参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
田宏志 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1977.11 |
毕业时间 |
2015.1 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学专业 |
技术职称 |
执业药师(西) / 执业中药师 |
毕业院校 |
阜新煤炭职工医学专科学校 |
行政职务 |
企业负责人 质量负责人 |
进入药品零售行业时间 |
1997.7 |
所在门店经营面积 |
400平米 |
所在门店名称 |
辽宁成大方圆医药连锁有限公司葫芦岛化工街分店 |
所在门店地址 |
辽宁省葫芦岛市连山区化工街10号F室 |
主要学习及培训经历 |
1994.8-1997.7沈阳市中医药学校 中专
2002.7月 取得药品从业人员上岗证 并每三年重新培训考试上岗
2005-至今 每月定期参加公司各项培训,包括药品知识、服务技巧、销售技巧、法律法规等
2009.9月 取得药师职称
2011.11月 考取执业药师(西)资格证书
2013.3-2015.1阜新煤炭职工医学专科学校 药学 大专
2013.7月 考取公共营养师资格证
2013.12月 考取执业中药师资格证书
2015.1--至今 大连大学 中药学 本科 |
工作经历 |
1997.7-1999.6 核工业二四六医院 护士
1999.7-2002.6葫芦岛中西大药房 店员
2002.7-2004.6 东北大药房 柜组长
2005.5-2008.4葫芦岛成大方圆化工街分店 店员
2008.5-2009.2葫芦岛成大方圆新华大街分店 店员
2009.2-2011.10葫芦岛成大方圆化工街分店 柜组长 代办主任
2011.10-2012.4葫芦岛成大方圆兴盛分店 驻店药师
2012.5-至今葫芦岛成大方圆化工街分店 驻店药师 |
所获荣誉称号 |
2005.7辽宁成大方圆医药连锁有限公司岗位技能竞赛双轨组 第二名
2009年辽宁成大方圆医药连锁有限公司岗位技能竞赛otc组第一名
2012年辽宁成大方圆医药连锁有限公司优秀员工
2014年辽宁成大方圆医药连锁有限公司优秀员工 |
主要贡献成就情况 |
1999年7月,做了两年护士的我来到药店,从事药品的销售,从此我爱上了这份工作。在这个平凡的岗位上,我运用自己平时学过的医药知识和对顾客的热情服务,赢得了顾客的好评的领导的认可,我在工作之余不断的学习医药知识与服务技巧,每天正确的帮助顾客分析病情,为顾客推荐合适的药品,保证顾客用药安全有效。
我工作认真负责,有勇于承担责任的精神,对待顾客亲切关爱、热情周到,针对不同需求的顾客提供不同的专业药学服务,推荐药品前详细了解顾客身体状况、服药情况、过敏史等,介绍药品时告知顾客药品的适应症、用法用量、注意事项及配伍禁忌和不良反应等药品知识:如服用甲硝唑期间禁止饮酒、强力枇杷露儿童孕妇哺乳期妇女和糖尿病人禁用、吃感冒药时尽量不要高空作业等等;我有厚厚的一摞忠实顾客健康档案,他们信任我,愿意与我沟通,我也对他们的病情、用药情况进行定期回访,免费上门测血压,血糖,以及一天24小时开机的免费用药咨询。
我们公司是一个朝气蓬勃、积极向上的企业,为每一位员工搭建了学习的平台。我积极参与与公司组织的各种培训、积极配合店长完成公司下达的各项任务指标;每月定期对门店员工进行联合用药的培训,把我的专业知识与工作经验与大家分享,使门店员工的销售技巧均不断提升,增加销售额的同时也赢得了顾客的口碑。
作为门店的企业负责人,我对本店所经营的药品质量负责。顺利通过了三届GSP认证工作的我认真执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规,严格按照GSP来规范药品经营行为,组织员工对药品进行检查和养护工作,时刻关注室内及冷藏柜温度,定期检查各岗位责任制度执行情况,协助店长做好每月的社区活动,开展免费的社区讲座,用我在公共营养师讲堂上学到的相关知识提升居民未病先防的自我保健意识,得到了社区居民的一致认可和好评,也大大提升了门店保健品的销售。
由于工作认真努力,我深受顾客的喜爱,也连续多次被评为优秀员工,获得公司的嘉奖。做为一名执业药师,药店就是我的舞台,我喜欢这份平凡而琐碎的职业,对药品质量负责,对顾客用药安全有效负责,这条路我会一直坚持走下去! |
选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
辽宁成大方圆医药连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
631 |
企业领导姓名 |
王玉辉 |
企业领导职务 |
董事长 |
被推荐人所在单位意见 |
田宏志同志药品从业年限较长,是成大方圆的一名老员工。她自从进入公司以来一直在不断的学习、不断的进步,工作积极肯干、经验丰富,业务技能全面,不断充实自己,用自己坚持不懈的努力,她先后取得了“执业西药师”“执业中药师”“公共营养师”资格证书,是我们门店的第一位“双药师”
田宏志工作热情积极。每天都用自己积累的医药知识与常识帮助顾客认真分析病情,耐心回答顾客提出的种种问题,恰当的向顾客推荐安全有效的药品。她在自己积极完成公司任务指标的同时,还帮助同事提升业绩,在店里经常能看到她给其他员工讲解药品知识和医学常识,她主动承担了门店员工的培训工作,带领同事不断进步,她所在门店取得了历年的最佳门店奖。
她能够遵守公司的各项规章制度,在工作中严格要求自己,诚挚待人,具有很强的专业技能和实践经验,良好的沟通能力和热情周到的服务得到了领导、同事和顾客的一致好评。因此我公司经过慎重考虑,推荐她参加2015年度中国药店金牌店员评选活动。 |
消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
刘桂芹 |
消费者推荐理由 |
小田药师是一个热心开朗的人,对人非常热情,态度可亲,处处为顾客着想。我们这些老姐妹身体有不舒服的时候都喜欢找她咨询,每次她都会非常负责任、细心地帮我们分析病情,耐心解答,帮助我们选择安全有效的药物。那次我去给我女儿买药,她仔细询问了我女儿的年龄、症状、过敏史,帮我分析病情,向我推荐了“感冒灵颗粒”和止咳化痰的“强力枇杷露”,并告诉我这“强力枇杷露”要放到凉快的地方,不能受热,还建议我女儿适当补充维生素以增强免疫力,多喝水,介绍的非常全面、清晰,吃了药效果非常好,每次她介绍的药品都是经济实惠又有效。
她每周定期上门为我们免费测血压、血糖,仪器操作娴熟,专业知识精湛,经常给我们讲解高血压、糖尿病和心脏病等常见病的相关知识,用药注意事项,以及药品储存方法等;她还教会了我们许多日常保健、养生知识,我们都非常信赖她!我相信她一定能够取得好的成绩。我支持她,为她加油! |
医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
冯继锋 |
医药代表推荐理由 |
在我接触的药店店员中,无论是专业知识、销售技巧还是服务态度,田姐都是最优秀的。一次,我见她接待了一位胃不舒服的顾客,她详细询问了病情,向顾客推荐了“温胃舒颗粒”和“乳酸菌素片”,同时建议顾客服用“蛋白质粉”以增强身体抵抗力,又提醒顾客服药的饮食禁忌和日常保健等生活常识。不仅为门店增添了经济效益,又从药效和服务上赢得了顾客的信赖。
田姐专业知识精湛,接受能力很强,很有责任感。她待人热情,善于沟通。对于厂家培训、促销活动等,她都积极配合,带领员工学习,对各厂家医药代表业务的展开都能给予全面的支持和帮助,是一位值得尊重和信赖的好药师! |