参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
沈宇峰 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1972 10 |
毕业时间 |
1997年7月 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
财务会计 |
技术职称 |
中药调剂师 |
毕业院校 |
河南广播电视大学 |
行政职务 |
中药调剂员 |
进入药品零售行业时间 |
2006.4 |
所在门店经营面积 |
206平米 |
所在门店名称 |
河南张仲景大药房股份有限公司开封中心店 |
所在门店地址 |
开封市鼓楼区迎宾路89号 |
主要学习及培训经历 |
1993.9—1997.7 河南广播电视大学 财会 大专 |
工作经历 |
2006.04—2006.12 河南张仲景大药房股份有限公司开封中心店 中药调剂员
2006.12—2013.12 河南张仲景大药房股份有限公司汴京桥店 中药调剂师
2014.01至今 河南张仲景大药房股份有限公司开封中心店 中药高级调剂师
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所获荣誉称号 |
2007.12 在首届岗位技能大赛中荣获个人单项赛饮片组二等奖
2012.12 在“国药杯”第二届全国医药行业特有职业技能竞赛中荣获中药调剂员职业职工组竞赛个人三等奖
2014.09 在2014年中国技能大赛全国医药行业特有职业技能竞赛职工组中药调剂员竞赛中荣获一等奖
2014.09 荣获“东阿阿胶杯“第二届全国药品流通行业岗位技能竞赛暨第三届全国医药行业特有职业技能竞赛一等奖
2014.09 荣获“东阿阿胶杯“第二届全国药品流通行业岗位技能竞赛暨第三届全国医药行业特有职业技能竞赛荣获全国中药品流通行业技术能手称号
2014.12 被中华人民共和国人力资源和社会保障部授予全国技术能手荣誉称号。(人社部发【2014】95号文件)
2012.12,2013.12,2014.12 连续三年在河南张仲景大药房股份有限公司举办的调剂师分级考评中获得“高级调剂师“称号
2012.12,2013.12连续两年荣获河南张仲景大药房股份有限公司优秀员工称号
2014.12 荣获“仲景十年——劳动模范”奖,并代表“劳动模范(员工组)奖获得者发言
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主要贡献成就情况 |
以具体实例讲述被推荐人在门店经营和管理工作中取得的开拓性、创新性成绩。
规范门店调剂流程,增强业务培训,提升门店业务技能。很多顾客来购买单品并要求刷医保,根据顾客的症状,并向顾客介绍一些经方、验方,这样即提高了门店的销售同时也解决了药店通过医保资源满足顾客需求的问题。人们对健康的需求无外乎两种,治病与养生,根据不同人群(已病者和未病者)的不同需求做到西药、中药与保健品的合理搭配。抓住对季节性品类,节日性品类的高潮销售。对进店顾客介绍企业文化,所经营饮片质量的优势,顾客购买药品时会货比三家,当发现产品质量差时顾客满意度会下降。所以,要打造精品中药,与竞争对手形成差异化营销,提高顾客的满意度,形成独有的优势。
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
河南张仲景大药房股份有限公司 |
企业现有门店数量 |
318 |
企业领导姓名 |
杨明江 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
该员工成绩显著、业绩突出。经我公司慎重对比各项评比成绩,均符合本次人员推荐的条件,基于以上考虑,我单位同意推荐该店长参加由贵单位组织的“金牌店员”评选 |
消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
王洁青 |
消费者推荐理由 |
该同志待人热情,服务周到,视顾客如亲人,专业知识强,能力突出,有一次我问她几种生僻的中药材,她都能详尽、全面讲解。她还经常给我们介绍一些养生保健知识,对顾客的咨询非常有耐心,不厌其烦,我们很多人已和她成为朋友关系,家里谁不舒服第一个先给她打电话咨询。让我们到她那里买药感到非常舒心,放心。鉴于她这么良好的表现,我代表所有顾客推荐她为“金牌店员”。 |
医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
王胜利 |
医药代表推荐理由 |
该同志专业技能强,有自己的一批忠实顾客群,视顾客为亲人,对进店购药顾客,能抓住顾客心里,针对病情非常到位进行介绍药品为顾客解除病痛,并对其介绍平时怎样养生与保健知识及注意事项。真实做到顾客的家庭医生,不管刮风下雨等恶略天气,常年坚持为行动不便的患者送药上门,充分体现了急顾客所急,做顾客所想。受到顾客的广泛好评!对进店顾客介绍企业文化,药品质量,提高顾客满意度。 |