B109 范蓉 蚌埠丰原大药房蓝天紫竹苑连锁店

参赛选手基本情况(店员) B109 范蓉

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姓名 范蓉 性别
出生年月 1970.2 毕业时间 1995.5
文化程度 中专 所学专业 护理 技术职称 药师
毕业院校 蚌埠江淮卫校 行政职务 柜组长
进入药品零售行业时间 2001.3 所在门店经营面积 80平米
所在门店名称 蚌埠丰原大药房蓝天紫竹苑连锁店
所在门店地址 蚌埠蓝天紫竹苑1号楼104号
主要学习及培训经历 1992.9-1995.5 蚌埠江淮卫校 中专 护理专业
工作经历 2001.3-2004.5 蚌埠康泰大药房 店员 2008.2-2010.5 蚌埠物美大药房 店员 2012年至今 丰原大药房 柜组长
所获荣誉称号
主要贡献成就情况 作为在药店工作十几年的老员工,我自然成了新进员工的师傅。比如我店新进员工陆雅,她刚从学校毕业,业务不熟,不懂销售技巧,所以我和她多交谈,告诉她只要业务知识熟了,就不怕别人问,心里就有底气。对于好提问题的顾客,要从容对待。掌握交谈主动权。将话题转移到顾客身上,了解购买意图,进入销售环节。现在的她已独立当班,销售也在不断提高。
选手所在企业基本情况
企业名称 安徽丰原大药房连锁有限公司
企业现有门店数量 350
企业领导姓名 刘强
企业领导职务 总经理助理
被推荐人所在单位意见 范蓉是本单位的药师,作为专业人员,该同志更注重学习,在日常工作中不断提高自身专业水平,为每一位顾客做好用药咨询,指导安全用药,全心全意为人民服务,以礼待人。在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。 该同志作为柜组长在日常的工作中,团结员工,培训新进员工,并积极配合店长完成各项销售指标。 经严格考核,推荐范蓉同志参加2015年度第十一届中国药店•999感冒药家族杯 “十大金牌店员”评选活动
消费者推荐情况
消费者姓名 张玲
消费者推荐理由 该营业员业务知识熟练,服务细致耐心。
医药代表推荐情况
医药代表姓名 山东司邦得张伟
医药代表推荐理由 该营业员是店里的药师,在平时繁忙的工作中,不但做好自己的本职工作,还耐心的给顾客做好咨询。 平时我们业务员到店里,她总是主动和我们交流,了解产品知识,力争给顾客做到最好的服务。