参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
宋凌翔 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1985.12 |
毕业时间 |
2007.7 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
制药工程 |
技术职称 |
执业药师 |
毕业院校 |
浙江工业大学浙西分校 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
2007.7 |
所在门店经营面积 |
114平米 |
所在门店名称 |
浙江震元医药连锁有限公司北海药店 |
所在门店类型 |
街道店 |
2014年所在门店全年销售额 |
430万元 |
所在门店地址 |
浙江省绍兴市越城区东浦镇体育场路 |
主要学习及培训经历 |
2004.9-2007.7 浙江工业大学浙西分校 制药工程 |
工作经历 |
2007.7-2008.12 浙江震元泰和店 店员
2009.1-2012.4 浙江震元震元堂 柜组长
2012.5-至今 浙江震元北海店 店长
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所获荣誉称号 |
2009.12 浙江震元股份有限公司 优秀员工
2010.12 浙江震元连锁有限公司 优秀员工
2012.12 浙江震元连锁有限公司 优秀共产党员
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主要贡献成就情况 |
在工作中,她诚心的对待每一位顾客,把每一位员工当成亲人,在工作执行过程中,她下定恒心努力完成公司的各项指标。在接管北海药店时,宋凌翔不断总结管理经验,优化店面形象,明确门店的经营目标,利用公司各项促销活动和维护开发顾客管理,不断提高门店销售和利润,使门店从接手时的20万元/月的销售上升到了40万元/月。
针对老顾客和大单顾客进行建档管理并不定期的拜访,了解顾客需求,听取顾客的心声和为顾客引进门店没有的商品满足顾客的服务。对商品进行品类管理,分析商品品类,调整商品结构,商品周转率。分析顾客需要什么,店内商品能不能满足他们的需求和提升门店的业绩。优化商品陈列,给予顾客最好的视觉感受。把握每个员工的性格特点,掌握她们的做事方法,以身作则,不断培训,使她们养成良好的工作习惯。
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
浙江震元医药连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
67 |
企业领导姓名 |
蒋关根 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
宋凌翔于2007年7月进入震元连锁,从普通店员做起,她工作认真负责,专业知识强,热心帮助同事,多次被评为“优秀员工”,之后更是通过自己的刻苦学习和努力,晋升成为公司门店店长。
她严以律己,宽以待人,在管理中用于开拓,敢于挑战,经营上有思路、有想法,她以实际行动证明努力一定会有收获,以身作则,用自己的行动影响带动下属,带领她的团队创造性地完成了一个又一个的销售业绩。
公司用一句话来总结该员工特点:“没有做不到的,只有想不到的。”
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店员推荐情况 |
店员姓名 |
莫彩娟 |
店员推荐理由 |
我们北海药店店长宋凌翔,虽然她的年龄不大,但无论专业知识还是管理技能上都让我们折服。她根据店员个人情况,将两班人马取长补短合理搭配,并不断督促我们进行专业知识和管理技能的学习。
她有很强的管理能力,对待工作一丝不苟,任劳任怨,是我们员工的楷模。对待顾客更是温文尔雅,细致入微,店长是一个很严格的人,对于门店的日常管理要求很高;她倡导快乐工作,她的人性化管理让我们工作起来很轻松。得到所有员工及顾客的喜爱与尊敬。
在门店的经营管理和销售策略中总是追求完美,力求创新,在激烈的市场竞争环境下,我店的销售业绩一直保持平稳增长,她善于挑战困难,把药店经营工作视为战斗,使我们这个团体充满了朝气,不断取得好的销售业绩,并多次得到公司的认可与表扬,所以我代表我店所有员工推荐她参加金牌店长的竞选。
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医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
拜耳医药 孙云海 |
医药代表推荐理由 |
专业知识较强,致力于打造专业服务团队,有很好的学习及沟通能力,善于总结工作并领导员工提升销售技巧,提升服务力。 |