参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
董玲 |
性别 |
女 |
出生年月 |
2013年7月 |
毕业时间 |
2013.7 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
市场营销 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
西药大学 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
10年 |
所在门店经营面积 |
100平米 |
所在门店名称 |
广西梧州百姓大药房连锁有限公司龙泰药房 |
所在门店类型 |
无 |
2014年所在门店全年销售额 |
480万元 |
所在门店地址 |
广西梧州巷梧县凤岭街23-3号地层1号铺 |
主要学习及培训经历 |
2011年3月-2013年7月 西南大学 市场营销 |
工作经历 |
2005年8月-2015年6月 广西梧州百姓大药房 店长 |
所获荣誉称号 |
1 优秀店长 广西百姓大药房 2014年
2 超级店长 全国药店超级店长店员评选委员会 2014年
3 药店之星 中药药店杂志社 2014年
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主要贡献成就情况 |
在医药零售行业一做就做了10年多,10年当中有喜和悲,有时还会出现厌倦的心态,太繁琐的工作,每天都一样重复着,但零售行业挑战也会有很多的,每天都有不同的挑战,每天都要面对不同的顾客,我们需要用不同的方式方法去用专业的药理知识去促成每一笔销售,解决每一位顾客的难题和病痛,要分解每月的任务下去,努力去完成任务,带领员工有更高的收入。
在工作这10年中,并不是一帆风顺的,也有遇到难题的时候,记得2009年去广西岑溪担任岑溪药房的店长时,当时很迷芒的,因为当时年纪小,离公司比较远,市外店任何东西都要自己去做,去摸索,当时药房的营业额不是很好,员工不够专业,不够团结,我就必须想办法去解决,想了几天,觉得必须每天要进行药品和搭配销售的培训,因为员工都不是专业的,必须自己手把手教,刚开始挺难的,每一样都要做,也难坚持,但领导对我说难在坚持,所以咬咬牙坚持下来了,每天交接班培训,大家交流销售心得,渐渐的成绩出来了,销售出来了,完成任务的工们就出去吃夜宵,从而培养大家的感情让大家团结起来,在工作上和管理员工上必须要做到公平公正,这样员工才会服从,在岑溪药房做了一段时间,员工销售水平上去了,内部也团结了,但同时出现了,销售额难上去的现象,必须想办法突破瓶口,我记得当时我们公司市内店有一间药房尝试着日化和药店的方向经营,我想在岑溪药房也可以尝试下,当时岑溪没有一间药房这样经营的,我就大量进日化品种,摆陈列,写橱窗POP,吸引顾客眼球,搞活动宣传,不断日化卖的出奇好,顾客很接受这样的经营方式,当时卖日化的销售是公司第一一的,也得到了领导的好评。
从这些事情中可以体会的出零售行业虽是枯燥乏味,但同时有很多的挑战的,在挑战中可以不断的提高自己的能力,每天都有难题,我们都必须想办法解决,在解决难题过程中我们会不断的成长。
被推荐人签名:黄玲
2015年6月23日
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
广西梧州百姓大药房连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
80 |
企业领导姓名 |
陈俊霞 |
企业领导职务 |
区域经理 |
被推荐人所在单位意见 |
该员工自入公司以来,在本职岗位上思想态度端正、服从管理、凡事能以大局出发,工作中不怕苦不怕累,具有团队合作精神,发挥了一定的模范带头作用。
该店长所管理的门店的陈列、卫生是很好的,每次去到药房检查,给人的感觉很舒服,陈列卫生维护的很好,她能不断的创新,给人带来意想不到的结果,在检查中发现问题能立刻改正,对于上级交待的事情,能及时完成,她所带的团队,很团结、气氛很好,能带领团队完成下达的任务是名好店长。
负责人签名:陈俊霞
2015年6月23日
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店员推荐情况 |
店员姓名 |
纪彩梅 |
店员推荐理由 |
可从待客技巧、服务水平、专业知识、技能、亲和力、沟通能力、营销技巧等方面选择推荐理由,并以具体事例说明。
该店长各方面能力都比较好的,经常和我们员工沟通,发现问题会及时处理,对待顾客很有耐心和亲和力,很多顾客都跟她很熟悉,我刚以为是她的亲朋好友,但经了解原来是她的老顾客,平时对待顾客们像对待自己的亲人一样,所以顾客和她感情都很好,店长经常跟我们说,顾客来到药房都是身体有问题才来的,我们要用心去对待顾客,对待亲人一样,让顾客舒心,在销售方面,她也经常教我们搭配销售,怎样才能完成岁月的任务,让我们在岗位上发挥的很好,让我们很有成就感。
推荐人签名:纪彩梅
2015年6月23日
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医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
邓凤 |
医药代表推荐理由 |
该店的店长是名易亲近的人,脸上时常挂着笑容,跟我们合作是比较好,每次跟药房开展活动的时候,都能做好陈列面,能把任务做上去,每次来做活动都见到店长跟顾客交流,用专业知识去解决顾客的难题,让顾客的病情得到解决。
推荐人签名:邓凤
2015年6月23日
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