| 参赛选手基本情况（店长） |
|
| 姓名 |
贺淑梅 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1975.6 |
毕业时间 |
2001.9 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
医药商品贸易 |
技术职称 |
执业药师 |
| 毕业院校 |
石景山业余大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2004.9 |
所在门店经营面积 |
130平米 |
| 所在门店名称 |
嘉事堂药业股份有限公司北京八大处药店 |
| 所在门店类型 |
社区店 |
2015年所在门店全年销售额 |
233.9万元 |
| 所在门店地址 |
北京市石景山区西下庄商业楼一层 |
| 主要学习及培训经历 |
2001.9-2004.7 石景山业余大学 医药商品贸易 大专 |
| 工作经历 |
2004.7-2009.7 同修堂大药房 店员
2009.9-2013.4 嘉事堂苹果园药店 店长
2013.4-2015.11 嘉事堂模北药店 店长
2015.11- 嘉事堂八大处药店 店长
|
| 所获荣誉称号 |
2015.12 嘉事堂八大处药店 优秀药学服务 |
| 主要贡献成就情况 |
售前、售中、售后做好一流服务。
利用会员制度，锁定慢性病顾客，提升营业额。
2014年模北药店因为增加了会员的售后跟踪服务，一些老年慢性病者可以随时咨询服药和生活中的一些问题。因为这项服务，小区的一些顾客成为了模北药店的固定消费群体。模北药店的销售额也因此提高了20%.
|
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
北京嘉事堂连锁药店有限责任公司 |
| 企业现有门店数量 |
100 |
| 企业领导姓名 |
邓劲光 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
何淑梅同志利用自己所学药学知识帮助顾客解决生活中的一些问题，得到很多顾客的好评。 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
高满福 |
| 店员推荐理由 |
对待顾客态度温和，耐心，专业知识水平高。
遇到老年顾客来店买药，每次都是耐心给顾客讲解每种药的服用方法，注意事项.楼上有位老大爷行动不方便，她总是定期送药上门。
|
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
无 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
|
