A130 高威 辽宁成大方圆医药连锁有限公司营口桃园分店

参赛选手基本情况（店长） A130 高威

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姓名 高威 性别 女
出生年月 1979.08 毕业时间 2015.7
文化程度 本科 所学专业 生物制药 技术职称 中药师/营养师
毕业院校 吉林大学 行政职务 店长/区域经理
进入药品零售行业时间 1999.12 所在门店经营面积 132平米
所在门店名称 辽宁成大方圆医药连锁有限公司营口桃园分店
所在门店类型 社区店 2014年所在门店全年销售额 720万
所在门店地址 辽宁省营口市新兴大街西30-甲4、5、6号
主要学习及培训经历 1997.9-1999.7 东北财经大学　财政学 大专 2006.4-2015.7 吉林大学 　生物制药 本科
工作经历 1999.10-2012.12 营口天鑫药业 柜组长 2002.12-2003.09 成大方圆营口体育馆分店 柜组长 2003.10-2011.12 成大方圆营口体育馆分店 店长 2012.01-2012.12 成大方圆营口桃园分店 店长 2013.01-2013.06 成大方圆营口桃园分店 店长兼地区企划主管 2013.07-至今 成大方圆营口桃园分店 店长兼地区区域经理
所获荣誉称号 2003.12 成大方圆医药连锁有限公司 优秀员工 2005.12 成大方圆医药连锁有限公司营口地区 优秀店长 2006.12 成大方圆医药连锁有限公司营口地区 优秀店长 2007.12 成大方圆医药连锁有限公司营口地区 优秀店长 2010.12 成大方圆医药连锁有限公司营口地区 优秀店长 2011.12 成大方圆医药连锁有限公司营口地区 优秀店长 2012.12 成大方圆医药连锁有限公司营口地区 优秀店长
主要贡献成就情况 2002年12月成大方圆收购了老国企营口天鑫药业，带着“老国企”固有的懒散和不情愿，我也被“收购”了。在经历了成大方圆几个月的培训、学习和工作实践，在先进的经营理念的指导和先进的企业文化熏陶下，我的工作态度和业务能力得到了质的提升，整个人也如凤凰涅槃般脱胎换骨。 由于当年的出色表现，我被评为公司2003年度“优秀员工”并参加了优秀员工游香港的活动。 凭借突出的业务水平及任劳任怨的工作态度和对门店经营管理的学习，2003年由柜组长晋升为店长，刚上任就接手了一家“问题门店“，一个当时只有22岁的小女孩，面对着一个月内换了三任店长，员工散漫无心工作的局面。我克服各种困难，与自己竞争、与店员交流、与领导沟通，以身作则，通过对企业文化在本店的传承使员工对企业归属感和荣誉感得到升华，利用激励机制调动员工积极性，增强团队的凝聚力，发挥员工创造力增加团队效益，门店经营2月后走上正轨，销售额由接手时日均3000元提升到5000元。 111天后，我调到日销近2万元的体育馆分店，开始带一个拥有26名员工的“大团队”。因为在体育馆分店做过柜组长所以对门店很熟悉但是市场的变化让我始料不及，然而我豪无畏惧的带领员工在商海浪潮中搏击，在经营中收获了漂亮的数据也收获了许多顾客的信任。来店的大多数顾客我都能叫出姓名，因为对顾客的档案整理和分析让我对顾客很了解，也有的放矢的与他们沟通。所以任由市场的风云变幻，门店销售依然节节攀升。门店来客稳中有生，每年来客均能增长10-15%。2007年底怀孕6个月的我带领全店员工进行了门店搬迁，为了不影响销售，我们在晚间闭店后搬迁，装箱、搬运、卫生清理、货品摆放到位一气呵成，干到凌晨4点，同事们都劝我回家休息，可我怎能放心!家人心痛的落泪可我还是乐此不疲。第二天我们准时开业了,面对一夜之间无缝对接似的搬迁，我们的顾客发出由衷的称赞，我觉得面对顾客的赞美，再苦再累的付出也值得，金杯银杯不如顾客的口碑。就是凭借着这样一股敢打敢拼、精诚团结的气势，我们团队创造了许多佳绩，也无愧于“优秀门店“的称号。 2008年3月25日在我做妈妈的那一天我光荣的加入了中国共产党，让我的思想上有了更高的认识和提升，面对工作我更增加了一份使命感，2008年正值门店GSP复检和奥运会含兴奋剂产品检查的时候，为了认证顺利通过，为了团队的荣誉，我选择了放弃休假与大家一同见证神圣的时刻，就这样生产60天后我就回到工作岗位。 