| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
章伟芳 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1982.7 |
毕业时间 |
2004.07 |
| 文化程度 |
大专院 |
所学专业 |
天然药物 |
技术职称 |
药师 |
| 毕业院校 |
浙江医药高等专科学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2004.08 |
所在门店经营面积 |
80 |
| 所在门店名称 |
浙江震元医药连锁有限公司泰和药店 |
| 所在门店类型 |
社区店 |
2014年所在门店全年销售额 |
908万元 |
| 所在门店地址 |
浙江省绍兴市鲁迅东路一号 |
| 主要学习及培训经历 |
无 |
| 工作经历 |
2007.03--2010.12 浙江震元医药连锁有限公司镜湖药店 店长
2012.01--2013.09 浙江震元医药连锁有限公司城南大药房 店长
2013.10--至今 浙江震元医药连锁有限公司泰和药店 店长
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| 所获荣誉称号 |
2007--2010 浙江震元医药连锁有限公司优秀员工
2012.12 浙江震元医药连锁有限公司优秀员工
2012--2014 浙江震元医药连锁有限公司优秀员工
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| 主要贡献成就情况 |
章伟芳同志作为店长，具备了店长的优良素质，在工作中始终坚持“创新、求实、高效”的工作理念，是一位工作认真、负责的优秀店长。在她担任镜湖药店店长期间， 镜湖药店年销售业绩一直稳定增长，到10年销售业绩达到了07年的3倍。2012年，任城南药店店长，在先前的管理基础上加以创新，销售有了新的突破，年销售同比增长100%。目前任泰和药店店长，通过调动员工的积极性，宣传提升药店的知名度，2014年销售达900万。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
浙江震元医药连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
74 |
| 企业领导姓名 |
蒋关根 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
章伟芳同志进震元连锁工作已经超过8年了，8年里，她乐观向上的性格和兢兢业业的工作态度一直给身边的同事带来正能量。她遵守公司的各项规章制度，丰富的药品知识及医药销售经验让她在门店经营管理工作中，能够保质保量完成工作任务，在销售额及利润上总能有大幅度的提升。她在日常工作管理中认真仔细，真正体现了医药行业工作人员的职业风采。 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
詹娓娓 |
| 店员推荐理由 |
能以专业知识为理论依据，用和蔼可亲的服务态度，和善于表达的沟通能力，与顾客建立起互相信任，互随互访的有效关系。比如，在工作空闲之余，一定会系统地整理所拥有顾客群的资料，适当的做一些随访，提高他们的防病意识，指导他们用药的依从性。又比如，在工作中碰到的疑难问题，也会做一个记录，回去查相关资料，充实自己的专业知识，以后碰到顾客提的相关问题就能对答如流，提升顾客的信任度，从而有利于开展工作。能以专业知识融于实战销售中，以实践技能贯穿于整个工作中。 |
| 医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
高春江 |
| 医药代表推荐理由 |
性格随和，专业知识过关，待人和蔼，处事认真细致，沟通能力强，推荐能力更强。能与顾客或业务员成为朋友，见过有顾客因为信任，从镜湖药店一直跟随至现在。 |
