参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
王勃 |
性别 |
男 |
出生年月 |
1978.12 |
毕业时间 |
2003.7 |
文化程度 |
本科 |
所学专业 |
工商管理 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
辽宁中共省委党校 |
行政职务 |
店经理 |
进入药品零售行业时间 |
2008.10 |
所在门店经营面积 |
100平米 |
所在门店名称 |
辽宁天士力大药房连锁有限公司抚顺朝阳店 |
所在门店类型 |
社区店 |
2014年所在门店全年销售额 |
125万元 |
所在门店地址 |
抚顺望花区建设街煤联19号东5号门市 |
主要学习及培训经历 |
1995年7月-1999年9月 辽宁大学 法律专业 大专
2001年7月-2003年9月 辽宁省委党校 工商管理专业 本科
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工作经历 |
1999年10月-2008年月 抚顺市政设施管理处 安全员
2008年10月-2010年10月 保康大药房 店经理
2010年10月-2013年8月 天士力大药房抚顺中心店 店助理
2013年9月至今 天士力大药房抚顺朝阳店 店经理
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所获荣誉称号 |
无 |
主要贡献成就情况 |
本人2008年接触药店行业,2010年到天士力大药房,在这几年的工作中学到了很多有关药房经营销售的知识管理方法,同时针对自己管理的门店也摸索出了一系列的日常管理方法和经验。朝阳店属于小店,在社区中,属于社区店,顾客相对来说比较固定,门店所处的社区是老旧小区,老年人居多。
针对这一情况我制定了一系列销售政策;
一、合理的品规管理
针对门店所面对的顾客群体选择适合的商品,选择不同价格带的商品,是进店的顾客都能买到所需要的商品。
二、社区健康大讲堂
与社区联合举办健康大讲堂活动,扩大门店的知名度,提高门店的美誉度。
三、便民服务
由于门店是社区店,楼上即是居民楼,所以便民服务可以快速拉近与顾客之间距离,我们的便民服务不仅仅是送货上门,也包括快递包裹的存放、电话费的缴纳、提供雨具、便民休息区、在炎热的夏季我们还会免费提供酸梅汤。这些貌似小事方便了群众,也使顾客更加信任我们。
四、让商品会说话
根据季节的不同和销售重点的不同,我们的陈列都会变换,丰富的陈列。漂亮的堆头、鲜艳的pop,有效的减少了顾客对营业员推荐的抵触情绪。
通过努力我们门店的营业额同比增长了50%,在公司名列前茅,天道酬勤,辛苦的付出总是有回报。
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
辽宁天士力大药房连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
385 |
企业领导姓名 |
张新富 |
企业领导职务 |
抚顺地区总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
王勃同志是我们公司重点培养的青年骨干,高学历、高素质,有扎实的专业基础,丰富的管理经验,较强的团队意识和大局观,在管理上形成了自己的管理风格。对工作踏实认真,对企业忠诚如一,对同事友善融洽,对社会充满责任感。
在门店能够得到全体员工的支持,能充分调动员工工作积极性和主观能动性,大大的提高了门店员工的销售热情,也提高了员工为顾客的服务意识,并得到顾客的好评。所以,推荐王勃同志参加“十大金牌店长”的评选。
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店员推荐情况 |
店员姓名 |
王璐 |
店员推荐理由 |
王勃店长在平凡的工作中展示着医药行业人员的职业风采,在朝阳店,他的表现有目共睹,吃苦耐劳、积极主动、尽职尽责的工作作风渗透到了门店的每一个日子每一处角落。他关心我们每一个人,每当我遇见困难总是他开解我们,能帮我解决的困难他都会去帮我们做,在生活上他是我们的老大哥,在工作上事我们的师长,是我们前进努力的方向。
对待顾客王勃店经理是非常负责的,每次销售商品时都会主动询问患者的病情、用药情况、过敏史、疾病史等,根据顾客的情况进行用药情况的询问,主动对顾客进行用药指导。他能想顾客所想,急顾客所急。顾客对他的评价分厂好,也是我们的榜样。
我推荐王勃店长参加“金牌店长、店员”评选活动,我相信他能取得非常好的成绩。
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医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
张勇 |
医药代表推荐理由 |
在和王勃店长数次接触中,他给我留下了很深刻的印象,大多时候我们遇见的店经理都很有“架子”但是孙店长特别的平易近人,每次都非常热情亲和的接待我,有时新品到店,王勃店长都会积极的询问商品的卖点是什么,结合门店员工的情况针对商品进行培训,加大商品在门店的销售。
王勃店长对本职工作兢兢业业,万事起到带头作用,诚恳务实,爱岗敬业,专业知识扎实,业务水平优秀,善于学习,有效改进自己的工作方式,
在门店有效的组织员工学习专业知道,整体提高店内员工的总体水平,经常能得到到店顾客的好评,在为顾客服时声音亲切服务周到,在门店为员工起到了榜样作用。
王勃的敬业精神赢得了员工和顾客的一致好评,我相信凭借王勃店长扎实的业务知识,出色的共同协调能力一定会在众多选手中脱颖而出。
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