| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
贾丽超 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1989.5 |
毕业时间 |
2010.7 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
生物技术及应用 |
技术职称 |
助理药师 |
| 毕业院校 |
通化师范学院 |
行政职务 |
营业员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2010.3 |
所在门店经营面积 |
120平米 |
| 所在门店名称 |
吉林大药房药业股份有限公司通化光明路连锁店 |
| 所在门店地址 |
通化市东昌区光明路200-935/116-411号 |
| 主要学习及培训经历 |
2008.9--2010.7 通化师范学院 生物技术及应用 大专 |
| 工作经历 |
2010.3--2010.11 吉林大药房通化新区连锁店 营业员
2010.12--2011.4 吉林大药房通化东华路连锁店 营业员
2011.5--2012.2 吉林大药房通化和平连锁店 营业员
2012.3--2013.8 吉林大药房通化东华路连锁店 营业员
2013.9--至今 吉林大药房通化光明路连锁店 营业员
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| 所获荣誉称号 |
2013.1 吉林大药房 优秀服务能手 |
| 主要贡献成就情况 |
2010年6月大学毕业，在一次机缘巧合，让我有幸成为了吉林大药房这个温馨大家庭里的一员。
刚刚来到这里，我还是一个很稚嫩的营业员，在领导和同事的帮助下，通过自身的努力和平时工作中经验的积累，专业知识不断的拓宽，职业素质有了很大提高。在工作期间，我把教材《药理学》带在身边，理论联系着实际，更好的作用于自己的工作中。然后在工作闲暇之余，多看一些药品的说明书，把自己课本中没有学到的知识点记录下来，更好的充实自己。遇到自己不会的就及时的询问老员工或者上网查阅资料。经过不懈的努力，最终赢得了顾客的信任。
门店店员是药店竞争核心之一，也是药店的主力军。一个药店能否在市场竞争的大潮中生存下来，一方面要看管理者如何管理，另一方面就是要看店员的专业化服务的程度如何。专业技能方面我能够做到小病当大夫，大病当参谋，要给顾客以安全感，能够做到“二心，一专”即热心、耐心、和专业化服务。
在工作中对于各种年龄段的顾客，尤其中老年顾客能够耐心的服务。遇到情绪很激动的老年顾客，能耐心的安抚。给他们倒杯水，让顾客情绪得到一定的平复。类似的情况可以说是每天都有，但是我几乎可以通过自己扎实的专业知识一一解决。
通过不屑的努力建立了很多忠实顾客，销售业绩名列店内榜首，多次被评选为企业月服务之星称号。
除此之外，由于表现优秀，企业分配给我带教新员工的工作，共培养新员工20人，目前均活跃在企业的一线岗位中，为企业培养人才贡献了力量。
平时工作闲暇时，我积极地参加公司组织的各项活动，比如说2012年公司联合亚泰药业组织的“参一胶囊”知识竞赛，我通过自己的努力取得了优异的成绩。2013年1月我通过自己扎实的专业知识获得了“优秀服务能手”荣誉称号。此外每一年我都会成功通过公司年底的等级考试。
除了掌握丰富的专业知识还是不够的，我每天负责店内GSP记录的填写工作，还积极努力的参与到门店的管理当中来，能够充当着店长助理的角色，帮着解决着一些平日里店长的日常工作，解决店内的各项事务，比如公司规定每星期二和星期五的要货计划提报工作，每天的销售指标情况分析，早会培训以及每天的工作分配等一些琐碎但又很重要的工作积累了更多的技能，也实至名归的成为了门店的核心店员，更好的分担店长的工作。
经过近5年的刻苦努力，个人在专业技术等方面已取得助理药师资格，在今后工作中，我将更加刻苦学习，创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更好的为广大人民群众服务。我相信“金牌店员”可以把我塑造的更加强大。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
吉林大药房药业股份有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
481 |
| 企业领导姓名 |
冯伟杰 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
店员贾丽超在工作期间，严格要求自己，工作态度积极，能够认真完成各项本职工作。生活态度积极乐观向上，工作仔细认真，有很强的工作热情，在团队中能 起到模范带头作用。乐于助人，团结同事，能很好的处理各种人际关系，是一名优秀的店员。
同意推荐参加“金牌店员”评选。
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| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
王锡成 |
| 消费者推荐理由 |
该营业员专业知识掌握的非常扎实，能根据患者的病情给予详尽的解答，能依据病情的轻重给予推荐用药，推荐的药品十分对症，并且很热心的告诉我什么时候吃，怎么吃， 比方说，我之前在别的药房买钙吃，效果一直都不是很理想，有天我来买药，我们聊天的时候，她很热心的告诉我，平时的吃法有些错误，钙是要在晚上七八点的时候吃吸收的效果是最好的，并且要配合维生素D一起使用，促进钙的吸收，我直接拿了两盒维生素D，这件事现在已经过去三个多月了，这段时间我按照她告诉的时间吃钙，感觉身子骨都硬朗了。我的孩子都在外地成家了，平时很寂寞，吉林大药房的小丫头们都很热情，没事儿的时候我就来她们店，来找她聊聊天，现在我感觉自己的心态年轻了许多。我强烈推荐她竞选金牌店员，在我的心中，她就是金牌店员。 |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
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| 医药代表推荐理由 |
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