| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
杨静 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1974.11 |
毕业时间 |
1998.12 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
执业药师 |
| 毕业院校 |
中国药科大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
1996.8 |
所在门店经营面积 |
200平米 |
| 所在门店名称 |
安徽丰原大药房连锁有限公司铜陵淮河路连锁店 |
| 所在门店类型 |
交通枢纽区域店 |
2014年所在门店全年销售额 |
334万元 |
| 所在门店地址 |
安徽铜陵丰原大药房淮河北路20号 |
| 主要学习及培训经历 |
1992.9-1996.6 安徽省医药学校 中药商品 大专
1995.8-1998.12 南京药科大学 药学 大专
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| 工作经历 |
1996.8-2003.5 铜陵市医药总公司 店员
2003.6-2010.12 丰原大药房铜陵北京路连锁店 店长
2011.1-至今 丰原大药房铜陵淮河路连锁店 店长
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| 所获荣誉称号 |
2002.2 安徽省铜陵市医药总公司 先进工作者
2004.2 安徽丰原大药房连锁有限公司 优秀员工
2004.12 安徽丰原大药房连锁有限公司 先进个人
2006.1 安徽丰原大药房连锁有限公司 销售状元 |
| 主要贡献成就情况 |
自1996年开始从事药品行业已经有19年了。在这19年里我深爱着我的公司，深爱着我的职业—药品服务行业。我通过自己不断努力和学习，踏踏实实的工作，从一个普通的店员竞聘到一名店长。作为一名店长，我深知自己责任重大，首先，强化员工的集体荣誉感和主人翁意识，让每位员工以店为荣，文明服务、团结协作，牢固树立“顾客至上”的理念在服务过程中，加大与顾客交流与沟通，深入了解顾客需求，耐心听取顾客建议，赢得顾客信任，在巩固“老顾客、老会员”的基础上，不断增加新会员，赢得“新顾客”青睐。强化员工药品知识的学习和交流，并积极为顾客提供用药咨询服务和药品信息，为顾客合理购药当好参谋，受到顾客好评。其次，优化品种，促进销售，开展市场调查，了解主要竞争对手价格、促销手段等，及时上报，积极采取应对措施。再次，在门店运营过程中，使我们认识到了不断学习的重要性，通过坚持不断学习，获得新的知识、技巧和能力。将学习到的知识能够及时的不断运用到工作中去，使自己的工作能力也不知不觉地有长进,我们经常学习和借鉴兄弟门店的先进经验，总结提高并不断运用于门店实际经营中。在今后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
安徽丰原大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
350 |
| 企业领导姓名 |
刘强 |
| 企业领导职务 |
总经理助理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工工作勤恳，积极，服从工作安排，不遗余力的做好自己的工作，是值得我们大家学习的榜样 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
任军 |
| 店员推荐理由 |
1:过硬的专业知识，灵活的沟通技巧，赢得了大批忠实顾客。
2：以身作则，做员工表率，教育员工有全局意识，做事从公司整体利益出发。
3：与每一名员工交朋友，充分发挥每个人的积极性，增强药店的凝聚性，使之成为一个团结的集体
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| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
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| 医药代表推荐理由 |
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