在店里等会儿，她去她们兄弟门店给我借去，我因为要回老家，必须要够五盒，下着雨怪不好意思哩，但是小高说没事儿，我有雨衣，于是她冒雨给我借回来两盒，当时我就觉得这个小姑娘很不错，后来又一次去她店正好又碰上她在上班，跟她聊天的时候，跟她说我家里老人心脑血管不大好，她又给我推荐了三七粉和血塞通，后来吃着效果确实很好，她这样想顾客之所想，急顾客之所急，窥一斑可见全豹，打那以后我每次买药都去她店里，成为她店里的忠实老顾客了，每次去，她都笑呵呵的，让人感觉很真诚，很温暖。
小高还是一个非常有心的人，经常把她从一些老中医.老专家那儿收集的保健养生小常识介绍给我，令我们全家都受益匪浅。无论何时，只要我有不明白的问题向她咨询她都会放下手上的工作，仔细的聆听并认真.详细.耐心的给我答疑解惑，复杂的问题她能换成通俗易懂的语言让人豁然开朗。并且每次拿完药她都耐心叮嘱我药物的用法.用量及注意事项.饮食调节等。还给我打电话询问我用药后的详细情况，并由此对我以后的用药推荐更合理的方案。这就是高如，一个热心.真心.专心.细心.诚心.善心的好员工。所以每每有健康和用药方面的问题我第一个想到的总是她。
高如一直关心着我及家人的健康，是我们全家的健康顾问，现在我与她已经成了好朋友，她是我一生都值得信赖的朋友。听说她要参加金牌店员大赛，我们全家都很为她高兴，坚决支持，并衷心地希望她取得好成绩 ！
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| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
吕连荣 |
| 医药代表推荐理由 |
我是云南维和有限公司的一名零售代表，在日常拜访中我认识了聊城漱玉平民大药房第十三店的中药调剂员高如，作为一名优秀员工她工作严谨认真、一丝不苟，对于药品的卖点和销售都有自己独到的理解，在日常的门店销售中常有新奇的想法，凡事善于学习敢于尝试，我非常乐于和她沟通交流，因为她总能让我于潜移默化中领悟到一些东西。
高如在我平常的拜访工作中给予了大力的支持，在店内活动期间，她不仅热情积极地安排合适展位，摆放堆头，还为我们设计了很有创意的POP海报，产品卖点十分醒目。她相信维和的血塞通，家里父母和她的心脑血管方面的老顾客都在服用我家的血塞通片和胶囊，加上她本身就是中药人员，对三七有独到的理解，她店的血塞通卖的很好，她的专业深得店员和顾客的好评。
优秀的她马上要候选2015年的“金牌店员”了，在这里我谨代表我们一线的零售代表强力推荐她！支持她！由衷地期盼她能被评为“十大金牌店员”！
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