参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
邵丽莎 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1987.6 |
毕业时间 |
2009.7 |
文化程度 |
中专 |
所学专业 |
中药经营 |
技术职称 |
中药士 |
毕业院校 |
山东中药技术学院 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
2008.8 |
所在门店经营面积 |
120平方 |
所在门店名称 |
济宁新华鲁抗大药房兖州广育堂新华鲁抗大药房 |
所在门店类型 |
社区店 |
2014年所在门店全年销售额 |
150万 |
所在门店地址 |
兖州谷村乡矿山机械厂西 |
主要学习及培训经历 |
2006.7-2008.7山东中药技术学院 中药经营
2011.6-2011.7天士力魔鬼训练营
2010-2011年业余时间学习小儿推拿 |
工作经历 |
2008.8-2009.4在济宁新华鲁抗大药房古槐店学习工作
2009.4-2010.4担任济宁新华鲁抗大药房汶上泉河店值班长
2010.4-2011.4担任济宁新华鲁抗大药房汶上凯旋店店长
2011.4-2012.4担任新华鲁抗大药房兖州广育堂店长 |
所获荣誉称号 |
2009共创辉煌明天年参加加强团队建设,获三等奖
2010年参加全省医药行业职业技能二等奖
2010年获十佳青年标兵称号
2013年获青年标兵称号 |
主要贡献成就情况 |
经历了七年的洗礼、成长,我从不懂专业到一店之长离不开公司的培养,从不是专业到转型成专业户,是这个行业接纳了我,担任店长五年学到的东西太多。言身传教是我在工作中最为快乐的事,培养新人教导新人也是我们的责任。
新医改的正式执行让我们零售行业面临大洗牌,公司的发展也即将转型,重新定位,门店转型作为店长我深深体会重要性。
转型最大的问题不是陈列,商品,而是员工对药品的熟悉程度非常优秀,而面对预防,养生,保健类产品的了解不够深入,要卖东西首先就是自己要了解,自己要会用,亲身体验再教别人,自己也不懂,于是向市场取经,把自己的门店特色便民药店,健康康复馆,,这样才能有特色有效果,让商品说话,才会有销售,
,为门店赢得了可观的销售和人气,连续销售一个月比一个月上升。
总结了七年的成绩和学到的,在工作中用到的,又取得了很好的效果的有:
1)言传身教,收班带徒弟为企业办理送后备力量。
2)商品分析 一直是管理中最会用到的,商品促销等,库存结构,消费人群结构与商品陈列。
3)商圈的详细布局,顾客消费跟踪档案。
4)不懂就学,逢学就考,一个人不懂,全店人员都学,培训不断。
5) 免费检测做到精(手诊,舌诊,推拿)
6)明确门店,自身,员工的目标,相信方向比速度重要。
7)做一个感恩的人,爱医药行,好好用心干,为别人服务,为自己和家人服务
成绩:
2009-2010年,担任济宁新华鲁抗大药房汶上泉河店值班长布置门店有新的面貌新的装饰,新的环境客流明显上升,年度评为优秀门店 最佳形象店
2010-2011年担新华鲁抗大药房汶上凯旋店长,销售毛利提高20%,年度评为优秀门店
2011-2012年,担任新华鲁抗大药房汶上圣和店店长,保健品.中药销售提高32%,员工的收入升高,员工更有激情学习和销售。
2012至今担任新华鲁抗大药房兖州广育堂店长,从门店开业筹备到今天销售员工的综合素质一步一步的提高是对我的认可和付出的收获被评为优秀门店 |
选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
济宁新华鲁抗大药房有限公司 |
企业现有门店数量 |
108 |
企业领导姓名 |
郭利 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
邵丽莎同志对工作认真、负责,把工作当作自己的事业,是一位非常有敬业精神的店长,并且精通门店商品管理、门店日常管理工作,具有良好的执行力和组织协调能力。在她的带领下门店销售不断提高,并为公司培养优秀员工,被公司连续评为“优秀店长”称号,所在门店连续三年被评为“优秀门店” |
店员推荐情况 |
店员姓名 |
付景卉 |
店员推荐理由 |
与邵丽莎工作将近三年, 见证了店长热情的服务, 专业的销售及热忱的工作态度, 这一切都深深感染着我们每一个员工, 也促使我们不断的学习, 并且都在不断的进步! 我们药店在周边算是后来居上, 面对周边药房的知名度,店长身上压力很重,店长带领我们去社区进行免费测量血压、血糖 , 又积极提出会员制, 并积极为顾客寻药、 送药, 为我们药店赢得了口碑, 也让我们的药店不断进步。如果说这一切都是一个店长应该做的, 那么能让大多数的顾客一进店门就说“你们店长在不在”的店长又有几个呢? 我们的风扇坏了,有顾客主动要求帮我们修理;灯管坏了,有人愿意帮我们换•••这一切离不开店长兢兢业业的责任心,离不开店长专业真诚的服务,离不开店长亲民助民的用心良苦,更离不开店长不断的付出和走访! 店长也在不断的让我感动。跟着这样的店长, 我开心 ,也愿意学习这份责任感,带着这份拼搏和不懈, 和店长一起努力, 我们店的明天必然越来越好! |
医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
天士力高敏 |
医药代表推荐理由 |
邵丽莎店长一直在工作方面注重员工行为标准化管理,会员制度管理,商品管理,价格管理,物流管理,防损管理和团队建设管理。对顾客所提出的关于医药和健康的问题,她都会认真耐心地进行解答,尽力使顾客得到满意的答复。她想顾客之所想,急顾客之所急。对待供应商,她一视同仁,从不注重个人得失,每一个品种出现滞销,她都会去寻找问题根源,主动和厂商代表沟通,寻求一条有效的方案去解决问题,把损失降低到最低。我认为邵丽莎店长品德高尚,对工作认真负责,对企业忠诚奉献,对员工关怀帮助,对顾客周到服务。她已具备了金牌店长的各项指标,我自愿推荐邵丽莎为金牌店长候选人 |