2011年由于工作需要，领导与我商讨能否接手处于繁华地段但当时日销不足5000元的桃园分店，面对挑战我选择迎战，接手后无论在团队打造还是服务意识、专业知识等方面桃园分店都实现了焕然一新，苦心人天不负，经过2个月不懈的努力，桃园分店日销突破万元，面对我们的异军突起，周边的对手和我们的顾客不胜唏嘘。凭借旋风般扭转的经营业绩我和桃园分店当年分别获得了“最佳销售进步奖”和优秀店长的称号。站稳脚跟并未让我们固步自封，居安思危我和我的团队不断寻求突破创新，每一次变化都会引来对手店的效仿，由于我是学会计出身，我更注重市场分析和数据提炼，根据市场情况引进品种、优化库存、增加服务项目及开展体验式营销，让顾客在体验中进行选择; 作为团队的带头人，沟通无处不在，无论是顾客还是员工，不管是大事还是小事，我都会在第一时间出现在我该出现的时刻，化解矛盾和争议，解决问题；抓住机会，利用一切可以利用的资源，今年2月阿里健康与我公司合作，我认真学习操作流程并第一时间给员工培训，员工们通过阿里的推广和手把手的教会顾客使用，2-4月我店的来客数和销售额同比增长25% ，新的经济增长点抵消了竞争加剧的影响，逆势起飞使日均销售额稳步提升，目前我们9人的桃园店店日均销售已达2万元，这些成绩的取得离不开公司对我的培养，更离不开我和团队的携手共进。 凭借多年的努力，我的工作能力和管理经验得到了公司的认可，2013年我被任命为地区区域经理，身上的担子重了，然而一种油然而生的使命感带给我更高远的目标和追求，因为我身后还有更大的一个团队，走马上任后我组织区域店长们定期召开经营工作会议，取长补短、集思广益，发挥集体的力量进行资源的整合、提升、再利用。审时度势发挥各门店的特点，帮助门店分析优势、劣势，找出增长点、突破点。使区域门店店长的经营管理能力大幅提升，门店销售增长名列前茅。 我认为人的潜能是无限的，安于现状、固步自封，就会将逐步被淘汰，突破自我，才会将创造奇迹！我要站在更高的的舞台上，挑战自我，为成大方圆和我的团队再添光彩！ 我是高威，金牌店长，我来了！
选手所在企业基本情况
企业名称 辽宁成大方圆医药连锁有限公司
企业现有门店数量 631
企业领导姓名 王玉辉
企业领导职务 董事长
被推荐人所在单位意见 高威同志2002年进入辽宁成大方圆医药连锁有限公司，深深地被成大方圆的企业文化、团队精神及企业愿景吸引，并立志成为连锁药房优秀的一员，为此她兢兢业业苦练专业本领，扎扎实实学习药学知识，任劳任怨探索连锁药店的经营与管理，使她在10个月的时间里脱颖而出，成为连锁药店的一名店长，2008年光荣地加入中国共产党，成为一名中共党员，所在支部获得优秀支部。 几年来所带团队获得公司及地区多个奖项，个人也获得优秀店长荣誉称号。 2013年因为具有药学和财务学双学历和连锁经营多年的经验积累，成为营口地区的区域经理，在管理岗位上带领区域取得了骄人的成绩，位列地区前茅。2013年由于地区人手紧缺，又担负起地区企划等工作，突破、创新中取得了地区领导和门店的认可。多年的积累已经使她具备了全面的专业素质和管理经验，为此单位推荐高威同志参加本年度的金牌店长的角逐，她一定会肩负起连锁公司的信任和嘱托，在金牌店长舞台上，展示成大方圆人的力量和风采，并勇攀高峰。
店员推荐情况
店员姓名 李强
店员推荐理由 高威店长热爱工作，管理能力突出，做事认真仔细，条理清晰，任劳任怨，乐于助人。她凭着一种韧劲，靠着拼搏，每一年都能带领我们完成地区下达的各项任务，在她的领导下，桃园分店赢得了顾客的信赖，获得公司上下的一致好评，成为公司的优秀门店。我为我们桃园分店有这样一位优秀店长而骄傲，这是我最真诚的推荐理由。
医药代表推荐情况
医药代表姓名 梁雨
医药代表推荐理由 高威是营口桃园分店的一名店长，从事本工作已经10年，对待每一位顾客都和蔼可亲、行为礼貌、态度诚恳，为每一位顾客排忧解难，给每一位顾客都留下了好印象。店里会员节的POP制作、活动促销店里拜访都是一把好手。具体事例：一、有一次在会员节的当日，有位大爷年纪大概在70多岁左右，去药店买药，不小心把医保卡遗失在店里，当高威发现的时候马上追出去，在四周找寻老大爷，把医保卡送到了大爷的手里，当时大爷非常感谢。二、有一天有位顾客要买感冒药，高威询问怎么得的感冒，因为感冒药分为风寒和风热，得对症吃药才有效，经过询问后高威给他开了一盒999复方氨酚烷胺胶囊，当时顾客说这样的销售员现在很少见了，以后要是需要药品的话，一定还会光顾成大方圆。