B201 李善颖 哈尔滨人民同泰医药连锁店抚顺分店

参赛选手基本情况（店员） B201 李善颖

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姓名 李善颖 性别 女
出生年月 1990.12 毕业时间 2014.7
文化程度 本科 所学专业 生物技术 技术职称 无
毕业院校 牡丹江师范学院 行政职务 店长
进入药品零售行业时间 2013.8 所在门店经营面积 500平米
所在门店名称 哈尔滨人民同泰医药连锁店抚顺分店
所在门店地址 黑龙江省哈尔滨市道里区抚顺街160号
主要学习及培训经历 2010.9-2014.7 牡丹江师范学院 生物技术 本科
工作经历 2013.8-2015.8 哈尔滨人民同泰医药连锁店康泰永安分店 柜组员
所获荣誉称号 2014.9 手绘POP大赛 一等奖
主要贡献成就情况 两年前我来到了康泰药品超市，成为了一名营业员，那时的我刚走出校门，第一次真正的接触社会，这一切对我来说是特别的陌生，凭借着对这份工作的热爱，我一直努力的学习着，但工作并没有想象中的那么简单，虽然在书本上学过，但真正的接触到，应用到实践当中，需要学习的地方还有很多，在第一个月里每天做的就是，熟悉药品摆放位置，了解药品功能主治、用法用量、注意事项以及配伍禁忌。每天工作的，虽然累，但是却过的特别的充实，那时候不懂得如何介绍药品，我就在同事旁边学习，听取他们的销售技巧，遇到不懂的问题及时请教，就这样我一点点的成长了起来。我认为作为一名药店的营业员，首先要完善自己的专业知识，只有这样才能更好的为顾客服务，满足不同顾客的需求，药品是特殊的商品，销售药品要足够的细心，以免因为自己的粗心大意，酿成大祸。在休息时间我认真学习药理知识，在顾客买药时告诉顾客药品应该在什么时间服用，例如降血压的药物一般在早上服用；降血脂的药物一般在睡前服用；降血糖药物按药理作用应在餐前、餐中或餐后服用；治疗胃病的药应分饭前或饭后服用等等，遇到需要服用两种以上的药物时，首先看是否有配伍禁忌，应间隔服药，让每个药物在体内充分吸收、发挥作用，服药期间忌辛辣刺激性食物避免饮酒等，得到了顾客的信任与肯定。在工作中我能够严格遵守各项工作规定，对待工作认真负责，对领导交代的任务能够出色的完成。在医药市场竞争日益激烈的今天，能够在医药市场起到领军作用，不光要有品质的保证，齐全的品种，优质的服务，更应该顺应市场形势，分析对比品种，让产品做到优胜劣汰，提高销售。为店内手绘各式新颖的药品海报，更好的宣传产品，得到了领导、同事、顾客的一致好评。积极参加单位组织的各类培训，提高自身业务水平。在2014年参加职工大赛中进入决赛；并在手绘POP大赛中获得一等奖。在工作生活中与同事相处融洽，互帮互助。在这个平凡的岗位中我虽然没有过多出色的成绩，但我非常的满足，“干一行就要爱一行”，因为我热爱这个行业，就要不断的为自己“充电”，在今后的工作中，我一定会通过自己的努力实现自己的人生价值，争取更多的成绩。
选手所在企业基本情况
企业名称 哈尔滨人民同泰医药连锁店
企业现有门店数量 690
企业领导姓名 朱卫东
企业领导职务 总经理
被推荐人所在单位意见 李善颖同志能够严格要求自己，对待工作认真负责，爱岗敬业，吃苦耐劳，有极强的责任感，服从领导安排，执行力强。在工作中，发现问题及时解决。不断反思自己，注重个人成长。把握好公司每次培训学习的机会，认真学习，来完善她自己。努力提高服务质量，对待顾客热情，深得顾客的信赖及好评。在平时的生活工作中，她能够团结同志，与同志相处融洽，无论是在本单位还是在与附近兄弟单位的沟通、协调中都能处理好各种关系，得到了领导和同志的一致认可。推荐参加“金牌店员”评选！
消费者推荐情况
消费者姓名 张秀兰
消费者推荐理由 有一次去康泰药品超市买药，取完药将医保卡落到了柜台，当时我并没有发现，回到家后接到了康泰药品超市的电话才得知我的医保卡落到了买药的柜台，多亏小李及时发现，她通过我办会员卡时留下的电话与我取得联系，告诉我医保卡落在了药店，这才发现医保卡不见了，那天下着大雪，我正准备去取，小李得知我年龄大了腿脚不方便，就对我说大娘这大雪天您别来取了，如果您不着急的话我下班给您送过去吧，您放心吧，别着急！通过这次丢失医保卡，我真的很感谢小李，她对我们顾客，尤其是对老年人的这种关心使我特别的温暖，我们每天都要吃药医保卡对我们来说非常重要，如果医保卡丢了补办起来很麻烦，通过这件事我对小李有了深刻的认识，并将这件事告诉身边的邻居、亲人，就算路远点，我们也会去她那买药，买的不光是药更是一种相信。从那以后去康泰买药在她不忙的时候总会和她聊会天，这个90后的小姑娘，总是面带笑容，见到她也感觉特别的亲切，就像自己的孩子一样，她总会给我讲一些养生知识，注意平时饮食，保持乐观的心态，对我心血管疾病也有一定的帮助，大娘谢谢你！
医药代表推荐情况
医药代表姓名 无
医药代表推荐理由 无