参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
范蓉 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1970.2 |
毕业时间 |
1995.5 |
文化程度 |
中专 |
所学专业 |
护理 |
技术职称 |
药师 |
毕业院校 |
蚌埠江淮卫校 |
行政职务 |
柜组长 |
进入药品零售行业时间 |
2001.3 |
所在门店经营面积 |
80平米 |
所在门店名称 |
蚌埠丰原大药房蓝天紫竹苑连锁店 |
所在门店地址 |
蚌埠蓝天紫竹苑1号楼104号 |
主要学习及培训经历 |
1992.9-1995.5 蚌埠江淮卫校 中专 护理专业 |
工作经历 |
2001.3-2004.5 蚌埠康泰大药房 店员
2008.2-2010.5 蚌埠物美大药房 店员
2012年至今 丰原大药房 柜组长
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所获荣誉称号 |
无 |
主要贡献成就情况 |
作为在药店工作十几年的老员工,我自然成了新进员工的师傅。比如我店新进员工陆雅,她刚从学校毕业,业务不熟,不懂销售技巧,所以我和她多交谈,告诉她只要业务知识熟了,就不怕别人问,心里就有底气。对于好提问题的顾客,要从容对待。掌握交谈主动权。将话题转移到顾客身上,了解购买意图,进入销售环节。现在的她已独立当班,销售也在不断提高。 |
选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
安徽丰原大药房连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
350 |
企业领导姓名 |
刘强 |
企业领导职务 |
总经理助理 |
被推荐人所在单位意见 |
范蓉是本单位的药师,作为专业人员,该同志更注重学习,在日常工作中不断提高自身专业水平,为每一位顾客做好用药咨询,指导安全用药,全心全意为人民服务,以礼待人。在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。
该同志作为柜组长在日常的工作中,团结员工,培训新进员工,并积极配合店长完成各项销售指标。
经严格考核,推荐范蓉同志参加2015年度第十一届中国药店•999感冒药家族杯 “十大金牌店员”评选活动
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消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
张玲 |
消费者推荐理由 |
该营业员业务知识熟练,服务细致耐心。 |
医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
山东司邦得张伟 |
医药代表推荐理由 |
该营业员是店里的药师,在平时繁忙的工作中,不但做好自己的本职工作,还耐心的给顾客做好咨询。
平时我们业务员到店里,她总是主动和我们交流,了解产品知识,力争给顾客做到最好的服务。
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