主要贡献成就情况 |
本人于2011年有幸进入了怀仁集团做了一名营业员,工作中,我努力学习,团结同事,把药店当成自己的第二个家.
进入怀仁大药房4年多了,在这期间,经过公司的各种培训,使我学到了很多东西,比如:怎样服务好顾客,怎样提高自己的专业水平等,非常认真刻苦的学习新的知识,并且于2014.9一次性通过公共营养师考试,10月又参加了全国的执业药师考试一次性通过了3科,在门店,为了提高门店销售,还主动担任门店药品专业知识及营养保健方面的知识培训,,使门店销售在2013年的基础上增涨30%,2014年又被公司评选为优秀讲解师.
记得去年冬天的一个下午,有位年纪50来岁的阿姨气冲冲的跑到店里说:”我吃了你们店的咳嗽药,还吊了两天点滴,还没止住咳,我不要啦,退钱给我.”我立刻歨了过去,且面带微笑的把阿姨领到了休息区,问清事情的原因,并且根据的她咳嗽的症状,另外给她配了一些药,阿姨听了我所说的很专业,很信任的又买了一个些药回去了,空了几天,阿姨笑眯眯的歨进了店里,歨到我面前:”小妹妹,你真行,我的咳嗽好了,下次我生病了再来找你.”
在今后的工作中,我一定会继续努力,用自己的专业知识和热情的态度服务好进店的每一位顾客。
|