A147 王恩祥 辽宁天士力大药房连锁有限公司抚顺东洲分店

参赛选手基本情况（店长） A147 王恩祥

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姓名 王恩祥 性别 男
出生年月 1984.11 毕业时间 2007.7
文化程度 本科 所学专业 工商管理 技术职称 无
毕业院校 辽宁石油化工大学 行政职务 店经理
进入药品零售行业时间 2007.9 所在门店经营面积 120平米
所在门店名称 辽宁天士力大药房连锁有限公司抚顺东洲分店
所在门店类型 社区店 2014年所在门店全年销售额 227万元
所在门店地址 辽宁省抚顺市东洲区绥阳路39号楼非住宅1跃2层5号
主要学习及培训经历 2003.7-2007.7 辽宁石油化工大学　 工商管理 本科 学士学位
工作经历 2007.9-2011.4 成大方圆中央大街分店 组长 2011.4-2011.10 成大方圆中央大街分店 主任 2011.10-2014.9 成大方圆中央大街分店 店长 2014.10-至今 天士力大药房东洲分店 店长
所获荣誉称号 2008.2 辽宁成大方圆连锁有限公司 优秀员工 2009.2 辽宁成大方圆连锁有限公司 优秀组长 2012..2 辽宁成大方圆连锁有限公司 优秀店长
主要贡献成就情况 来到天士力工作近1年了，目前从事药品零售行业近8年时间，自己也摸索到自己的一些工作方法和管理经验，个人认为门店管理无外乎两点：把责任划分好，把利益分配好。具体工作方法如下： 1、 让陈列为商品说话。丰富的商品，丰满的陈列，特色的堆头，季节性的更新，这些都是无声的语言，尤其是现在不少年轻的顾客，有点抵触导购员的推荐，因此做好陈列可以让想卖的商品为自己代言。 2、 让制度为公司说话。一年到头公司也召开不了几次全体员工大会，因此门店经理是联系公司和门店的桥梁，公司政策的执行，门店任务的分解，规章制度的遵守，这是一套完整的制度。多开会、多传达、多倾听，奖罚分明，把大家团结起来一起向公司的目标前进。 3、 让自己为员工说话。多去卖场走动，了解员工的工作中的细节，了解他们的思想动态，多表扬、少批评。把员工的所求传达到公司，也按照公司要求，扎扎实实为员工做好一件事，做好绩效的二次分配权，赢得了员工的尊重，增强了团队的凝聚力。 4、 让数据为门店说话。门店之间有比较，员工之间也有比较。门店销售好，员工开会也有底气、有自豪感，更能激发团队的荣誉感。员工绩效工资高，工作起来激情也高涨。数据就是结果导向，也是良性循环中关键的一点。 5、 让门店为社区说话。多做义务活动，多承担社会责任，即满足了社区居民的需要，又宣传了门店的影响力，会带来更多的客流，先栽树后乘凉。通过近半年时间的努力，门店销售同比增加25.6%，来客数、客单价、毛利额全面提升，门店工作氛围温馨融洽，社区影响力逐步增强，门店运营质量进一步提高，现在，东洲分店店已经进入了一个良好的发展轨道。
选手所在企业基本情况
企业名称 辽宁天士力大药房连锁有限公司
企业现有门店数量 385
企业领导姓名 张新富
企业领导职务 抚顺地区总经理
被推荐人所在单位意见 王恩祥同志是我们公司重点培养的青年骨干，高学历、高素养、高素质，有扎实的专业基础，丰富的管理经验，较强的团队意识和大局观，在管理上形成了自己的管理风格。对工作踏实认真，对企业忠诚如一，对同事友善融洽，对社会充满责任感。
店员推荐情况
店员姓名 杨明媛
店员推荐理由 王经理是一个有朝气、有想法的店长，奖罚分明、公平公正，赢得大家的尊重。在他的带领下，门店销售蒸蒸日上，员工收入比去年有较大增高，门店工作氛围好。大家一起工作开心，打造了一个和谐的、奋斗的团队！例如：我们门店器械柜，这几年一直在门店中间那一块摆放，器械品种多，陈列面少很难摆开。器械的小东西较多，经常出顾客看到的价签和货不匹配而有意见，另外也不利于GSP的规范细节操作。王经理来了以后，首先做卖场布局，把器械柜放后调，我们都觉得原来进门就看的现在到后面更不打眼，他力排众议，把器械调整到后面一个较大的空间，空间相对独立，货品更加齐全，陈列整齐丰满，用KT板大标识冲击眼球，在人员不增加的情况下，同期销售增长30%。即增加了门店的效益，规范了门店的GSP操作，赢得了顾客的满意，让大家心服口服。王恩祥是我们心目中最优秀的店长，所以我们推荐王恩祥参加中国药店的“十大金牌店长”的评选。
医药代表推荐情况
医药代表姓名 张勇
医药代表推荐理由 我与王恩祥店长已认识很久了，从我认识她的那一天起，对这个店长印象非常深刻，责任心非常强，干劲十足，对店员即严厉又疼爱有加，对待顾客如自己的亲人一般，顾客进门时服务态度非常好，记得有一次一位老大爷腿脚不好，买鸿茅药酒，那个药很沉，于是店长搀扶着老大爷并且自己背着很沉整整一箱的鸿茅药酒陪着老大爷，送老大爷回了家。很心疼店员，每天中午都是店员吃完饭后，店里没什么事了他才出去吃饭，我已经赶上很多回了。这已成为他的习惯了，每到任何一个店，都是这样做的。管理门店也有自己的一套独特的方法，每次去店里沟通业务，都看见门店特别整洁干净，并把所有的活动全部在门店显现出来，POP写的特别棒，为此下了特别大的功夫，每次去门店她总是在忙，不停地在忙，她的这种敬业精神深深打动了我，我在他的身上学习了很多东西，包括工作上的技巧及做人的一些道理，这样的店长值得我尊敬。