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B063 马艳 \百草药店
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75
排名
参赛选手基本情况
编号
真实姓名
性别
出生年月
文化程度
所学专业
毕业院校
毕业时间
进入药品零售时间
所在门店全称
所在门店地址
邮编
所在门店经营面积
行政职务
技术职称
主要学习及培训经历
2001.12-2005.12 北京大学 法律 大专
工作经历
2004.9-至今 北京永安堂医药连锁有限责任公司 店员
所获荣誉称号
2005.12 北京永安堂医药连锁有限责任公司 优秀员工 2007.12 北京永安堂医药连锁有限责任公司 优秀员工 2010.12 北京永安堂医药连锁有限责任公司 优秀员工
主要贡献成就情况
马艳在工作期间，多次被同事们公认为优秀员工，作为一名一线员工，工作上积极肯干、任劳任怨、吃苦耐劳。耐心细心的服务态度，专业的病症讲解，得心应手的服务技巧，使她拥有了一批非常忠实的顾客。马艳还利用业余时间，努力学习，使个人能力和素质不断提高。她一直以一颗“诚心”服务于广大顾客，本着“站在顾客角度销售药品兢兢业业的工作。作为一名合格的营业员，她始终坚持“脚踏实地，不骄不躁，团结同事，认真工作”。
所在企业基本情况
企业名称
企业现有门店数量
企业总部地址
企业领导姓名
企业领导职务
被推荐人单位意见
马艳作为百草药店一名合格的营业员，她通过其自身的努力，不断拓宽知识，不断提高业务。在药店工作期间，她做事认认真真，从不马虎。对待顾客，能做到热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意。她一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求，全心全意为人民服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者提供优质的服务。
消费者推荐情况
消费者姓名
消费者推荐理由
马艳是我2011年认识的，当时我在游逛王府井大街，但因为胃疼到百草药店买药，马艳对我很热情，她温和的询问了我的病情，并依据我的病情给我介绍了治疗胃病的四联疗法，我吃了一个疗程就不疼了。这个店员非常专业和优质的服务让我非常满意。
医药代表推荐情况
医药代表姓名
医药代表推荐理由
无
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